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  銀監(jiān)會主席助理王兆星認為，中資銀行現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的體系，也建立了良好的客戶基礎，而且在服務質(zhì)量、服務水平、管理手段上都有很大的改善，已經(jīng)具備了一定的競爭力。 中新社發(fā) 老羅 攝
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| 中新網(wǎng)12月11日電 外資銀行的全面進入，一直被稱為“狼來了”，很多人擔心，中國的銀行會不會被吃掉。對此，銀監(jiān)會主席助理王兆星認為，中資銀行現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的體系，也建立了良好的客戶基礎，而且在服務質(zhì)量、服務水平、管理手段上都有很大的改善，已經(jīng)具備了一定的競爭力。 中國的銀行過去有一個不成文的黃金法則，即中資銀行20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤，20%的存款人占有80%的存款。如果這些20%的客戶轉(zhuǎn)到外資銀行，會不會對中資銀行的市場、業(yè)務帶來很大沖擊？王兆星表示，這種挑戰(zhàn)是存在的，因為外資在管理、技術、人才、市場營銷方面，經(jīng)過了國際市場的錘煉，確實有優(yōu)勢。 但王兆星認為，中資銀行不會垂手把這部分客戶讓給外資銀行，他們會通過改善加強自己的服務，特別是加強金融產(chǎn)品創(chuàng)新的能力，競爭這部分高端客戶。他認為這種競爭對中資銀行來講也是很好的鍛煉，也增強了加快改革、加快發(fā)展、加快創(chuàng)新的一種動力。 他還認為，外國銀行進入以后，在技術服務上，可能會帶來很多新的競爭產(chǎn)品和競爭手段，這也是好事。中資銀行也要學習他們適應國際化競爭的、好的金融產(chǎn)品的創(chuàng)新理念、手段、方法等等。（據(jù)中國政府網(wǎng)文字直播整理） |
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