二十八日中午,廣州火車站仍有七萬多名旅客滯留。廣鐵集團(tuán)表示,由于天氣繼續(xù)惡化,未來三到五天內(nèi)京廣鐵路運(yùn)行秩序難以恢復(fù)正常,呼吁廣大旅客近期不要選擇鐵路作長途旅行。 中新社發(fā) 柯小軍 攝
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中新社廣州一月二十八日電 (記者 郭軍)廣州鐵路集團(tuán)公司宣傳部長劉夢書今日透露,根據(jù)氣象部門預(yù)報,近期湖南等地氣候可能進(jìn)一步惡化,根據(jù)目前地方供電網(wǎng)與鐵路設(shè)備受損程度,基本可以確定未來三至五天內(nèi),京廣鐵路正常的運(yùn)行秩序尚難以恢復(fù)。廣鐵將全力以赴做好旅客乘車、退票、安撫與服務(wù)工作。
京廣線正常運(yùn)行秩序未來三至五日內(nèi)尚難以恢復(fù)主要出于以下三個判斷:一是湖南地區(qū)天氣繼續(xù)惡化,據(jù)天氣預(yù)報,湖南境內(nèi)今明兩天有中到大雪,未來一周,全國有七個省也有大雪,天氣惡劣到什么情況還難以預(yù)料。二是湖南電力極不穩(wěn)定,時好時壞,塌網(wǎng)斷電時有發(fā)生,這種狀況還會持續(xù)下去。三是秩序不好已持續(xù)一段時間,而且這種不正常秩序已在大范圍形成,恢復(fù)正常,需要時間。
劉夢書表示,惡劣的天氣對本已嚴(yán)峻的春運(yùn)形勢無疑是雪上加霜。廣鐵集團(tuán)緊急呼吁廣大旅客,為避免更大損失和不便,希望大家近期不要再選擇鐵路長途旅行,特別是在廣東地區(qū)的外來務(wù)工人員,盡可能留在本地,慎重出行。
據(jù)了解,廣東省委書記汪洋、廣東省長黃華華分別于二十七日親臨廣州火車站視察春運(yùn)送工作。鐵道部二十七日晚二十三時也召開緊急會議,研究重點支持廣鐵方案。目前,鐵路部門正全力做好滯留旅客解困工作,全力搶修設(shè)備并盡最大努力恢復(fù)正常運(yùn)輸秩序,全力做好旅客的服務(wù)工作。目前已向滯留京廣沿線各車站、各列車的旅客贈送大量食品與防雨用具。
劉夢書介紹,由于鐵路運(yùn)輸秩序短時間無法恢復(fù)正常,鑒于目前春運(yùn)期間火車票預(yù)售期較長,大量旅客已提前訂購了春節(jié)前的火車票,廣鐵采取了四項應(yīng)急措施積極為旅客辦理退票:一是自一月二十七日起至二月六日止,廣東地區(qū)各車站停止發(fā)售各次旅客列車車票;二是按乘車日期的十天內(nèi),省內(nèi)任何一個集中售票、取票點可辦理全額退票,不收取退票費;三是延長車票有效期,從一月二十五日至二月六日,暫停車票當(dāng)日有效的規(guī)定,旅客在此期間持廣鐵集團(tuán)各車站售出所有車票均視為有效車票。(完)
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