期待已久的2010年上海世博會就要拉開帷幕。世博會在上海舉辦,既是上海人民的光榮,又需要全體市民作出努力和奉獻,包括參與創(chuàng)建一個和諧安全的世博環(huán)境。為了回報廣大群眾給予世博安保工作的高度支持和配合,警民攜手共筑平安,上海世博會期間,上海公安機關(guān)將實施十項便民利民措施,從道路交通安全管理、出入境管理、治安管理、網(wǎng)上辦事、110報警、防范宣傳等多個方面,真誠地為參展者、參觀者和廣大市民群眾提供便利和服務(wù)。
演繹世博主題,踐行執(zhí)法為民!俺鞘校屔罡篮谩,世博主題寄寓和承載著人類對更美的城市、更好的生活的共同探索和憧憬,我們的國家、我們的城市也正在努力實踐著這一重要理念。作為上海世博會主辦城市的公安機關(guān),我們要以實際行動來詮釋世博主題。不僅要舉全警之力,全力以赴地維護城市的平安,而且還要通過推出新的便民利民惠民措施,不斷滿足群眾對社會治安和公務(wù)服務(wù)的多樣化需求,盡可能地將世博安保工作對市民生活帶來的影響減少到最低程度,讓市民群眾切身感受到城市的安全、和諧與美好,向世界展示上海城市的風(fēng)采。比如,我們將通過上海電視臺新聞綜合頻道定時播報 “世博管控區(qū)及周邊道路交通實時信息”;繼續(xù)在“上海公安”政府網(wǎng)站群、“上海交通安全網(wǎng)”上提供部分路段交通標(biāo)志、標(biāo)線仿真系統(tǒng),供群眾出行參考。再如,我們在軌道交通安檢點、在全市銀行營業(yè)網(wǎng)點和自助柜員機為市民提供安全防范宣傳服務(wù)。
注重群眾感受,警民互信互動。實現(xiàn)平安世博,關(guān)鍵在于全社會的平安。而全社會的平安,要靠老百姓的共同參與。警民合力是世博安保之本。一方面,在研究推出各項安保措施時,要從人民群眾的愿望出發(fā),合民意、順民心;另一方面,各項安保措施的落實,也要發(fā)動和依靠群眾,警民合作、合力落實。世博期間十項便民利民惠民措施的推出和實施,不僅是為群眾辦好事、做實事,也是進一步增進警民互信互動的過程。通過一件件便民利民具體事項的辦理,加強與群眾的溝通,累積群眾的信任,進一步取得群眾對公安工作、各項世博安保工作的認同、理解、支持和參與,為我們開展工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)。如,世博期間,我們要進一步優(yōu)化完善本市公安機關(guān)“網(wǎng)上辦事”功能,拓寬“網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)室”溝通服務(wù)渠道,并在所有上海本地網(wǎng)站上全面布設(shè)網(wǎng)上報警崗?fù)。這些舉措在極大地方便群眾的同時,也有助于加強警民聯(lián)系和溝通。當(dāng)警察守護人民安全與人民守護自身安全相結(jié)合的時候,平安才會牢靠。
真誠促進理解,服務(wù)支撐管理。上海世博會是我們首次舉辦的大規(guī)模綜合性世界博覽會,時間長、人流多,安保工作任務(wù)很重。社會管理控制力來自服務(wù)。把服務(wù)做大做強了,就能使我們對社會事務(wù)的管理、各項安保措施的落實得到更多群眾的參與和支持。因此,上海公安機關(guān)要堅持將管理和服務(wù)的有機結(jié)合,在服務(wù)中實施管理,寓服務(wù)于管理中。目前,我們正在推出的世博期間幾項便民利民措施,只是開端,我們將根據(jù)世博安保工作的客觀需要和廣大市民的實際需求,在一切可能的情況下,不斷地推出更多更有效的便民利民惠民措施,做強做實為民服務(wù),以真誠換理解,努力使我們推出的各項安保措施,都能得到老百姓的自覺配合,成為老百姓的自覺行動。(張學(xué)兵)
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