發(fā)表評(píng)論 中新網(wǎng)3月31日電 英國(guó)倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)第五搭客大廈的混亂狀況料將持續(xù)至下個(gè)星期。
據(jù)聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)報(bào)道，英國(guó)航空公司說(shuō)，至今有1萬(wàn)5000件行李找不到主人，前兩天又有一百多趟航班被迫取消。
下星期將“逐漸增加航班”
第五搭客大廈的唯一用戶英國(guó)航空公司(BA)說(shuō)，今、明兩天將各有近13%的短程以及飛往歐洲國(guó)家的航班被取消。該公司在文告中說(shuō)，下個(gè)星期將“逐漸增加航班”，但必須視行李傳送系統(tǒng)的運(yùn)作情況而定。
自上星期四第五搭客大廈啟用以來(lái)，由于行李傳送系統(tǒng)出問(wèn)題，已有近250趟航班被取消。前天共有66趟航班被取消，比原先宣布的多出12趟；昨天，也有另37趟被取消。
英航較早時(shí)說(shuō)，他們正嘗試為1萬(wàn)5000個(gè)行李找回主人，但據(jù)英國(guó)廣播公司(BBC)報(bào)道，一個(gè)不愿具名的機(jī)場(chǎng)知情人士說(shuō)，機(jī)場(chǎng)內(nèi)堆積如山的行李多達(dá)2萬(wàn)件，需好幾個(gè)星期才能清理。
16個(gè)電梯只有一個(gè)正常
雖然英航聲稱，他們努力將航班延誤時(shí)間保持在30或40分鐘內(nèi)，但搭客指出，當(dāng)局并未將另訂航班或取消航班的情況算在內(nèi)。
搭客也投訴，機(jī)場(chǎng)內(nèi)大多數(shù)的公共電話不能使用，而16個(gè)電梯當(dāng)中，只有一個(gè)正常操作。
由于航班延誤，許多搭客被迫在酒店留宿，因此，英航必須支付一筆可觀的賠償費(fèi)。商界領(lǐng)袖表示，第五搭客大廈的混亂狀況，大大損害了英航、倫敦和英國(guó)的形象。
政府愿意隨時(shí)伸出援手
英國(guó)交通部長(zhǎng)凱利說(shuō)，她已和英航以及英國(guó)機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者(BAA)會(huì)談，機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題雖然是他們的責(zé)任，但政府愿意隨時(shí)伸出援手。
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