海馬汽車“藍色扳手”推出“寶貝計劃”
2008年12月31日 10:14 來源:解放日報 發(fā)表評論
海馬汽車服務品牌“藍色扳手”日前在海馬全國150多家銷售服務店推出“幸福家庭的‘寶貝計劃’”,以進一步滿足海馬顧客的保養(yǎng)需要。
“幸福家庭的‘寶貝計劃’”即快速保養(yǎng)服務,主要針對固定行駛里程及時間間隔、需定期保養(yǎng)的特定項目以及海馬汽車開發(fā)的專業(yè)養(yǎng)護用品而展開,其服務內容包含保養(yǎng)套餐、定期保養(yǎng)、專業(yè)養(yǎng)護三大服務項目,根據消費者的不同需求,提供專項、專業(yè)、及時的保養(yǎng)服務。
海馬汽車服務品牌“藍色扳手”以“顧客至上,真誠致遠”為服務理念,提出售后服務應回歸到車,以“維修質量保證、價格標準透明、純正配件保證、專業(yè)養(yǎng)護方案”作為“藍色扳手”服務的關鍵。據介紹,自2006年9月“藍色扳手”發(fā)布以來,海馬汽車已相繼推出一系列全新服務舉措,贏得了越來越多用戶的信賴。(周煒)
【編輯:趙婕】
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