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國美掌控權(quán)之爭已進入撞線時刻。即將在9月28日舉行的國美特別股東大會上,是大股東黃光裕家族重掌局面,還是以現(xiàn)任董事會主席陳曉為首的高層管理者贏得勝利,謎底即將揭曉。
國美掌控權(quán)之爭猶如一場大戲。自8月初正式開演以來,已歷時50余日。這是一場公開的“戰(zhàn)爭”,雙方的利益訴求存在巨大差異,行事的個性也迥然不同,加上形形色色的利益相關(guān)者的介入,以及被網(wǎng)絡(luò)煽動起的網(wǎng)民的參與,一波三折,跌宕起伏,必將成為一個經(jīng)典的商業(yè)案例。
目前,“挺黃派”更多站在“受人之托,忠人之事”的“委托代理關(guān)系”的角度,批評陳曉;“挺陳派”則更多站在“忠于國美不等于聽命于大股東”的角度,認(rèn)為陳曉更能代表國美未來。從我們的觀察看,雙方的攻勢雖然十分激烈,但總體上,沒有互揭隱私尤其是個人傷疤,都留有一定余地,顯示出一定的克制性,這是值得肯定的。這也表明,雙方對于國美聲譽都很在乎,在無法避免的沖突中,盡量避免對公司聲譽造成傷害,盡量減少負(fù)面影響,這也是可取的。反倒是,這段時間里,互聯(lián)網(wǎng)上的評論中,充斥著“小人”、“背叛”等道德評語,既給當(dāng)事人帶來困擾,更偏離了“以公心辯,以仁心說”的理性軌道。
我們認(rèn)為,無論誰勝誰負(fù),在國美之爭塵埃落定之后,如何向全體股東尤其是中小股東表明,國美是有未來的,國美的董事會和管理層是有能力帶給國美一個光明未來的,將是最為重要的戰(zhàn)略問題。
作為一份把“對時代負(fù)責(zé)”作為辦報理念的財經(jīng)報紙來說,我們一直關(guān)注圍繞國美控制權(quán)的這場“戰(zhàn)爭”,但也始終恪守公信,決不挺誰咒誰,賭誰輸誰贏。因為在我們看來,有很多價值遠(yuǎn)比輸贏本身更重要。
本報2004年11月15日創(chuàng)辦時即在發(fā)刊詞中提出,“負(fù)責(zé)任的商業(yè),就是一種文明”。何謂負(fù)責(zé)的商業(yè)?我們寫道:“依賴和平的交換機會來獲利,依賴持續(xù)的、理性的、自由勞動的組織來獲利,依賴對變化的適應(yīng)和不間斷的創(chuàng)新來獲利,摒棄‘利用各種政治機會和非理性投機活動’牟取一時之利,這是商業(yè)責(zé)任;‘誠信并不只是法律規(guī)則,它比法律更重要’,這是商業(yè)責(zé)任;做對社會有責(zé)任心的企業(yè)公民,彌補對社會成本的占用,這也是商業(yè)責(zé)任!
我們認(rèn)為,上述原則——其核心是獲利方式的正當(dāng)性、誠信和社會責(zé)任,比起泛泛地談?wù)摴局卫,并以公司治理為名相互攻擊來說,重要得多。
換言之,無論對黃光裕家族來說,還是對陳曉來說,真正需要回答的問題是:在國美公司的發(fā)展過程中,在你履行法定責(zé)任和公司信托責(zé)任的過程中,你是否始終遵守了這些原則和價值?
每個人都有一己之私,它可能是金錢,是控制權(quán),是名譽。問題是,在追逐一己之私的過程中,你有沒有或在多大程度上損害了公司的整體利益、長遠(yuǎn)利益,特別是中小投資者的利益?
我們不希望只是看看熱鬧,也不希望只是簡單重復(fù)那些“委托代理關(guān)系”的一般常識。正如彼得·德魯克在《公司的概念》一書中提出的,要想知道什么是一個企業(yè),必須從理解企業(yè)的目的開始。企業(yè)的目的必須存在于企業(yè)本身之外。事實上,企業(yè)的目的必須存在于社會之中,因為企業(yè)是社會的一部分。企業(yè)的目的只有一個適當(dāng)?shù)亩x:創(chuàng)造客戶。是客戶決定了企業(yè)是什么。基于這樣的企業(yè)觀,彼得·德魯克深刻地指出:“大公司的特征除了其組織形式、大規(guī)模生產(chǎn)的技術(shù)以外,還有第三個決定性的因素,那就是大公司在多大程度上實現(xiàn)我們社會的信仰和希望!
在我們看來,此次國美控制權(quán)之爭中,和雙方聘請的公關(guān)公司聲嘶力竭的炒作相比,獨立董事、供應(yīng)商、銀行、消費者、廣大員工的聲音異常微弱,也就是說,社會的聲音并未被真實地聽到。而這可能是最值得傾聽的一些聲音。
哈佛大學(xué)教授安德魯·施萊弗(Andrei Shleifer)認(rèn)為,確保投資者合法權(quán)益之手段主要有三:一是大股東控股或大債權(quán)人控制,以避免權(quán)益分散帶來的內(nèi)部人控制;二是法律對投資者的保護;三是市場聲譽機制對職業(yè)經(jīng)理人的約束。
我們認(rèn)為,除了這三種手段之外,還有一個更重要的,就是讓利益相關(guān)者能夠及時、真實、透明地了解公司的運作,了解大股東的運作,了解董事會和管理層的運作。社會仔細(xì)了解公司的運作,公司仔細(xì)聆聽社會的聲音,才能形成一種建設(shè)性的約束關(guān)系,使得公司真正服務(wù)于也造福于社會。
無論誰勝誰負(fù),對社會來說,都不重要。重要的是,未來,國美“能在多大程度上實現(xiàn)我們社會的信仰和希望”。
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