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案例1
“好記憶學(xué)習(xí)枕”開發(fā)智力
穿一雙鞋能脈絡(luò)通暢,用一個枕頭就能開發(fā)記憶力。這些充斥在電視購物中的廣告,無不打著高科技的名頭,把使用效果說得神乎其神。昨日,3·15晚會對此類電視購物產(chǎn)品進行曝光,在各電視臺廣泛投放廣告的好記憶學(xué)習(xí)枕位列其中。
包裝1 功效源自高科技概念
據(jù)調(diào)查,這些電視購物產(chǎn)品,經(jīng)過商家的包裝,多被冠以各樣的科技概念。如好記憶學(xué)習(xí)枕的廣告中,宣稱枕頭內(nèi)采用了富含科技含量的活腦磁波體膠粒,具有刺激腦細胞活動的功能。除了磁療概念,“好記憶學(xué)習(xí)枕”還獨創(chuàng)了一套中藥健腦理論,廣告宣稱,“三七等名貴天然植物經(jīng)過現(xiàn)代生物工程”,經(jīng)過記者調(diào)查,枕內(nèi)所填充藥材,并不是廣告上所說的幾種名貴植物而都是些普通常用的中藥材。“這個補不了腦營養(yǎng),這幾種藥配在一起應(yīng)用也不能增加記憶力!北本┩侍弥嗅t(yī)醫(yī)院中藥專家崔慶利表示。
包裝2 代言人煞有介事講述
另外,這些涉嫌虛假宣傳的產(chǎn)品,還會請來各路明星代言,專家助陣,體驗者現(xiàn)身說法。好記憶學(xué)習(xí)枕廣告主打體驗者講述。一位自稱考上中國人民大學(xué)06級研究生的施方華,在某學(xué)校課堂向同學(xué)們推薦該款枕頭,而另一位自稱考上北京大學(xué)中文系的林強,說出了一句家喻戶曉的廣告詞“好記憶學(xué)習(xí)枕圓了我的北大夢!倍(jīng)過記者核實,這兩位考上名牌大學(xué)的學(xué)生都是虛構(gòu)的。
包裝3 混淆概念逃避監(jiān)管
吹噓了神奇功效,標榜了高科技概念,虛構(gòu)了專家和體驗者之后,這類產(chǎn)品往往還得給自己捏造一個合法的身份。記者看到,好記憶學(xué)習(xí)枕的包裝盒上標有“批準文號(2004)津衛(wèi)防保健字004號”,而經(jīng)過調(diào)查,這個所謂的批準文號只是一個檢測產(chǎn)品對人體是否有害的報告編號。
據(jù)了解,好記憶學(xué)習(xí)枕在浙江省銷售時,因為廣告內(nèi)容涉嫌違法于去年3月曾被查處,浙江省廣告監(jiān)測咨詢中心認定,廣告中“改變成績命運,找回學(xué)習(xí)興趣,增高長個頭,治療駝背,由中科院部分專家研發(fā)……”等用語,涉嫌違反廣告法的幾項條款。
工商部門提醒市民在面對枕頭產(chǎn)銷廠商所稱的神乎其神的“醫(yī)療功效”時,一定要慎之再慎,選購時首先要查實這些枕頭相關(guān)審批部門是什么資質(zhì),查清究竟是保健品還是藥品,最好向?qū)徟块T求證。
案例2
“五行脈通絡(luò)鞋包治百病”
神奇治病鞋原是無批號產(chǎn)品
一款號稱能包治百病的五行脈通絡(luò)鞋,其在廣告中宣稱,“精選太平洋最深處11034米的馬力亞納海溝內(nèi)特有的瑪瑙磁石”,高科技概念在廣告里被發(fā)揮得淋漓盡致,而當記者詢問該公司經(jīng)理時,卻得知這些在廣告中具有神奇效果的磁石,均來自深圳,每塊僅兩毛錢。生物化學(xué)博士方舟子表示,沒有任何研究能夠表明,加一個磁場以后就能夠?qū)δX細胞起到有益的刺激作用,“而且你這個磁場太強的話反倒會有害。”
而在該產(chǎn)品廣告中,出現(xiàn)號稱來自中國中醫(yī)研究院的專家陳新華,事實上查無此人。在記者探訪中,生產(chǎn)商陜西天際康保健品有限公司負責(zé)人說,該產(chǎn)品所謂的批號,其實僅僅是用鞋墊申請的一個質(zhì)量標準批號,“然后把鞋墊放進去,藥監(jiān)部門查不成你,實際上這就是偷換概念。”該負責(zé)人說。
案例3
收藏禮品偽造收藏證書
“九九九”純金牛實為大理石
3·15晚會現(xiàn)場曝光了一組由5只金牛組成的“久久純金金牛”收藏套件,鑒定證書說這五頭金牛是九九九純金打造的金牛。經(jīng)過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),金牛的真實材質(zhì)其實是合成的大理石。
“依照故宮鎮(zhèn)館國寶《五牛圖》完整鑄造成的5只金牛,高額升值率達20%……”連篇累牘的廣告語讓不少消費者為之心動。央視曝光稱,就是這樣一組宣稱九九九純金打造的金牛,隨之匹配的證書卻完全經(jīng)不起推敲。其中一張國禮證書,看上去公章也在,字跡也非常清晰,但相關(guān)單位卻表示他們并沒有出具過這樣的證書。
證書是假的,那東西的真實性究竟有多大呢?把金牛送到權(quán)威部門進行檢測,結(jié)果顯示,這些金牛的內(nèi)部材質(zhì)是由碳酸鹽和塑料合成的仿大理石,就是說它其實是地地道道的一塊石頭,而在石頭上包了薄薄的鐵片,上面有一層薄薄的金元素,而里面的金元素含量微乎其微。就是這樣一堆石頭讓收藏者花了7200元。
像這樣的造假真是花樣翻新,很多所謂的收藏品不斷造概念或者虛夸一些收藏價值,有關(guān)部門提醒所有的收藏愛好者一定要擦亮眼睛,發(fā)現(xiàn)這些不法行為一定要及時向工商部門舉報。
記者調(diào)查
好記憶學(xué)習(xí)枕每日銷千余件
昨晚,一些購物網(wǎng)站,“好記憶”學(xué)習(xí)枕仍然在熱銷。記者在一家購物網(wǎng)站找到銷售電話,記者撥打后詢問怎樣能買到好記憶學(xué)習(xí)枕以及了解其功效。
電話接通后,一位女客服人員稱,“好記憶”學(xué)習(xí)枕是由上海、北京和天津聯(lián)合生產(chǎn)的,不知道具體廠家。當記者追問生產(chǎn)廠家時,客服人員就以這是商業(yè)機密,不方便透露為由拒絕回答。
“這種產(chǎn)品的功效是否很厲害?”當記者問及使用效果時,該客服人員介紹稱,“好記憶學(xué)習(xí)枕是國家教育部推薦的重點產(chǎn)品,效果還能不好?”記者詢問女工作人員哪里能直接買到產(chǎn)品?她說目前還沒有具體銷售部門,只能通過郵購快遞方式,款到即可發(fā)貨,北京3天左右,通過快遞送貨上門。
而對于央視3·15晚會曝光稱其虛假宣傳,這位女工作人員表示,“曝光根本不可能”,現(xiàn)在每天有上千人訂購,他們的網(wǎng)站還開通著,說明產(chǎn)品沒有問題。
記者從國內(nèi)第一個功能性紡織品標準《保健功能紡織品(CAS115-2005)》中了解到,目前僅對具有能發(fā)射遠紅外線、產(chǎn)生磁場和有抗菌保健功能的紡織品制定了評判和檢測的標準。而對于此外的任何宣稱有治療疾病、滋潤營養(yǎng)皮膚、收脂減肥、提高智力等功效的紡織品,既沒有任何科學(xué)評價,也沒有相關(guān)的檢測機構(gòu),更沒有一個檢測評判的標準。
電視購物將戴“緊箍”
《中國電視購物行業(yè)標準》有望年內(nèi)出臺
對于眼下投訴熱門的電視購物,北京市消協(xié)表示,將聯(lián)合中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員制訂《中國電視購物行業(yè)標準》,以此標準對電視購物行業(yè)進行規(guī)范。
北京市消協(xié)秘書長張明透露,目前的電視購物節(jié)目參差不齊,部分商家的產(chǎn)品存在虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量差等問題,他建議消費者,在電視購物中,要學(xué)會自我保護,不要輕信任何夸張、便宜的宣傳。
據(jù)了解,北京市消協(xié)將在今年繼續(xù)曝光一批違法電視購物企業(yè)和產(chǎn)品。而目前中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會正在制訂《中國電視購物行業(yè)標準》,該標準有望年內(nèi)出臺,以規(guī)范電視購物行業(yè)中不正規(guī)、渾水摸魚的局面!(專題統(tǒng)籌/本報記者 郭超 本版采寫/本報記者 劉澤寧 廖愛玲)
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