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　　中新社桂林七月三十一日電　(記者 劉桂陽(yáng) 周利朔)今天，桂林市副市長(zhǎng)黃丹在此間向媒體披露了桂林市部分旅游從業(yè)人員聚集上訪(fǎng)事件真相。

　　據(jù)介紹，七月二十九日二十時(shí)許，桂林市有四百余位自稱(chēng)是導(dǎo)游的人員，聚集在桂林市政府大門(mén)口，引起群眾圍觀(guān)，阻斷了市區(qū)部分交通路段，影響政府正常工作。在現(xiàn)場(chǎng)教育疏導(dǎo)無(wú)效的情況下，桂林市政府為維護(hù)正常交通秩序，于二十二時(shí)五十分由此間信訪(fǎng)部門(mén)配合警方將所有聚集上訪(fǎng)人員帶到信訪(fǎng)接訪(fǎng)點(diǎn)接訪(fǎng)。由信訪(fǎng)部門(mén)抽調(diào)的工作人員分組對(duì)他們進(jìn)行逐個(gè)接訪(fǎng)。在詳細(xì)了解情況后，上訪(fǎng)人員已全部被勸返。在整個(gè)接訪(fǎng)過(guò)程中，無(wú)沖突磨擦，無(wú)人員受傷。

　　桂林市副市長(zhǎng)黃丹透露，此次旅游從業(yè)人員聚集上訪(fǎng)的起因，是由于七月二十六日《桂林日?qǐng)?bào)》刊登的一篇題為《整治直指違規(guī)旅行社和導(dǎo)游》的文中有不當(dāng)之處，引發(fā)桂林市部分旅游從業(yè)人員連續(xù)三個(gè)晚上聚集到市政府大門(mén)口上訪(fǎng)，要求該文作者公開(kāi)致歉，并提出了他們?cè)谏鐣?huì)福利、勞動(dòng)報(bào)酬等方面的訴求。

　　事情發(fā)生后，桂林市委、政府高度重視，市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)指示相關(guān)部門(mén)立即妥善處理好此事。市領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)取相關(guān)單位的匯報(bào)并與聚集人員就報(bào)道中的一些問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)�作了正面引�?dǎo)。市委市政府還多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真分析研究上訪(fǎng)訴求。采取積極措施，及時(shí)組織七個(gè)工作組，分別由市政府副秘書(shū)長(zhǎng)帶隊(duì)，到市各旅行社、景點(diǎn)、景區(qū)調(diào)研，并由市直機(jī)關(guān)單位與各旅行社對(duì)接，通過(guò)深入基層，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)。還認(rèn)真研究部署，對(duì)旅游景點(diǎn)、景區(qū)，交通運(yùn)輸?shù)确矫婕哟罅税踩�防范措施，做好矛盾化解工作，確保桂林市正常的生產(chǎn)生活和旅游秩序。

　　面對(duì)連續(xù)幾晚的聚集上訪(fǎng)，桂林市委市政府和相關(guān)部門(mén)做了大量的工作，如反復(fù)宣講《信訪(fǎng)條例》，要求他們依法按程序提出訴求，選派代表反映訴求。但上訪(fǎng)的整個(gè)過(guò)程中，上訪(fǎng)人員既不選派代表，也沒(méi)有按約定的地點(diǎn)與市旅游局與政府領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面溝通。七月二十九日二十時(shí)許，又有四百余自稱(chēng)是導(dǎo)游的人員，聚集在桂林市政府大門(mén)口，引起數(shù)百名群眾圍觀(guān)，阻斷了市區(qū)部分交通路段。盡管市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的教育疏導(dǎo)工作，請(qǐng)他們選出代表，用理性合法方式反映訴求。但他們?nèi)匀徊贿x代表，不聽(tīng)勸返。

　　黃丹還向媒體通報(bào)了今年以來(lái)桂林市旅游業(yè)發(fā)展情況。她說(shuō)，今年以來(lái)，桂林市旅游業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。上半年全市接待旅游總?cè)藬?shù)六百七十二點(diǎn)九六萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)百分之一十一點(diǎn)三五。目前，桂林市旅游市場(chǎng)秩序井然，社會(huì)治安形勢(shì)較好。

　　黃丹表示，桂林市還將進(jìn)一步采取積極措施，讓廣大旅游從業(yè)人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境，確保廣大游客在桂林旅游期間消費(fèi)權(quán)益得到保障。