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對(duì)于屢禁不絕的電信資費(fèi)亂象,信產(chǎn)部將以下八種行為列入專項(xiàng)整治重點(diǎn):
第一、在同一本地網(wǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi),對(duì)于具有同等交易條件的同類用戶,限制其對(duì)電信企業(yè)推出的資費(fèi)方案具有同等選擇權(quán)利的行為;
第二、對(duì)電信用戶不履行公開作出的資費(fèi)承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;
第三、未與電信用戶協(xié)商一致,擅自改變與用戶約定的電信業(yè)務(wù)收費(fèi)方式、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目;
第四、通過免費(fèi)試用的方式開展業(yè)務(wù)時(shí),在免費(fèi)試用期后,未經(jīng)用戶提出申請(qǐng)或者予以明確確認(rèn),擅自給用戶開通電信業(yè)務(wù)并強(qiáng)制收費(fèi)的行為;
第五、在提供包月類、訂閱類、短信競(jìng)猜類短信息服務(wù)時(shí),未經(jīng)用戶提出申請(qǐng)或者予以明確確認(rèn),強(qiáng)制向用戶收費(fèi)的行為;
第六、提供短信競(jìng)猜、包月類、訂閱類等短信服務(wù)時(shí),未明示收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為;
第七、違反《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》的行為;
第八、其他違反國(guó)家法律法規(guī)和資費(fèi)政策的多收費(fèi)、亂收費(fèi)行為。
除此之外,信產(chǎn)部還特意對(duì)不規(guī)范短信服務(wù)提出警告,禁止下列行為:在提供包月類、訂閱類、短信競(jìng)猜類短信息服務(wù)時(shí),未經(jīng)用戶提出申請(qǐng)或者予以明確確認(rèn),強(qiáng)制向用戶收費(fèi)的行為;提供短信競(jìng)猜、包月類、訂閱類等短信服務(wù)時(shí),未明示收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。(記者 廖奇)
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