北京城管改革將在春節(jié)后啟動,街道辦事處統(tǒng)轄所有政府部門,統(tǒng)管轄區(qū)全部城管事務(wù)的“崇文模式”,將在北京全市范圍內(nèi)推廣。與此相關(guān)的是,近幾年來,隨著城管執(zhí)法沖突日益受到社會關(guān)注,全國許多地方在試行“大城管”模式。雖然各地方案略有不同,但都是務(wù)求從根本上解決痼疾的初衷相同。
正是在此背景下,2007年崇文城管開始推行“大城管”“綜合執(zhí)法機制”,全區(qū)7個街道辦事處,分別成立了綜合行政執(zhí)法組,每個執(zhí)法組整合了城管、公安、工商、民政、勞動和社會保障等25個執(zhí)法部門的力量,即該25個部門均派專人到各個街道辦事處上班,“全權(quán)、全責(zé)、全時”處理轄區(qū)內(nèi)的所有城市管理問題。
“崇文模式”之所以為人稱道,不外乎兩個原因:一是執(zhí)法方式的改變,重心下移,屬地管理,街道辦事處牽頭,統(tǒng)轄所有政府部門;二是執(zhí)法思路的轉(zhuǎn)變,如有關(guān)官員指出,中國的城市管理正在而且理應(yīng)從“經(jīng)濟主導(dǎo)型”向“社會主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變。城市管理的外延應(yīng)擴大,要把經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)美、運行有序、文化繁榮等,全部納入管理的視野和范疇。而為了不至于形成被執(zhí)法者與執(zhí)法者之間的對抗,同時擔(dān)起政府應(yīng)盡的責(zé)任,“崇文模式”將解決弱勢群體的生存問題放到了第一位。
而且,兩種轉(zhuǎn)變起到了效果。三年實踐下來,崇文區(qū)臟亂街巷基本消失;全區(qū)連續(xù)20個月保持“零就業(yè)家庭”動態(tài)為零,等等。當(dāng)公安、民政等各個政府部門派駐專員,到街道辦事處上班,組成聯(lián)合執(zhí)法組,處理轄區(qū)內(nèi)所有城市管理事務(wù),各個執(zhí)法部門分散辦公、效率不足的問題得以解決。另一方面,當(dāng)執(zhí)法者不再漠視弱勢群體的生存問題,執(zhí)法者也因此受到被執(zhí)法者的尊重,更有利于從源頭上化解矛盾。從這個角度上說,公正也是效率的保證。
相當(dāng)長時間以來,城管執(zhí)法之所以為人詬病,攤販之所以與城管打游擊甚至暴力對抗,一個重要原因即在于相關(guān)執(zhí)法可能剝奪一些底層民眾的生活來源。也正是這個原因,當(dāng)一些城管驅(qū)趕攤販,甚至沒收他們的“生產(chǎn)工具”時,有些人會以死相拼,社會也總是抱之以無限同情。一個多輸?shù)木置媸牵讓由鐣\生維艱,城市管理者聲名狼藉,良善者悶悶不樂。就在前不久,在北京14個政府部門的民意調(diào)查中,城管排名倒數(shù)第一。
如有專家指出,城市生活多元化,城管難度越來越大。一部分居民要求整潔、井然和舒適的城市環(huán)境,另一部分居民為了生計,不得不依賴城市公共空間生存。但政府作為社會協(xié)調(diào)者,不能只顧其一不計其余。從邏輯上說,城市之美觀更不能以困難群體大批失業(yè)為代價。若非生活所迫,誰甘心在風(fēng)霜雪雨中露天經(jīng)營,提防城管人員的驅(qū)趕?
一個城管在大街上追追打打,是其個人素質(zhì)問題。如果社會對城管的執(zhí)法方式有普遍抵制情緒,那就得從制度上找原因。倡導(dǎo)文明執(zhí)法是一方面;從民生著手,幫助解決城市失業(yè)人員、低收入人員和流動人員等困難群體的就業(yè)生存問題,則更為關(guān)鍵。事實上,這也是“崇文模式”在各地“大城管”舉措中勝出的最重要原因。
聯(lián)合城管和勞動保障、民政等各個部門,通過聯(lián)合救助、就業(yè)幫助等救濟救助措施,解決弱勢群體的生存難題,相較過去頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的“沒收加驅(qū)趕”式的執(zhí)法,是個大進步。擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任,告別一切形式的野蠻,同樣立竿見影的是,僅就救助弱勢群體本身而言,它已經(jīng)讓我們的城市更美麗,也更安全。
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