- 豐田再次表示 放棄“三選一”沒有任何補(bǔ)償
今天上午，市消協(xié)副秘書長(zhǎng)屈建輝告訴本報(bào)記者，市消協(xié)上午和豐田方面進(jìn)行了溝通，豐田方面再次確認(rèn)：北京車主享有和浙江車主同等待遇，這個(gè)待遇就是“三選一”特別服務(wù)。
針對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膯栴}，豐田方面表示，對(duì)全國(guó)rav4車主推出的是一個(gè)“三選一”免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，除此之外，不會(huì)對(duì)召回車輛車主(包括浙江地區(qū))給予額外的經(jīng)濟(jì)賠償。北京方面的豐田經(jīng)銷商表示，如果車主放棄“三選一”特別服務(wù)，就沒有任何補(bǔ)償了。
今天上午，記者電話采訪一汽豐田汽車銷售有限公司銷售企劃部部長(zhǎng)蘇濤，蘇濤說，豐田從未說過額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，隨即掛斷記者電話。豐田汽車(中國(guó))投資有限公司顧客關(guān)聯(lián)部顧客咨詢室也對(duì)記者關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一事“一問三不知”。
此前，浙江省首批投訴的251位消費(fèi)者均已獲損失補(bǔ)償。補(bǔ)償內(nèi)容主要是因RAV4汽車召回而造成的交通費(fèi)、誤工費(fèi)損失。補(bǔ)償?shù)姆绞桨ㄘS田公司所提供的“三選一”特別服務(wù)項(xiàng)目，也包括與損失等價(jià)的服務(wù)消費(fèi)券、代金券、代工時(shí)券等形式，個(gè)別4S店還給予了消費(fèi)者數(shù)額不等的現(xiàn)金補(bǔ)償。(楊濱)
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