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　　今天距離2010年上海世博會(huì)召開(kāi)僅有107天了，面對(duì)即將來(lái)滬的海內(nèi)外游客，世博旅游準(zhǔn)備如何？昨天，上海市旅游局宣布，世博旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，確保每一位世博游客在滬期間都有房可住、有車(chē)可乘、有景可游。

　　預(yù)計(jì)有350萬(wàn)境外游客

　　2010年參觀上海世博會(huì)的游客預(yù)計(jì)將達(dá)到7000萬(wàn)，其中國(guó)內(nèi)游客為6650萬(wàn)，占95%；其余5%，約350萬(wàn)為境外游客。根據(jù)市旅游局的抽樣調(diào)查及票務(wù)分配情況，國(guó)內(nèi)游客中，上海本地游客占17.3%，約1150萬(wàn)人；蘇浙兩省游客占29.4%，約1955萬(wàn)人；東部其他沿海地區(qū)游客占27.4%，約1822萬(wàn)人；中部地區(qū)占17.9%，約1190萬(wàn)人；西部地區(qū)532萬(wàn)人，占8%。境外游客中，根據(jù)日本有關(guān)方面承諾，將向上海世博會(huì)輸送100萬(wàn)日本游客，韓國(guó)方面也表示，屆時(shí)將輸送至少70萬(wàn)韓國(guó)游客；據(jù)現(xiàn)在的工作情況預(yù)測(cè)，港澳臺(tái)地區(qū)游客近80萬(wàn)人，東南亞、歐美及其他國(guó)家游客100萬(wàn)。

　　根據(jù)流量統(tǒng)計(jì)，以日均40萬(wàn)人入園來(lái)計(jì)算，每天上海本地游客入園約6.25萬(wàn)人，蘇浙游客約10.63萬(wàn)人，東部沿海地區(qū)約9.9萬(wàn)人，中部地區(qū)約6.47萬(wàn)人，西部地區(qū)約2.89萬(wàn)人，境外游客約1.9萬(wàn)人。

　　市旅游局表示，下一階段將繼續(xù)借助國(guó)家旅游局在全球17個(gè)國(guó)家設(shè)立的“世博旅游海外工作站”、31個(gè)省、市、自治區(qū)和新疆建設(shè)兵團(tuán)設(shè)立的“世博旅游推廣站”和長(zhǎng)三角24個(gè)城市的“世博旅游宣傳站”等平臺(tái)，進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的宣傳招徠，提高世博知曉度，協(xié)助世博局完成預(yù)定目標(biāo)的招客計(jì)劃。

　　每天有50多萬(wàn)人需要住宿

　　上海旅游住宿供給能力面臨著世博游客住宿需求的巨大考驗(yàn)。按日均40萬(wàn)游客入園來(lái)計(jì)算，剔除上海本地游客和外省市投宿親友游客，每天需要住宿的游客近25萬(wàn)，以人均在滬逗留2天來(lái)計(jì)算，每天將有50多萬(wàn)人需要住宿。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，到世博會(huì)召開(kāi)前全市各類(lèi)賓館、旅館總數(shù)為6679家，房間數(shù)為33.4萬(wàn)間套，床位數(shù)為55.7萬(wàn)張：高校內(nèi)部招待所46家，房間數(shù)為0.77萬(wàn)間套，床位數(shù)為1.13萬(wàn)張；可提供過(guò)夜住宿的浴場(chǎng)597家，房間數(shù)為1.1萬(wàn)間套，床位數(shù)為2.76萬(wàn)張。這些床位數(shù)基本能滿(mǎn)足周一至周四的非高峰日住宿需求。但在48個(gè)雙休日和17個(gè)世博指定票日，將存在5到10萬(wàn)的床位缺口。

　　市旅游局表示將采取各種措施整合住宿資源，緩解住宿矛盾，具體包括：進(jìn)一步排摸本市企事業(yè)單位和各學(xué)校中可用于臨時(shí)住宿的社會(huì)資源，實(shí)施臨時(shí)有償調(diào)用方案；與本市周邊1.5小時(shí)左右車(chē)程的蘇州、嘉興、杭州、無(wú)錫等城市旅游部門(mén)簽訂合作協(xié)議，實(shí)施長(zhǎng)三角地區(qū)住宿資源統(tǒng)籌利用方案；在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推進(jìn)世博人家、世博農(nóng)家建設(shè)，確保首批500家世博人家和200家世博農(nóng)家在世博前做好接待準(zhǔn)備。

　　此外，旅游部門(mén)還將開(kāi)展世博游客流量、住宿接待情況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)發(fā)布世博住宿信息，提高對(duì)世博游客的調(diào)控力，采取各種“削峰填谷”措施，如引導(dǎo)游客通過(guò)攜程等旅游預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行網(wǎng)上提前預(yù)訂；提高世博旅游團(tuán)隊(duì)票比重，鼓勵(lì)旅行社采取“參團(tuán)時(shí)預(yù)約、觀展前出票、參觀后結(jié)算”方式，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰參觀；同時(shí)提倡團(tuán)體出游，開(kāi)發(fā)“一日游”、“周邊游”等產(chǎn)品，分流世博游客，確保每個(gè)世博游客屆時(shí)有房可住、有床可睡。

　　長(zhǎng)三角大巴為世博應(yīng)急

　　從目前世博門(mén)票銷(xiāo)售情況看，游客組團(tuán)參觀比例有望達(dá)到25%至30%。以此測(cè)算，旅行社用于接待旅游團(tuán)隊(duì)的旅游大巴日均需求約3800輛，以團(tuán)隊(duì)在滬平均逗留2天計(jì)算，1天需要7600輛，客流高峰時(shí)還會(huì)有較大幅度提升。因此，在客流高峰日，特別是客流極端高峰日，本市旅游大巴將會(huì)出現(xiàn)一定的缺口。對(duì)此，市旅游局考慮會(huì)同世博交通組有償調(diào)用企事業(yè)單位和學(xué)校的班車(chē)、校車(chē)，并與長(zhǎng)三角旅游部門(mén)協(xié)調(diào)，借調(diào)500輛旅游大巴，以應(yīng)急之用。

　　在導(dǎo)游方面，除英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)以外，其余各類(lèi)語(yǔ)種導(dǎo)游均有缺口。市旅游局將會(huì)同市教委，在本市高校中有償調(diào)配外語(yǔ)人才，加強(qiáng)旅游培訓(xùn)，發(fā)放臨時(shí)導(dǎo)游證；同時(shí)通過(guò)人才市場(chǎng)，在社會(huì)上招募外語(yǔ)人才，納入導(dǎo)游資源儲(chǔ)備庫(kù)。另外，市旅游局還將協(xié)同長(zhǎng)三角各地旅游管理部門(mén)，再聯(lián)手儲(chǔ)備1000名外語(yǔ)導(dǎo)游。

　　在世博會(huì)期間，市旅游局還將向游客提供一批優(yōu)質(zhì)的世博旅游產(chǎn)品。根據(jù)計(jì)劃，世博會(huì)前本市A級(jí)景區(qū)景點(diǎn)將達(dá)到40家以上；工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)將達(dá)到100家，“農(nóng)家樂(lè)”接待戶(hù)將達(dá)200家，特色旅游街區(qū)增至20個(gè)。同時(shí)，“滬上新八景”、“滬上十佳燈光夜景”以及96個(gè)長(zhǎng)三角世博主題體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)建設(shè)也已相繼完成。據(jù)透露，世博會(huì)期間，上海旅游節(jié)、上海桃花節(jié)、國(guó)際茶文化節(jié)等品牌旅游節(jié)慶也將相繼登場(chǎng)，讓所有海內(nèi)外游客都能體驗(yàn)到一次難忘的“世博之旅”。(陶健）