無論是否愿意面對,對于正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型期的中國企業(yè)而言,轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略并增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識已經(jīng)迫在眉睫。
恰逢這樣一個(gè)敏感時(shí)期,一個(gè)嶄新的國際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生!督(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者了解到,國際標(biāo)準(zhǔn)組織制訂的首個(gè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(下簡稱ISO 26000)草案已經(jīng)完成,按照工作計(jì)劃,將于今年7月正式通過成為國際標(biāo)準(zhǔn)公布實(shí)施。這也是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織首次制定非技術(shù)類的標(biāo)準(zhǔn)。
盡管這部標(biāo)準(zhǔn)被明確規(guī)定為非認(rèn)證性,但一些專家認(rèn)為,在一些國家其有可能被市場推動(dòng)發(fā)展成為認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),其中內(nèi)容甚至可能會(huì)推動(dòng)國家相關(guān)立法。對于中國企業(yè)來說,即將到來的標(biāo)準(zhǔn),更加像是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
中國企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?
影響
指導(dǎo)性文件可能被當(dāng)作認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
如無特殊意外,國際上首個(gè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(下簡稱ISO 26000)將于今年7月正式通過成為國際標(biāo)準(zhǔn)公布實(shí)施。
2005年3月社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)工作組正式成立并在巴西召開了第一次會(huì)議。自那時(shí)以來,工作組共召開了八次全體會(huì)議,來自80多個(gè)國家的近500位專家參加了文件起草工作。2010年5月,工作組在丹麥哥本哈根召開第八次會(huì)議,對最后的一些關(guān)鍵問題進(jìn)行了討論并決定將修改后的標(biāo)準(zhǔn)草案送國際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO全體成員投票。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者了解到,按照計(jì)劃,哥本哈根會(huì)議結(jié)束后兩個(gè)月,將進(jìn)行ISO全體成員的最后一次投票。如無特殊意外ISO 26000將于7月正式通過成為國際標(biāo)準(zhǔn)公布實(shí)施。
“過程復(fù)雜、混亂,思想和利益的碰撞沖突激烈到了白熱化程度!币晃淮碇袊鴧⑴c大會(huì)的專家在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)坦言。據(jù)他回憶,歷次會(huì)議中,任何人可以自由發(fā)言,相互之間的爭論和爭吵非常多,對于中國代表而言,還需要時(shí)時(shí)對其他國家“不友好”的誤解和言論進(jìn)行解釋。
“發(fā)達(dá)國家驕橫跋扈,發(fā)展中國家噤若寒蟬!彼寡。盡管中方做了很多努力,但是因?yàn)楦鱾(gè)國家情況不同,訴求也不一樣。而在目前制定的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)草案,實(shí)際上也是更多體現(xiàn)了西方發(fā)達(dá)國家的意志,對于中國和發(fā)展中國家實(shí)際情況的考慮并不全面。但很多基本理論和原則是值得借鑒的。
雖然,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織一再聲稱,ISO 26000是指導(dǎo)性文件,不用于第三方認(rèn)證,不是管理體系。但事實(shí)上,這個(gè)指導(dǎo)性文件越來越具有認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的特征。
“因?yàn)檫@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在各國實(shí)行的情況不會(huì)相同,在有些國家可能會(huì)發(fā)展成用來認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槭袌龅耐屏κ侨魏稳硕茧y以阻擋的!甭(lián)合國全球契約理事會(huì)理事陳英在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示。
挑戰(zhàn)
中國企業(yè)的下一個(gè)“緊箍咒”?
值得注意的是,目前有一些社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證(如SA 8000、玩具協(xié)會(huì)認(rèn)證、服裝協(xié)會(huì)認(rèn)證等等),我國有些企業(yè)也接受了認(rèn)證,但由于未得到廣泛認(rèn)可,其影響有局限性。
“在這樣背景下發(fā)布ISO 26000,將在很大程度上改變社會(huì)責(zé)任的發(fā)展格局,不僅使原來只針對企業(yè)的‘企業(yè)社會(huì)責(zé)任’轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍Πㄕ畽C(jī)構(gòu)在內(nèi)的所有社會(huì)組織的‘社會(huì)責(zé)任’,而且在更大的范圍內(nèi)加速推動(dòng)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施!标愑⒏嬖V記者。
但是對參與國際貿(mào)易的企業(yè)而言,這將成為擺在眼前的現(xiàn)實(shí)壓力。
廣東兆位力制衣廠廠長張立在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示,ISO 26000標(biāo)準(zhǔn)出臺后,反過來對企業(yè)也是一種動(dòng)力。因?yàn)樵谄髽I(yè)可以承受的限度內(nèi),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺提醒著企業(yè)更多地來考慮用工福利、員工待遇,提醒企業(yè)更加注意社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷。
但是另一方面,他也坦言了自己的壓力“我們出口勞動(dòng)密集型企業(yè)目前的處境很尷尬,利潤空間微薄,如果過分強(qiáng)調(diào)員工福利待遇,企業(yè)就幾乎無利可圖,企業(yè)經(jīng)營將會(huì)出現(xiàn)困難!睆埩⒈硎。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2008年底至2009年3月中旬,美國、歐盟等10多個(gè)經(jīng)濟(jì)體針對中國商品的貿(mào)易壁壘多達(dá)25個(gè),在此不利條件下,當(dāng)前企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面面臨著較大壓力,由于部分出口企業(yè)以及中小經(jīng)營狀況短期內(nèi)難有根本好轉(zhuǎn),一定程度上的裁員、減薪等壓縮運(yùn)營成本的現(xiàn)象難以完全避免。
實(shí)際上,除了消費(fèi)市場巨大外,工資起點(diǎn)較低,中國制造企業(yè)在單位勞動(dòng)成本上依然處于具有競爭優(yōu)勢的地位,這也是很多國際加工企業(yè)選擇中國落戶的主要原因。
據(jù)了解,單位勞動(dòng)成本指每單位產(chǎn)出的勞動(dòng)總成本,其計(jì)算方法是用員工平均工資除以這些員工的產(chǎn)出水平。根據(jù)經(jīng)合組織(O E C D )公布的數(shù)據(jù),2004年韓國制造業(yè)的單位勞動(dòng)成本水平為0.6,日本為0.5,意大利和德國是0.8,墨西哥為0.4,美國為0.6,西班牙則是0.7,而中國僅0.16左右。
而今年中國制造業(yè)勞動(dòng)力成本有上升趨勢“這反映了我國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌已經(jīng)到了緊迫的時(shí)期。另一方面,也是在對企業(yè)所履行的社會(huì)責(zé)任有了更高更長遠(yuǎn)的要求!币晃徊辉竿嘎缎彰钠髽I(yè)老總這樣告訴記者。
“整個(gè)中國社會(huì)究竟能不能接受ISO 26000還是未知數(shù),但可以肯定的是一定有巨大的壓力!鄙鲜鰠⑴c標(biāo)準(zhǔn)草案起草的專家說,他告訴記者,ISO 26000除了將不可避免地被用來監(jiān)督、核查企業(yè)外,政府和一些管理部門、個(gè)人包括媒體在內(nèi)都將被置于比以往更密切的社會(huì)關(guān)注中。
有資料顯示,越來越多的跨國公司不斷對中國供應(yīng)商施加壓力,要求他們在工廠的勞動(dòng)條件、工人權(quán)利、健康與安全及商業(yè)道德方面能夠符合相關(guān)行為守則,從1997年到2004年7月,先后有8000多家中國企業(yè)接受過跨國公司關(guān)于社會(huì)責(zé)任的審核。
應(yīng)對
結(jié)構(gòu)調(diào)整下的水到渠成
對于這樣一個(gè)“備受矚目”的標(biāo)準(zhǔn),陳英說出了自己的擔(dān)憂。她表示,因?yàn)檫@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,現(xiàn)在沒有定論,但是,這種非技術(shù)性的認(rèn)證本身在制定時(shí)就無法調(diào)和各方的利益訴求,特別是發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家從經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等方面的差異。這樣的情況下,純粹依靠這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求,必然對國內(nèi)企業(yè)形成巨大壓力。
“如果這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被其他國家的市場推動(dòng)成為用來認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),那么它其中的相關(guān)內(nèi)容和規(guī)定,甚至有可能將推動(dòng)一些國家的立法!标 英 告 訴 記 者 。 但 是 值 得 警 惕 的是,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也可能將成為一些國家 對 他 國 出 口 企 業(yè) 的 另 外 一 個(gè) 屏障。不難想象,除了一般貿(mào)易訴訟外,西方國家可以利用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)抬高 進(jìn) 口 門 檻 甚 至 排 斥 我 國 產(chǎn) 品 出口,無疑會(huì)加重貿(mào)易保護(hù)。
廣州欣穎服飾有限公司董事長張牧笛告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,ISO 26000標(biāo)準(zhǔn)主要是由西方國家制定,是西方標(biāo)準(zhǔn),這里面存在一個(gè)貿(mào)易保護(hù)和貿(mào)易壁壘的問題,因?yàn)檫@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)和話語權(quán)被西方國家掌握,“什么東西行,什么東西不行,由他們說了算,這對于被這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)牽著鼻子走的國家來說,是一件很危險(xiǎn)的事情!
張牧笛舉例,其公司主要做歐美單,產(chǎn)品行銷意大利、法國和美國等國家,“對方對我們產(chǎn)品驗(yàn)收主要根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但I(xiàn)SO 26000標(biāo)準(zhǔn)出臺后,就多了一個(gè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),西方客戶有可能拿這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來對我們橫挑鼻子豎挑眼!
一位不愿具名的建材領(lǐng)域高管認(rèn)為,中國近年來一直在接納各種社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),這和整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的大環(huán)境密切相關(guān),但面對ISO 26000,中國只能分階段地接受,畢竟我們國家的現(xiàn)實(shí)國情和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況是需要正視的問題。
但是,這并不能成為中國減緩社會(huì)責(zé)任步伐的理由。實(shí)際上在中國近年來調(diào)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)升級的大背景之下,恰恰隱藏著社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)被認(rèn)可的重大機(jī)遇。由于面臨從以G D P為本轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,過去忽視經(jīng)濟(jì)增長對資源、環(huán)境的影響的思路將不再被沿用,國家領(lǐng)導(dǎo)人更是提到“讓勞動(dòng)者體面勞動(dòng)和有尊嚴(yán)地生活”……種種跡象表明,中國對于社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的接 納 似 乎 到 了 一 個(gè) 合 適 的 時(shí) 間 節(jié)點(diǎn)。
“在這樣的情況下,中國企業(yè)應(yīng)該以更加主動(dòng)的姿態(tài)去認(rèn)識、準(zhǔn)備和迎接體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任所帶來的種種要求!标愑⒏嬖V記者,中國企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)的學(xué)習(xí)和思考,應(yīng)對并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略,逐步體現(xiàn)并增加社會(huì)責(zé)任在企業(yè)運(yùn)行中的份額。其次是政府,政府應(yīng)該在監(jiān)督和服務(wù)方面起到作用,為企業(yè)營造利于轉(zhuǎn)型的社會(huì)氛圍。最后是相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)應(yīng)該自主的制定符合本行業(yè)的相關(guān)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),努力和國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接軌,并爭取達(dá)到國際互認(rèn),為我國企業(yè)爭取主動(dòng)。記 者 施智梁 楊燁 劉大江 實(shí)習(xí)記者 李二峰 綜合報(bào)道
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