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| 昨天，市民王先生向本報(bào)投訴稱：他通過話費(fèi)積分換到了中石化的加油卡，去加油站加油時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，每張卡使用到最后，卡內(nèi)都會(huì)被扣留0.49元錢�！拔矣萌蛲ǚe分換話費(fèi)活動(dòng)，兌換了150元的加油卡，前幾天加油時(shí)發(fā)現(xiàn)，每張卡內(nèi)都被留下0.49元的尾數(shù)�！蓖跸壬f，他問加油站的服務(wù)生這是為什么，對(duì)方回答說電腦就是這么設(shè)計(jì)的程序，再追問下去對(duì)方就說不清楚了�！拔矣泻脦讖埧ǎ�(dāng)然不會(huì)為這0.49元去把每一張卡都充值。我個(gè)人虧點(diǎn)兒錢或許不是問題，可是全北京如果有上萬(wàn)張卡，中石化的賬面上會(huì)余下多少錢呢？” 記者昨天在一些加油站采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，王先生反映的問題不少司機(jī)都碰到過。在東二環(huán)一家加油站，工作人員回答說，卡內(nèi)留下0.49元的余額是為了方便顧客充值，一旦卡內(nèi)余額是“0”，意味著這張卡就作廢了，顧客就無(wú)法繼續(xù)充值使用了。 采訪中，記者碰到了一位姓華的司機(jī)，他說他每張卡加到最后，都會(huì)提醒加油站的工作人員說：“這張卡我不要了，余額全部加到油里吧�！钡浾哔|(zhì)疑說，知道這一“規(guī)矩”的人畢竟是少數(shù)，加油站的工作人員為什么不能提前詢問一下顧客的意愿呢？截至記者發(fā)稿時(shí)止，中石化公司未作出回復(fù)。(丁文亞） |
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