廣州市相關(guān)部門:涉嫌宰客的4S店將面臨調(diào)查(2)——中新網(wǎng)

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        廣州市相關(guān)部門:涉嫌宰客的4S店將面臨調(diào)查(2)
      2010年03月16日 10:51 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

        維管處為車主答疑解惑

        疑問1

        如何選擇適當(dāng)?shù)木S修企業(yè)?

        指引:

        1.選擇合法的維修企業(yè);

        2.從《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》上看清企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍是否包括自己所需的維修項(xiàng)目;

        3.車輛維修最好是按車輛品牌選擇指定的特約維修店或誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位;

        4.切忌貪圖一時(shí)便宜和方便,選擇路邊一些無(wú)證無(wú)照、沒有資質(zhì)許可的非法維修店。

        疑問2

        維修時(shí)應(yīng)注意哪些問題?

        指引:

        1.送修時(shí),如實(shí)地介紹車輛情況,以便修理人員迅速找到故障原因;

        2.委托車輛維修前,車主需要與維修企業(yè)簽訂《維修合同》,列明維修項(xiàng)目、價(jià)格、材料配件、質(zhì)量保證等;

        3.提車時(shí),一定要向維修企業(yè)索要汽修行業(yè)統(tǒng)一的正規(guī)發(fā)票。

        疑問3

        維修質(zhì)量糾紛調(diào)解的資料?

        指引:

        1.維修合同(或協(xié)議書、托修單);

        2.維修竣工出廠證明(或維修質(zhì)量保證憑證);

        3.維修發(fā)票憑證及配件、材料清單;

        4.陳述糾紛詳細(xì)經(jīng)過(guò),申請(qǐng)理由及調(diào)解要求的書面報(bào)告;

        5.投訴人的聯(lián)系方式。

        疑問4

        維修出現(xiàn)質(zhì)量問題如何投訴?

        指引:

        1.投訴受理方式:可通過(guò)來(lái)電、來(lái)信、互聯(lián)網(wǎng)或親自到受理地點(diǎn)等方式進(jìn)行投訴;

        2.行業(yè)主管部門:廣州市汽車摩托車維修行業(yè)管理處;

        3.受理電話:96900 ;

        4.網(wǎng)上投訴:www.gzjt.gov.cn。

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      直隸巴人的原貼:
      我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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