四川紅十字會(huì)首次承擔(dān)大型救災(zāi),雖暴露出人員少、無處理巨款經(jīng)驗(yàn),被社會(huì)誤解等不足,但仍顯出強(qiáng)大慈善力量
核心提示
地震對(duì)四川省紅十字會(huì)構(gòu)成另一種考驗(yàn),這個(gè)只有17人的慈善組織要處理近20億善款(物)。該會(huì)秘書長吳瓊英說,這真有點(diǎn)讓他們招架不住。
考驗(yàn)中,四川紅十字會(huì)的諸多不成熟日益顯露。不知如何處理巨額捐款,沒有專門掛鉤的物流公司配送救災(zāi)物資,以及社會(huì)和政府部門對(duì)紅十字會(huì)的模糊認(rèn)識(shí),這都為救災(zāi)工作的開展帶來不便。
吳瓊英希望這個(gè)年輕組織在歷經(jīng)考驗(yàn)后,能有所成熟,政府以及社會(huì)能對(duì)紅十字會(huì)有正確認(rèn)知,并建立良好溝通渠道。
周百年的嗓子已經(jīng)啞了20天。他平均每半分鐘要接一個(gè)電話。6月4日下午,這個(gè)扯著四川普通話的男子,撓著頭說,“好想瞇一會(huì)兒啊。”
凌晨4點(diǎn)睡覺的他,那天又遇到件棘手事。意大利一公司向四川省紅十字會(huì)捐贈(zèng)3臺(tái)大型X光機(jī),已從北京裝車,正在路上。而作為該會(huì)救災(zāi)物資組組長的他,還沒有協(xié)調(diào)到卸貨的叉車,也沒有想好該分配到哪兒。
類似這樣的事情,周百年每天能遇到幾十件。除了這些,每天數(shù)千噸的物資都要他簽字發(fā)向?yàn)?zāi)區(qū)。
20多天來,四川省紅十字會(huì)17個(gè)人,每個(gè)人都處于這個(gè)狀態(tài)。
招架不住了
每天涌來上萬筆捐款,票據(jù)累計(jì)300公斤,只有2名負(fù)責(zé)“錢”的工作人員5年都干不完
10多天沒有回家睡覺,20多天沒在飯桌上吃過飯。這是四川省紅十字會(huì)秘書長吳瓊英最近的生活。
“我并不避諱,前4天4夜我不知道是怎么過來的!5月31日,陪一家捐贈(zèng)企業(yè)照完像后,吳瓊英說,地震發(fā)生后,全國各地的募捐款物涌進(jìn)四川紅十字會(huì),這個(gè)只有17人的機(jī)構(gòu)有點(diǎn)招架不住。
地震當(dāng)天,四川省紅十字會(huì)成立了救災(zāi)指揮部,常務(wù)副會(huì)長張波任指揮長,并設(shè)立一線救災(zāi)組,物資組,資金組,志愿者組和宣傳組5個(gè)工作組。
同時(shí),省紅十字會(huì)向全國發(fā)出募捐呼吁,并要求各級(jí)紅十字會(huì)開展救援。
辦公室副主任劉光菊負(fù)責(zé)捐款處理,地震后10天,她跟周百年一樣,掛著吊瓶工作。她說5月13日下午她就已意識(shí)到將有大量善款須處理。她去附近文具店,把皮筋和計(jì)算器都買空,“計(jì)算器共買了50個(gè)!
她又去印刷廠印了大量票據(jù)和感謝信。
隨后,小到一角,大到1.91億,每天上萬筆、總額上億的捐款源源不斷向紅十字會(huì)涌來。
募捐點(diǎn)從最開始的2個(gè)變成4個(gè),從財(cái)務(wù)室搬到會(huì)議室,又從會(huì)議室移到紅十字會(huì)大院內(nèi)。前來捐款的人排成長隊(duì),延伸到大門外的巷子里。
5月13日下午,銀行方面派人到現(xiàn)場協(xié)助收錢。
截至6月2日,該會(huì)共收到捐款12.61億元。工作人員說,捐款的票據(jù)已有300公斤,僅來自銀行的單據(jù)就有13.5萬份。
“銀行的人說,這么多的票據(jù),是他們兩年的工作量!眲⒐饩照f,而他們只有2名負(fù)責(zé)“錢”的工作人員。要完成捐款接收、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入、作會(huì)計(jì)憑證、上網(wǎng)公示等工作,“5年也干不完”。
5月14日,四川省紅十字會(huì)緊急招募了大批志愿者,幫助填收據(jù)和蓋章。
劉光菊和志愿者一起,晚上在空白收據(jù)上蓋章,一晚蓋十幾本,但白天還不夠用。
“我們的財(cái)務(wù)章都蓋壞了。”6月4日,劉光菊從抽屜里拿出一枚字面被磨掉的章說,那天晚上,她到公安局“特事特辦”又刻了枚新章。
“這次面對(duì)的是整個(gè)世界”
救災(zāi)物資最多一天有60車皮,飛機(jī)30架次。一工作人員說,“這狀況誰都是第一次碰到”
5月19日,對(duì)于周百年來說,又是一個(gè)不眠之夜。廣東來的5節(jié)車皮的食品,北京價(jià)值5000萬的物資,國際聯(lián)合會(huì)10萬頂帳篷已到成都。這些物資都是災(zāi)區(qū)的必需品,需要第一時(shí)間運(yùn)到災(zāi)區(qū)。
在成都火車東站的物資接收點(diǎn),剛開始幾天,前來拉貨的卡車排成數(shù)公里。每天上千噸貨物,需要立即調(diào)運(yùn),送到成都、阿壩、綿陽、德陽、廣元等災(zāi)區(qū)。
劉鴻昊在地震后第4天,成為紅十字會(huì)的志愿者,她主要負(fù)責(zé)在火車東站調(diào)運(yùn)物資。
“我們最忙的時(shí)候,一天發(fā)出去118輛20噸的貨車!眲Ⅷ欔幻刻24小時(shí)不停地轉(zhuǎn)運(yùn)物資,她不得不在路上“撿”一些志愿者,幫助她作統(tǒng)計(jì),清點(diǎn)和押運(yùn)工作。
并且還有大量的貨物沒有時(shí)間清理。捐贈(zèng)來的物品中,打開一看什么都有,有的車皮能混雜幾十種貨物。
劉鴻昊說,明明單子上寫的是1000頂帳篷,拉來之后發(fā)現(xiàn)里面包著藥品,衣服,食品。他們沒有時(shí)間一件件清出來。
負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸?shù)闹馨倌曜兊妹y起來,他坦言,開始幾天,只能統(tǒng)計(jì)出某地來了幾車皮,對(duì)于具體是什么物資,只能靠今后清理回執(zhí)單才能統(tǒng)計(jì)出來,“因?yàn)閬硪卉囏浘鸵R上拉走!
忙亂的不只是周百年,地方紅十字會(huì)和省紅十字會(huì)銜接也開始出現(xiàn)問題。
劉鴻昊讓三名志愿者押著6車救災(zāi)物資送往馬爾康。經(jīng)過2天一夜長途跋涉后抵達(dá)。但當(dāng)?shù)丶t十字會(huì)堅(jiān)決不收。因?yàn)榈卣鸷,他們沒車將物資運(yùn)往重災(zāi)區(qū),遂要求志愿者將物資直接運(yùn)到理縣。雙方曾為此起了沖突。
吳瓊英秘書長碰到的問題是,送往災(zāi)區(qū)的物資找不到人簽收。地震發(fā)生當(dāng)晚,省紅十字會(huì)向總部申請(qǐng)救災(zāi)物資,后在成都的備災(zāi)中心領(lǐng)了幾百頂帳篷和一些棉被,送往北川和都江堰。
5月13日凌晨,吳瓊英到北川后,只看見慌亂的人群,而找不到接收單位能在物資接收單上簽字。
“現(xiàn)在我們只能通過追溯來補(bǔ)全手續(xù)!眳黔傆⒄f。
從全國乃至世界各地運(yùn)來的物資狂轟亂炸一般投向這個(gè)17人的紅十字會(huì),最多時(shí),一天有60車皮抵達(dá),飛機(jī)30架次。
截至6月2日,捐贈(zèng)物資初步統(tǒng)計(jì)為總價(jià)值7.2億元。
“這次的狀況誰都是第一次碰到。”中國紅十字會(huì)派駐四川紅十字會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)小組組長洪峻嶺說,工作量爆炸性增長,以前可能面對(duì)的只是幾個(gè)車皮,而這次面對(duì)的是整個(gè)世界。
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