第一時(shí)間 第一反應(yīng)
“要千方百計(jì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場!” 這是新聞媒體面對(duì)重大突發(fā)事件的本能要求,也是盡快向世界報(bào)道災(zāi)區(qū)真相的神圣使命。
2008年,對(duì)于中國、對(duì)于中國的新聞媒體,注定都是一個(gè)不平凡的年份。
5月12日14:28,四川省汶川縣發(fā)生特大地震,北京出現(xiàn)震感。
僅僅17分鐘后,14:45,新華社向全世界發(fā)出第一條英文快訊,兩分鐘后發(fā)出簡明消息:
“據(jù)中國國家地震臺(tái)網(wǎng)測定,北京時(shí)間2008年5月12日14時(shí)28分,在四川汶川縣(北緯31.0度,東經(jīng)103.4度)發(fā)生7.6級(jí)地震!(后相繼修訂為7.8級(jí)、8.0級(jí))
幾乎同時(shí),中央電視臺(tái)新聞中心內(nèi)也是一片忙碌。很快,工作人員經(jīng)多方求證,確定了震級(jí)、震中等關(guān)鍵信息,15:00,一條關(guān)于汶川地震的口播新聞傳遍全國各地。
對(duì)于全國許許多多普通百姓來說,他們正是通過這條電視新聞,了解到一場巨大浩劫的發(fā)生,第一次接觸到那個(gè)令國人痛慟的地名:汶川。這段視頻,至今被許多網(wǎng)站掛在首頁,作為那個(gè)黑色時(shí)刻的見證與記錄。
15:04,中央人民廣播電臺(tái)也發(fā)出第一條地震快訊。
但這僅僅是一場戰(zhàn)役的開始。15:05,央視第一次電話連線重慶臺(tái)記者茍海東,報(bào)道重慶遭遇震災(zāi)情況;16:40,中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)記者隨溫家寶總理登上專機(jī),奔赴災(zāi)區(qū),并于飛機(jī)降落后第一時(shí)間,經(jīng)電波與熒屏,播出溫家寶總理在專機(jī)上發(fā)表的重要講話,將中國領(lǐng)導(dǎo)人抗震救災(zāi)的決心展現(xiàn)在世人面前,也令人們意識(shí)到災(zāi)難的嚴(yán)重程度。19:00,中央人民廣播電臺(tái)中國之聲推出全天24小時(shí)直播節(jié)目“汶川緊急救援”;22:00,央視抗震救災(zāi)特別報(bào)道開始在綜合頻道與新聞?lì)l道同步并機(jī)直播。
第一時(shí)間,第一反應(yīng),更多的媒體在行動(dòng)。
人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、解放軍報(bào)、中新社……各家中央媒體均在地震當(dāng)天啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案。
“要千方百計(jì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場!” 這是新聞媒體面對(duì)重大突發(fā)事件的本能要求,也是盡快向世界報(bào)道災(zāi)區(qū)真相的神圣使命。汶川地震發(fā)生后兩個(gè)半小時(shí),人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)第一路記者數(shù)十人踏上了奔赴災(zāi)區(qū)的路途。震后的十?dāng)?shù)個(gè)小時(shí),新華社從總社及各地先后出動(dòng)了16路記者,分頭向?yàn)?zāi)區(qū)中心進(jìn)發(fā);解放軍報(bào)緊急從七大戰(zhàn)區(qū)和軍兵種記者站抽調(diào)采編人員,趕赴抗震救災(zāi)前線;中新社當(dāng)天組織起以災(zāi)區(qū)分社記者為主的10余人前方報(bào)道組,趕赴災(zāi)區(qū)……
沒有人能夠準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出,在5月12日這一天,以及在此后的數(shù)天中,全國共有多少名記者緊急趕赴災(zāi)區(qū)。不過,從災(zāi)害發(fā)生的那一刻起,中國媒體便呈現(xiàn)出前所未有的迅捷反應(yīng)——從電視、廣播到報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),快速、及時(shí)的現(xiàn)場報(bào)道,形成人們第一時(shí)間了解災(zāi)區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò),也成為領(lǐng)導(dǎo)層抗震救災(zāi)決策的重要參考。正是這些報(bào)道,使13億人乃至全球的目光,在最短時(shí)間內(nèi)集中在北緯31.0度,東經(jīng)103.4度那個(gè)小小的山地縣城。是媒體,搭起了災(zāi)區(qū)孤島與世界之間的信息橋梁。
公開透明 撫平恐慌
“在公開、透明的環(huán)境下,只有掌握了信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán),才能把握輿論導(dǎo)向的主導(dǎo)權(quán)!
向世人呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的汶川——災(zāi)難面前,中國各大媒體不約而同作出了這樣的自覺選擇。
中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)中斷了正常節(jié)目編排,24小時(shí)不間斷播出抗震救災(zāi)實(shí)況;人民日?qǐng)?bào)、解放軍報(bào)等,迅即設(shè)立抗震救災(zāi)特刊,用絕大部分版面刊發(fā)救災(zāi)新聞;新華社、中新社關(guān)于災(zāi)情救援的稿件源源不斷從前線發(fā)回……媒體用鏡頭、用畫面、用文字、用聲音跟蹤著整個(gè)災(zāi)情的進(jìn)展,記錄著整個(gè)救援的過程。
媒體實(shí)時(shí)更新地震傷亡人數(shù),滾動(dòng)播出最新消息。對(duì)地震引發(fā)的災(zāi)難性后果,決不隱瞞,敞開天窗,陽光運(yùn)作,民眾的知情權(quán)得到了最大程度的尊重。
每個(gè)記者都好比一雙眼,帶著人們?nèi)タ辞瀣F(xiàn)場的真實(shí)畫面;每個(gè)媒體都好比一盞燈,從不同角度照亮明晰災(zāi)區(qū)的真實(shí)情況。正是眾多的記者,眾多的媒體,給人們營造了一個(gè)高度透明的信息空間。
5月12日當(dāng)天,人民日?qǐng)?bào)社抗震救災(zāi)宣傳報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組即確定“及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明”的報(bào)道方針,為整個(gè)抗震救災(zāi)宣傳定下基調(diào)。
地震發(fā)生后,各種謠言也紛至沓來,有人傳播,“北京地區(qū)晚上10時(shí)到12時(shí)還會(huì)有強(qiáng)震”。不過,媒體的快速反應(yīng)、權(quán)威透明的信息很快驅(qū)散謠言,撫平恐慌。
與此同時(shí),地震專家、專業(yè)救援隊(duì)伍奔赴災(zāi)區(qū),救援物資款項(xiàng)火速運(yùn)往前線,各種募捐活動(dòng)在全國各地展開……媒體對(duì)于救援工作的報(bào)道,讓人們看到了黨和政府全力以赴抗震救災(zāi)的堅(jiān)定決心,更讓災(zāi)區(qū)人民感受到了整個(gè)社會(huì)的深切關(guān)懷。
“在公開、透明的環(huán)境下,只有掌握了信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán),才能把握輿論導(dǎo)向的主導(dǎo)權(quán)! 解放軍報(bào)副總編輯饒洪橋說,自然災(zāi)害的新聞中雖然也隱有報(bào)道者的價(jià)值觀和立場等主觀性東西,但客觀事實(shí)是具有普適價(jià)值的,對(duì)此我們必須做到公開、透明。沙特援助我國的帳篷運(yùn)到災(zāi)區(qū)后,解放軍官兵僅用了幾個(gè)小時(shí),就搭建起了幾百頂帳篷,解放軍報(bào)很快把這一事實(shí)報(bào)道出去,既讓人民群眾感受到解放軍雷厲風(fēng)行的作風(fēng),又使援助國感到欣慰。稿件見報(bào)后,沙特駐華大使特意對(duì)軍隊(duì)表示感謝。
在交通中斷、通訊中斷、電力中斷的災(zāi)區(qū),廣播成了那里的人們獲得信息的唯一渠道。廣播也是受困群眾和救援人員獲得信息最方便的途徑。中國之聲是災(zāi)區(qū)最為熟悉的聲音,隨處都可以聽到。為了讓參加抗震救災(zāi)部隊(duì)的廣大官兵能夠及時(shí)迅速地了解外部信息,解放軍四總部,向一線部隊(duì)配發(fā)17萬臺(tái)無線電收音機(jī),中央人民廣播電臺(tái)也向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐贈(zèng)了1萬臺(tái)收音機(jī)。這些及時(shí)、準(zhǔn)確的聲音,為安撫災(zāi)區(qū)群眾情緒發(fā)揮了重要作用。
雖然手機(jī)通話受到影響,但災(zāi)區(qū)很多地方的手機(jī)短信仍能正常收發(fā)。新華社迅速開通了向四川手機(jī)用戶免費(fèi)發(fā)送新華短信的業(yè)務(wù),覆蓋1500萬用戶,使中央抗震救災(zāi)的決策部署和各路救援隊(duì)伍開赴災(zāi)區(qū)的重要信息,直抵受災(zāi)群眾。
“這次汶川大地震報(bào)道,給全國人民乃至全世界受眾最深刻、最漂亮的印象,就是我們的信息公開達(dá)到了最大化、最優(yōu)化。在中華人民共和國新聞史上,重大突發(fā)災(zāi)害性報(bào)道達(dá)到這樣的信息公開程度,是史無前例的。”中國社科院新聞與傳播研究所所長尹韻公教授在接受媒體采訪時(shí)如此表示。
事實(shí)證明,“全國直播”的震情并不會(huì)因傳播而變得更加嚴(yán)重,卻能因信息的公開透明贏得更多補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。是透明的信息擊破了謠言,召喚了民眾,凝聚了人心。5月19日至21日,正是在媒體協(xié)同下,政府將千萬個(gè)個(gè)體的悲痛升華為國殤,那一刻,默哀中的中國呈現(xiàn)出她最團(tuán)結(jié)的一面。
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