每個(gè)人去醫(yī)院看病時(shí),醫(yī)生都會給我們建立一份病歷檔案,在上面記錄我們的病情和治療情況。同樣,一輛車如果“生病”,4S店也會給汽車建立“病歷”,這就是維修保養(yǎng)記錄,有了這份記錄不但能讓我們對車輛故障有詳細(xì)了解,還能在選購二手車時(shí)幫消費(fèi)者判斷車輛真實(shí)狀況。
汽車“病歷”相當(dāng)重要
車輛在使用一段時(shí)間后需要開到4S店保養(yǎng),工作人員會根據(jù)車況把需要保養(yǎng)的具體內(nèi)容錄入電腦備案。長春市瑞德汽車銷售有限公司售后服務(wù)站站長張藝騰表示:“車輛保養(yǎng)過后都會留下相應(yīng)記錄,只要把車輛相應(yīng)信息輸入電腦就可以查到全部維修記錄,如果車輛發(fā)生過交通事故,還能從中查到更換過何種零件,這就能判斷該車發(fā)生事故的損害程度。”
“病歷”可以作為選購參考
買二手車最擔(dān)心的就是對車況“沒底”,怕車輛隱藏“內(nèi)傷”,這些顧慮可以通過到4S店查看車輛“病歷”判斷。特別是私家車主,由于對車輛保養(yǎng)知識并不了解,往往會選擇到4S店進(jìn)行保養(yǎng)、維修。當(dāng)消費(fèi)者在選購二手車時(shí),可以通過車輛購置發(fā)票上的單位找到出售該車的4S店,向該店了解車輛記錄,這樣選購二手車時(shí)就多了一道保障。
多去幾家4S店查記錄
目前,長春市場上同一品牌4S店往往不止一家,如果原車主更換保養(yǎng)地點(diǎn),那就不能只看一家記錄,要多跑幾家了解情況。業(yè)內(nèi)人士提醒:在現(xiàn)實(shí)生活中并不是每輛車都能按廠商要求到指定4S店或定點(diǎn)企業(yè)維護(hù)、保養(yǎng),如果車輛在外地發(fā)生交通事故,車主往往會在當(dāng)?shù)鼐S修,這往往找不到記錄,但可以通過查看車輛保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄判斷車輛是否出現(xiàn)事故及損壞程度,所以建議消費(fèi)者還是要選購那些能按時(shí)交納保險(xiǎn)費(fèi)用的二手車。本報(bào)記者 邢憶寧
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