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| 今晨8時30分許，史先生再次來到東鐵營派出所報案稱，自己工行網(wǎng)銀賬號被盜。 今年5月，他意外發(fā)現(xiàn)賬上被人劃走了200元錢，于是來到居住地管片的東鐵營派出所報案。辦案民警通過查找銀行轉(zhuǎn)賬記錄，查到這筆錢被人用來支付了移動話費，此人聲稱不知道是誰幫自己交了話費，并將錢及時退還。 不久前，他的網(wǎng)上銀行賬號卻再次“丟錢”。記者在史先生提供的銀行支取記錄單上看到，本月19日，他的賬上相繼三次被劃走100元錢，轉(zhuǎn)賬方式寫著“網(wǎng)上銀行”�！拔耶敃r就去工行，找營業(yè)員問這事了，對方看了我的銀行口令卡后，說絕不可能。”史先生說。 記者以普通客戶的身份，前往工行網(wǎng)點領(lǐng)取了一份電子銀行個人客戶注冊申請表，在申請一欄看到目前工行“為保證網(wǎng)上銀行安全，提供了兩種銀行身份認證介質(zhì):U盾和電子銀行口令卡”。記者咨詢工行95588客服熱線了解到，目前使用U盾須支付60元成本費，使用期為5年；申領(lǐng)電子銀行口令卡則無需付費。該工作人員強調(diào)，兩者在保障安全性上作用一樣，如果發(fā)生賬號被盜事件，并非銀行過失，銀行將不承擔相應責任。(記者：王瓊） |
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