“這一年,頭發(fā)掉的比長(zhǎng)得快。”7月1日,胡詠在長(zhǎng)春接受記者采訪時(shí)說(shuō)。一年前的這一天,胡詠正式接替蘇偉銘出任一汽大眾商務(wù)副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售公司總經(jīng)理。
胡詠一年考
胡詠的前任蘇偉銘是以大眾中國(guó)執(zhí)行副總裁的身份入駐一汽大眾的,從2006年1月1日上任到2008年7月1日離任,其推行的一系列大刀闊斧的營(yíng)銷(xiāo)變革打破了一汽大眾多年的銷(xiāo)售格局和人事結(jié)構(gòu),引來(lái)諸多爭(zhēng)議。
從1984年起就加盟一汽集團(tuán)的胡詠畢業(yè)于清華大學(xué)熱汽系,接替蘇偉銘之前任一汽集團(tuán)第九研究院院長(zhǎng)。這個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售界的陌生人上任后面臨的局面是:一汽大眾80%以上一線經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)虧損,半年僅完成了全年銷(xiāo)量計(jì)劃的40%,庫(kù)存危機(jī)愈演愈烈,一度突破3.5萬(wàn)輛的警戒線。
一年間,胡詠的成績(jī)單分為上、下兩篇。上篇是在去年下半年整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)快速陷落的大背景下,一汽大眾獲得了2008年乘用車(chē)市場(chǎng)的“三料”冠軍,即終端銷(xiāo)量、批發(fā)量和上牌量三項(xiàng)第一。下篇是以32萬(wàn)輛的終端銷(xiāo)量,同比21%的增長(zhǎng)幅度,奪取了2009年上半年銷(xiāo)量冠軍。
剛剛過(guò)去的6月,一汽大眾以6.7萬(wàn)輛的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),創(chuàng)造了史上最高月銷(xiāo)售紀(jì)錄。新寶來(lái)6月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1.3萬(wàn)輛,環(huán)比增長(zhǎng)21%;速騰6月銷(xiāo)量達(dá)到1.1萬(wàn)輛,再度進(jìn)入“萬(wàn)輛俱樂(lè)部”;邁騰單月銷(xiāo)量首次突破6000輛大關(guān);捷達(dá)則以近2.5萬(wàn)輛的銷(xiāo)售成績(jī)證明自己“愈老彌堅(jiān)”。
胡詠介紹說(shuō),1~5月,C級(jí)車(chē)市場(chǎng)負(fù)增長(zhǎng)8.7%,但奧迪品牌的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了8%;B級(jí)車(chē)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)5.7%,但邁騰同比增長(zhǎng)10.1%;速騰所在的A+市場(chǎng)同比增長(zhǎng)6.3%,速騰則增長(zhǎng)了12.3%;新寶來(lái)和少量高爾夫所在的A級(jí)中端市場(chǎng),同比增長(zhǎng)了69.5%,而新寶來(lái)和高爾夫同比增長(zhǎng)了93.1%,捷達(dá)所在的A-市場(chǎng)同比增長(zhǎng)了29.8%,捷達(dá)由于受到產(chǎn)能限制,同比只增長(zhǎng)了4%。胡詠說(shuō):“如果不受產(chǎn)能限制,我想捷達(dá)至少可以跟上細(xì)分市場(chǎng)的增速,因?yàn)榻葸_(dá)也是處于缺貨狀態(tài),現(xiàn)在庫(kù)存數(shù)很低!
到6月為止,大眾品牌已經(jīng)連續(xù)10個(gè)月終端銷(xiāo)量大于產(chǎn)量。5月底,庫(kù)存達(dá)到歷史最低,只有2000多輛。目前,一汽大眾是三班滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)。胡詠說(shuō):“怎么把廠家?guī)齑鎵旱礁停演d運(yùn)資源降到最低,盡可能地把有限的資源送到銷(xiāo)售終端,是這段時(shí)間我們?cè)谡J(rèn)真做的一件事情。”
兩個(gè)計(jì)劃
在一汽大眾的一份內(nèi)部文件上,記者看到在2008年產(chǎn)銷(xiāo)51.3萬(wàn)輛的基礎(chǔ)上,2009年他們的最新目標(biāo)是64.7萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)26%。這個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)的背后是胡詠主導(dǎo)的兩個(gè)計(jì)劃——“經(jīng)銷(xiāo)商合作發(fā)展計(jì)劃”和“銷(xiāo)售公司體系提升計(jì)劃”。
針對(duì)蘇偉銘時(shí)代過(guò)于鋼性的商務(wù)政策導(dǎo)致的矛盾激化,胡詠上任后推出了一系列為經(jīng)銷(xiāo)商“松綁”的政策。比如:了解到經(jīng)銷(xiāo)商融資難,現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)不暢的現(xiàn)實(shí)困難,胡詠提出加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的融資和免息借貸支持,采購(gòu)汽車(chē)并不需要經(jīng)銷(xiāo)商自有資金就可實(shí)現(xiàn),大大緩解了經(jīng)銷(xiāo)商資金壓力。同時(shí),加快銷(xiāo)售支持和傭金的兌現(xiàn)速度,減少經(jīng)銷(xiāo)商的資金占用。這些舉措極大地提振了經(jīng)銷(xiāo)商的信心,并為最終取得市場(chǎng)突破奠定了基礎(chǔ)。
胡詠接受記者采訪時(shí)說(shuō):“今年我們構(gòu)建了一個(gè)過(guò)程導(dǎo)向的商務(wù)政策框架。所謂過(guò)程導(dǎo)向,就是希望經(jīng)銷(xiāo)商在具體方面提升能力,廠家的商務(wù)政策又有相應(yīng)的掛鉤,鼓勵(lì)大家通過(guò)能力的提升,帶來(lái)業(yè)績(jī)的提升,然后帶來(lái)盈利水平的提升。當(dāng)然,這是個(gè)系統(tǒng)的政策,有的和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掛鉤,有的和市場(chǎng)份額掛鉤,有的和展廳的管理掛鉤,有的是和培訓(xùn)掛鉤。這樣的一個(gè)商務(wù)政策框架,得到了廣大經(jīng)銷(xiāo)商的充分認(rèn)可,運(yùn)行效果總體不錯(cuò)!
胡詠說(shuō),商務(wù)政策在執(zhí)行的過(guò)程中還要進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,但總體是要保持政策的連貫性和穩(wěn)定性,使大家知道一汽大眾把每一家經(jīng)銷(xiāo)商都當(dāng)做合作伙伴來(lái)對(duì)待。
作為“銷(xiāo)售公司體系提升計(jì)劃”的重要組成部分,一汽大眾銷(xiāo)售公司最近完成了全新的人事結(jié)構(gòu)調(diào)整。胡詠之下的大眾品牌事業(yè)部增加了兩個(gè)執(zhí)行副總,中方是石濤,德方的執(zhí)行副總會(huì)在未來(lái)幾個(gè)月到位。兩位執(zhí)行副總下面是8個(gè)高級(jí)經(jīng)理部,就是8個(gè)大的業(yè)務(wù)單元,每個(gè)業(yè)務(wù)單元設(shè)立兩個(gè)平級(jí)的副總經(jīng)理,中德雙方各一名。
胡詠說(shuō):“根據(jù)業(yè)務(wù)需要,在8個(gè)高級(jí)經(jīng)理部之下的個(gè)別二級(jí)部門(mén)也是雙經(jīng)理制。這非常有利于融合中方對(duì)消費(fèi)者、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的了解和德方的全球經(jīng)驗(yàn),真正形成一汽大眾的營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)勢(shì)。”
年銷(xiāo)百萬(wàn)輛
一汽大眾銷(xiāo)售公司全新的組織結(jié)構(gòu)是按照年銷(xiāo)百萬(wàn)輛的目標(biāo)設(shè)立的。在今年年初大眾中國(guó)發(fā)布的2018戰(zhàn)略中,一汽大眾和上海大眾兩個(gè)合資企業(yè)的銷(xiāo)量都將在2018年實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)100萬(wàn)輛的目標(biāo)。胡詠說(shuō):“百萬(wàn)輛規(guī)劃不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)銷(xiāo)100萬(wàn)輛,而是要實(shí)現(xiàn)支持這個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)的體系能力。”
胡詠介紹,根據(jù)去年的統(tǒng)計(jì),一汽大眾的單店年銷(xiāo)量接近1200輛,已達(dá)到行業(yè)較高水平。面向百萬(wàn)輛規(guī)劃,目前銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量和覆蓋率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從2006年到2008年,大眾品牌的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量穩(wěn)定在300多家。從今年開(kāi)始,要進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)期,希望通過(guò)未來(lái)3年左右的時(shí)間,使一汽大眾的網(wǎng)絡(luò)從規(guī)劃布局到覆蓋率都能夠支撐百萬(wàn)輛的需求。
在一汽大眾的規(guī)劃中,未來(lái)長(zhǎng)春生產(chǎn)基地將貢獻(xiàn)75萬(wàn)輛至80萬(wàn)輛的產(chǎn)能,成都基地將貢獻(xiàn)20萬(wàn)輛至30萬(wàn)輛的產(chǎn)能。本月15日的長(zhǎng)春車(chē)展上,第六代高爾夫和搭載了1.4TSI發(fā)動(dòng)機(jī)的速騰將是重點(diǎn)推薦的新車(chē),今年年底、明年年初三代捷達(dá)也將全新上市!2014年前的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)鎖定。”一汽大眾辦公室主任王琳說(shuō)。
無(wú)論是產(chǎn)能、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展還是人事組織架構(gòu)調(diào)整,在胡詠看來(lái)都是“核心人和核心業(yè)務(wù)的培育”。他說(shuō):“我們?nèi)〉昧艘恍╇A段性的成就!睂(duì)于接下來(lái)的市場(chǎng)預(yù)期,胡詠認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)劇變,未來(lái)幾年都應(yīng)該是大幅度增長(zhǎng)。他說(shuō):“我喜歡用樂(lè)觀的判斷去設(shè)定目標(biāo),然后用審慎的態(tài)度去實(shí)施! (武衛(wèi)強(qiáng))
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