中新社廣州10月18日電 (王華 穗宣)“廣州市領(lǐng)導(dǎo)公開接訪活動(dòng)”18日上午在全市12個(gè)區(qū)(縣級市)同時(shí)舉行。廣州市四套班子包括市委書記、市長、市人大主任、市政協(xié)主席率21個(gè)市直屬部門負(fù)責(zé)人，在流花展覽中心接受群眾信訪。有市民通宵排隊(duì)、在會場外打地鋪候場，準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)們反映問題。

　　廣州11位市委常委或副市長帶領(lǐng)各區(qū)(縣)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)屬部門在11個(gè)區(qū)(縣)的分會場接訪。盡管工作人員提醒市民請盡量選擇就近上訪，但流花展館主會場17日晚上已有20多位市民通宵排隊(duì)，大多還背著水和干糧，用報(bào)紙、紙盒打地鋪。“捱一個(gè)晚上沒關(guān)系，最緊要能見到大領(lǐng)導(dǎo)、解決問題�！边@些連夜候場信訪的市民準(zhǔn)備反映的是房產(chǎn)證“難產(chǎn)”、社保、勞動(dòng)糾紛、拆遷補(bǔ)償?shù)葐栴}。

　　18日早上7時(shí)，主會場外人龍已超過300人。盡管主辦方事先聲明，參訪者需事先到區(qū)級信訪辦索取登記表和派號，但會場入口處仍設(shè)置了有登記表通道和無登記表通道。接訪時(shí)間從上午9時(shí)開始至11時(shí)30分，廣州市委書記張廣寧、市長萬慶良等領(lǐng)導(dǎo)提前到場，準(zhǔn)時(shí)接訪�，F(xiàn)場繁忙有序、氣氛平靜。

　　至10時(shí)30分，市委書記張廣寧已接待了超過10批上訪者，拿不到房產(chǎn)證、社保待遇仍是投訴熱點(diǎn)，張廣寧安慰著越說越上火的市民、仔細(xì)閱讀材料、作筆記寫批示，“別生氣，我們核實(shí)清楚，再給你處理好這件事情”。

　　“歡迎你們來反映問題�！笔虚L萬慶良起身與來訪市民趙先生握手。趙先生與4位同伴反映因知青工齡被全部歸零而拿不到社保、生活困難，一度激動(dòng)落淚。萬慶良認(rèn)真傾聽，并當(dāng)場表態(tài)盡力為民解困�！耙粋�(gè)月內(nèi)答復(fù)，你們覺得怎么樣？”趙先生以“滿意！”回應(yīng)。對來訪市民萬慶良總以“歡迎”開場，結(jié)束時(shí)則問上一句“這樣滿意嗎？”

　　“冷熱不均”在本次大接訪十分明顯，市委書記、市長的“攤位”前很熱，部門領(lǐng)導(dǎo)攤前相對“門庭冷落”；各部門間也是有忙有閑：國土房管局接到40多個(gè)預(yù)約投訴，城管委快10點(diǎn)半才“開張”，房子果然是非多；主會場熱鬧，分會場除拆遷問題較多的白云區(qū)、增城市會場外，其他場排隊(duì)人數(shù)也相對較少。

　　據(jù)了解，凡信訪程序已終結(jié)或信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理的，將不在本次信訪預(yù)約范圍；多人反映相同訴求的，選派不超過5名代表候訪。

　　2008年6月26日，廣州首次推出市、區(qū)、街(鎮(zhèn))三級行政領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)，萬名官員公開接訪。時(shí)任市長的張廣寧接訪時(shí)間超過6個(gè)小時(shí)、接訪問436人，當(dāng)接訪時(shí)間已過，面對人龍，張廣寧站在椅子上承諾保證接訪完每一位到場市民。那天，張廣寧沒吃午飯，只上了一次廁所，喝掉了4瓶礦泉水。今天的這次接訪則平靜了許多。

　　主辦方表示，廣州市領(lǐng)導(dǎo)與群眾直接對話溝通已經(jīng)成為常態(tài)，市領(lǐng)導(dǎo)每月一次接聽市民來電、不定期下訪約訪、定期批閱市民信件和電子郵件等，還在全市推廣手機(jī)短信信訪，信訪渠道十分便捷暢通。此次未能提前領(lǐng)取到接訪登記表的，平常仍可通過正常途徑反映信訪問題。完