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　　鄰居私搭亂建，您提建議人家也不理。咋辦？告訴您一個(gè)省錢又方便的辦法，到所在社區(qū)去找物業(yè)糾紛調(diào)解委員會，他們將免費(fèi)出面協(xié)助居民解決各種物業(yè)管理糾紛。

　　昨天，北京市物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解指導(dǎo)委員會的相關(guān)負(fù)責(zé)人，做客首都之窗走進(jìn)直播間欄目。在訪談中，建委物業(yè)管理處副處長崔少飛介紹，這里的物業(yè)管理糾紛是指居民或者業(yè)主在使用或者維護(hù)物業(yè)過程中發(fā)生的各類糾紛，包括業(yè)主和開發(fā)商之間的糾紛、業(yè)主和物業(yè)公司之間的糾紛、業(yè)主和業(yè)主之間的糾紛。

　那么，老百姓上哪兒去找這個(gè)調(diào)解委員會呢？司法局基層工作指導(dǎo)處副處長欒淼淼透露，每一個(gè)社區(qū)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會，居民可以直接到本社區(qū)的居委會去找。記者還了解到，這類調(diào)解是不收費(fèi)的。

　　據(jù)悉，由調(diào)解委員會出具的調(diào)解協(xié)議書將具有法律效力。

　　哪些糾紛可以調(diào)解

　　居民或者業(yè)主在使用或者維護(hù)物業(yè)過程中發(fā)生的各類糾紛，包括業(yè)主和開發(fā)商之間的糾紛、業(yè)主和物業(yè)公司之間的糾紛、業(yè)主和業(yè)主之間的糾紛。

　　訴訟和調(diào)解有哪些不同

　　訴訟：需要較大的時(shí)間成本，同時(shí)需要一定的訴訟費(fèi)用，一般一個(gè)糾紛下來以后，時(shí)間比較長。

　　調(diào)解：比較簡便、及時(shí)、快捷、就近。如果雙方最后達(dá)成了和解協(xié)議，調(diào)解委員會可以出具調(diào)解協(xié)議書。如果雙方不執(zhí)行這個(gè)協(xié)議，還可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，這個(gè)調(diào)解協(xié)議是具有合同的法律效力的。

　　上哪兒找調(diào)解委員會呢

　　每一個(gè)社區(qū)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會，居民可以直接到本社區(qū)的居委會去找。

　　調(diào)解是否收費(fèi)

　　這類調(diào)解不收費(fèi)。

　　(記者 蔡雪婧)