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中新網(wǎng)4月8日電 繼日前發(fā)生的鐘表珠寶涉假風(fēng)波后,又有內(nèi)地游客在香港購(gòu)物時(shí)遇上“貨不對(duì)辦”的問(wèn)題,有店鋪被指以誤導(dǎo)手法出售數(shù)碼產(chǎn)品。 據(jù)《星島日?qǐng)?bào)》報(bào)道,兩名來(lái)自湖北武漢的旅客在港購(gòu)物“禍不單行”,除了在皇室鐘表珠寶行買(mǎi)了冒牌手表,更在附近的香港(免稅品)數(shù)碼攝影器材中心,購(gòu)買(mǎi)了誤以為是日本品牌“Fujifilm”(富士)、其實(shí)是“Fujimart”(富仕美)的攝像機(jī)。 昨日專(zhuān)程從武漢赴港的內(nèi)地旅客李漢生和雷平生表示,他們上月底赴港旅游,一行八人在土瓜灣宋皇臺(tái)道的香港(免稅品)數(shù)碼攝影器材直銷(xiāo)中心購(gòu)買(mǎi)了十三部類(lèi)似日本富士名稱(chēng)的Fujimart HD-VX1攝錄機(jī),每部售價(jià)二千九百五十元。雷平生購(gòu)買(mǎi)了一部,但返到內(nèi)地才發(fā)現(xiàn)并非他想買(mǎi)的日本品牌富士,令他大感失望。他說(shuō):“我的朋友在香港回去以后,就介紹香港是一個(gè)法治社會(huì),香港人很有誠(chéng)信,香港不賣(mài)假東西,結(jié)果我這一次來(lái),那叫大跌眼鏡。”他并強(qiáng)調(diào)﹕“當(dāng)時(shí)售貨員稱(chēng)是日本富士﹗” 雷平生和李漢生昨日再到該直銷(xiāo)中心理論,要求退貨。不過(guò)該店客戶服務(wù)經(jīng)理李建生否認(rèn)“誤導(dǎo)旅客”,相信當(dāng)時(shí)店員確已向雷平生一行人清楚說(shuō)明產(chǎn)品的功能。他又稱(chēng),有關(guān)品牌的攝像機(jī)零件來(lái)自日本,在臺(tái)灣裝配,是原裝進(jìn)口。“或者客人混淆了,我們已很清楚告訴他,他買(mǎi)的叫‘富仕美’,即英文是Fujimart。我賣(mài)給他時(shí)毋須用誤導(dǎo)的說(shuō)話。” 客戶服務(wù)經(jīng)理表示,店鋪參與“十四天百分百退款保證計(jì)劃”,將有關(guān)款項(xiàng)退回雷平生,又指出如果店員與旅客的對(duì)話引起誤會(huì),他作出道歉。 但報(bào)道說(shuō),有業(yè)內(nèi)人士指出,“富仕美”應(yīng)是內(nèi)地生產(chǎn),而非日本或臺(tái)灣產(chǎn)品,估計(jì)售價(jià)約數(shù)百元。 報(bào)道說(shuō),雖然最后獲得退款,但是兩名內(nèi)地游客坦言對(duì)香港印象大打折扣。 另外,這兩名內(nèi)地旅客昨午又到早前被海關(guān)檢走懷疑售賣(mài)“假貨”的皇室鐘表珠寶店,李漢生稱(chēng)該團(tuán)在這間店鋪?zhàn)钌倩耸f(wàn)元,他與雷平生分別購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值二萬(wàn)三千多元以及一萬(wàn)二千多元聲稱(chēng)為瑞士圣凱文的手表;适溢姳碇閷毜曜蛉沾饝(yīng)退錢(qián),但是卻要求另外收取一千四百元“手續(xù)費(fèi)”。 香港優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)協(xié)會(huì)主席李子良批評(píng)說(shuō),相關(guān)事件嚴(yán)重影響香港形象,希望港府正視問(wèn)題。 |
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