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伴隨著暑期出境游的不斷升溫,廣州市旅游局、廣州市旅游質(zhì)監(jiān)所日前對出境游“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)旅游市場上目前存在6類“忽悠”游客的陷阱。 這6類“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱均來自無證無牌旅行社及部分小型旅行社,分別是:以“優(yōu)惠價”、“特惠價”等低價廣告吸引游客上門,在報名和簽訂合同時再突然調(diào)高價格,將飛機(jī)燃油稅、機(jī)場建設(shè)費(fèi)等統(tǒng)統(tǒng)加上;旅游目的地重要景點(diǎn)不列在行程安排中,在到達(dá)目的地后以自費(fèi)形式向游客推薦;在合同日程外安排過多的購物場所,如把購物點(diǎn)稱之為“××研究所”之類,強(qiáng)制或變相讓游客購物;以極低價格推出港澳游、泰國游,其團(tuán)費(fèi)甚至低于機(jī)票,在旅途中再以不同方式加收費(fèi)用;旅游廣告和合同不標(biāo)明住宿飯店等級、地點(diǎn),使用“準(zhǔn)星級”等模糊字眼,或僅以口頭承諾,實(shí)際住宿標(biāo)準(zhǔn)降低;導(dǎo)游在旅游中隨意調(diào)換更改行程,疏漏景點(diǎn),以減少支出。 據(jù)悉,國家旅游局近期將與有關(guān)部門協(xié)作,組織一次打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的專項(xiàng)行動。(記者:葉靜) |
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