口頭掛失銀行卡錢仍被冒領(lǐng) 銀行承擔(dān)80%責(zé)任——中新網(wǎng)

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        口頭掛失銀行卡錢仍被冒領(lǐng) 銀行承擔(dān)80%責(zé)任
      2009年05月12日 11:48 來源:成都晚報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

        張先生的銀行卡和身份證被盜后,立即向銀行進(jìn)行口頭掛失。第二天,有人拿著張先生的身份證和密碼,到銀行解除掛失,并取走存款9900元。張先生為此將銀行告上法庭,要求索賠。昨日記者獲悉,錦江法院判決銀行承擔(dān)80%的責(zé)任,張先生自行承擔(dān)20%的責(zé)任。

        口頭掛失銀行卡 錢仍被取走

        去年6月,張先生在錦江區(qū)一家銀行申領(lǐng)了一張儲蓄卡。10月的一天,張先生發(fā)現(xiàn)自己的銀行儲蓄卡和身份證等物品被盜,當(dāng)即向銀行客戶中心打電話進(jìn)行口頭掛失?蛻糁行漠(dāng)即確認(rèn)張先生卡里的9997元未被領(lǐng)取,讓他在5日內(nèi)辦理補(bǔ)卡手續(xù),并到派出所報(bào)警。“你掛失的存款已分兩次被取走9900元!钡诙熘形,張先生再次打電話到銀行客戶中心確認(rèn)掛失時,卻得知已另有人到銀行將他的儲蓄卡解除掛失并取走存款。

        張先生認(rèn)為,銀行在本人未親自申請解除掛失的情況下,擅自解除口頭掛失,從而導(dǎo)致存款被他人冒領(lǐng),便將銀行告上法庭,要求其承擔(dān)責(zé)任,賠償被冒領(lǐng)的9900元存款。

        銀行:解除掛失符合程序

        “有相關(guān)證件和密碼,解除掛失流程符合規(guī)定。”銀行在開庭審理時,認(rèn)為張先生雖進(jìn)行了口頭掛失,但取款人在取款前有解除掛失的行為,而取款人提供了張先生的身份證、儲蓄卡,并一次性正確地輸入了密碼。因此,銀行工作人員在驗(yàn)證密碼后,解除儲蓄卡掛失,是符合解除掛失的流程的,因此銀行無過錯。

        銀行方還認(rèn)為,目前警方對此案正在立案偵查中,銀行也無法判別張先生所持儲蓄卡是否被盜。且張先生儲蓄卡里的存款被他人領(lǐng)取,是自己沒有妥善保管好密碼導(dǎo)致的,請求法院駁回張先生的訴訟請求。

      【編輯:高雪松

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      直隸巴人的原貼:
      我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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