中新網(wǎng)1月3日電 據(jù)香港媒體報(bào)道,香港過去10年有77人因參加外游團(tuán)遇上意外死亡,700多人受傷,部分死傷者事后向旅行社追討賠償遇困難。香港旅游業(yè)議會(huì)委托一間保險(xiǎn)公司研究為香港旅行社集體購買一份專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),初步估計(jì)每年涉及約1000萬元保費(fèi),預(yù)計(jì)今年中落實(shí)是否購買,如果實(shí)現(xiàn),參加旅行團(tuán)外游香港人的保障將獲大大提升。
香港旅游事務(wù)署轄下旅行代理商注冊(cè)處的數(shù)據(jù)顯示,去年直到11月,一共發(fā)生7宗涉及香港外游團(tuán)的意外,造成2人死亡,36人受傷。而過去10年,因外游團(tuán)意外而魂斷異鄉(xiāng)的香港人累計(jì)有77人,受傷者也有742人。由于部分旅行社沒有購買專業(yè)責(zé)任意外保險(xiǎn),在遇上外游團(tuán)死傷者索償時(shí),無力作出賠償。
香港旅議會(huì)總干事董耀中表示,去年已完成旅行社危機(jī)處理報(bào)告,現(xiàn)由一間保險(xiǎn)公司就香港旅行社集體購買專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)提出建議。董耀中指出,購買集體專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的首要條件是旅行社必先做好危機(jī)處理的基本要求,才有保險(xiǎn)公司愿意承保。
董耀中還表示,會(huì)員初步對(duì)購買專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)都表示支持,目前要解決的問題是如何收取保費(fèi),如果統(tǒng)一向旅行社征收,沒有開辦外游團(tuán)的旅行社認(rèn)為不公平,也有指應(yīng)按會(huì)員繳付的印花費(fèi)比例征收,具體收取保費(fèi)的方法仍有待理事會(huì)研究及征詢會(huì)員的意見。
目前外游團(tuán)印花收益70%來自10大旅行社,對(duì)于購買集體專業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),永安旅游行政總裁梁港蘭表示,需了解受保范圍是否比旅行社現(xiàn)在已購買的保險(xiǎn)更具保障,及保費(fèi)是否合理才能決定是否支持。
康泰旅行社總經(jīng)理劉美詩則稱,如果有旅行社沒有依從指示做,一旦發(fā)生外游團(tuán)意外,有旅客向旅行社索償,保險(xiǎn)公司仍可以旅行社沒有做好本分為由,拒絕賠償,令旅客未能受到保障,但保險(xiǎn)公司卻有借口明年調(diào)高保費(fèi)。她一再重申,只有能確保所有旅行社都做好基本危機(jī)處理的措施后,才會(huì)支持集體購買保險(xiǎn)。
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