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會議強調，要當好院長，一要正確處理醫(yī)務人員與人民群眾的利益關系。要堅持把群眾利益放在首位，善于把醫(yī)務人員利益寓于人民利益之中；在維護群眾利益的前提下維護醫(yī)務人員利益。
二是堅持把提高醫(yī)療服務質量放在第一位，這是醫(yī)院管理的重點與核心。要嚴格依法執(zhí)業(yè)，嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和醫(yī)院技術管理制度，堅持首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、術前討論制度、疑難病例會診制度、死亡病例討論制度、患者病歷、處方管理制度、技術準入制度等；要把醫(yī)療風險管理、循證醫(yī)學、持續(xù)質量改進、全面質量管理等引入醫(yī)療質量管理，不斷改進和提高醫(yī)療質量。
三是加強醫(yī)院經(jīng)濟管理，控制醫(yī)藥費用不合理增長。醫(yī)院發(fā)展要從外延擴大轉移到內涵建設上來，推廣適宜技術，發(fā)展創(chuàng)新技術，增加技術服務在醫(yī)療服務中的比重，糾正競相購置大型設備、盲目擴大醫(yī)院規(guī)模、提高醫(yī)院檔次、增加醫(yī)院收入的做法。要堅持因病施治原則，科學確定服務項目，防止過度服務、過度收費；要科學核定各項醫(yī)療服務成本，嚴格按照規(guī)定收費，嚴禁重復收費、分解收費、自立項目收費；要嚴格病歷記錄與收費清單核對制度，凡病歷沒有記錄的收費項目，一律不得收取患者費用；要規(guī)范醫(yī)務人員收入分配制度，嚴禁將醫(yī)務人員收入同醫(yī)療服務收費掛鉤，堅決取締科室承包、開單提成、小金庫等違規(guī)行為；要規(guī)范醫(yī)務人員診療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，因病施治。
四要加強高素質醫(yī)療人才培養(yǎng)，深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育。當前，在全國開展的社會主義榮辱觀教育中，要把堅持“八榮”、反對“八恥”作為醫(yī)務人員的自覺行動，明是非，知榮辱，恢復和發(fā)揚全心全意為人民健康服務的良好風尚。