●相比博客,微博更進一步地實現(xiàn)了信息傳播活動的 “兩低兩高”效應(yīng)。當 “新特長”遇到 “兩會”本已具備的民意 “凝聚效應(yīng)”、熱點話題 “放大效應(yīng)”,微博在今年兩會期間的 “大熱”就不足為奇了。
●在 “微博問政”這個問題上,我們不能把技術(shù)看得太偉大。今天之所以能出現(xiàn)兩會期間微博大熱這個現(xiàn)象,是與我國社會當下日益寬松、自由的民主氛圍密不可分的。
主持人:柳森
嘉 賓:張海鷹 (復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授)
柳森:繼博客成為網(wǎng)絡(luò)問政的重要形式后,今年兩會上,“微博”又成為不少代表、委員、媒體人士與民眾展開互動的 “新平臺”。據(jù)不完全統(tǒng)計,至少有數(shù)十位代表、委員在大會期間堅持更新自己的“微博”,與廣大“粉絲”分享自己的所思所想。對此,人們問得最多的一個問題是:“微博”與前些年大熱的“博客”相比,一字之差背后的區(qū)別究竟有多大?
張海鷹:在我個人看來,相比博客,微博更進一步地實現(xiàn)了信息傳播活動的“兩低兩高”效應(yīng)。
所謂“兩低”,就是低成本、低門檻。如果說參與博客,我們至少需要一臺電腦,必要的網(wǎng)絡(luò)軟硬件,以及充裕的構(gòu)思、寫作時間和能力儲備,那么很顯然,發(fā)布一條長約100來個中文字符的微博所需要的經(jīng)濟成本、時間成本、技術(shù)成本、知識成本,都低了很多,并幾乎正在向“零成本”靠攏。
這是因為,我們只要有一臺與微博賬戶捆綁的手機,寫作和發(fā)布一篇微博就能像發(fā)一條普通手機短信那樣簡便。三言兩語,想到就寫,隨寫隨發(fā)。目前,我國手機的普及率要高于電腦,因此我們可以預(yù)見,相對于博客來說,低成本、低門檻的微博具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V泛的群眾基礎(chǔ)。
所謂“兩高”,則包括高效率和高到達率。高效率大家很容易理解。至于微博的高到達率,不僅是一種“點對點”的高到達率,還是一種“由點到面”的高到達率。任何一個微博博主的“粉絲”,不僅能讀到博主的原創(chuàng),還能收到與博主有關(guān)的所有更新,包括博主對其他微博的評論和其他網(wǎng)友對博主言論的點評。雖然以上功能博客都基本具備,但從目前的發(fā)展趨勢看,微博的高效率和高到達率有可能超過博客。
當以上“新特長”遇到“兩會”本已具備的民意“凝聚效應(yīng)”、熱點話題“放大效應(yīng)”,微博在今年兩會期間的“大熱”就不足為奇了。
柳森:通常每一條微博最多只有100多個字。當一些代表、委員開始嘗試“微博問政”時,人們會問,這樣的篇幅在表達政見時,究竟能包涵多少“干貨”呢?但到最后,這個問題似乎并不存在。短小成了微博的最大“魅力”。
張海鷹:微博固然受到字數(shù)的限制,但我們的方塊字本身所包含的信息量很大,而且中文的詞句本身可長可短,可文言可白話,可以給人以想象空間。同時既然是表達此時此刻的所思所想,就不需要長篇大論,只要言簡意賅,點到為止,就能達到理想的溝通交流效果。再加上博主與粉絲之間的即時互動,更容易碰撞出思想的火花。寫得短,更新快而密,不僅使語言更生動,討論直擊命題要害,話題議程本身的發(fā)散性與延展性也更強。與博客一樣,微博要的就是能營造出一種平等自由的討論氛圍,獲得類似“客廳”般的效果。
事實上,我看到一些代表、委員摸索出了一套非常巧妙的“微博之道”:什么時候要用文字,什么時候用一張圖片就行,他們很有自己的想法;遇到在微博上表達不清楚的,或者覺得需要進一步補充說明的,他們就在微博上貼上一個鏈接——“詳細內(nèi)容請見博客”……
這種做法給我們帶來啟示:對于民意互動,不可指望通過某一種形式就能包打天下,解決一切問題。就好比,無論未來新媒體技術(shù)如何迅捷,微博、博客不僅取代不了代表的提案,更取代不了小組發(fā)言,再先進的電話會議技術(shù)都取代不了每年一次的“面對面”的兩會。當然,留待我們思考的一個更深層的問題是,如何在這樣一個信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時代,實現(xiàn)各種表達渠道與表達形式的相輔相成?
柳森:有了這次兩會期間的嘗試,不少網(wǎng)友對于“微博問政”的前景充滿了信心。不過,大家對此并不滿足,或者說,還有更高的期許。那么,在您看來,在促進代表、委員參政議政方面,微博這種技術(shù)革新,是否具有“積跬步以至千里”的潛力呢?
張海鷹:從博客到微博,傳播效果上的進展可圈可點。但我們不能忽視,技術(shù)永遠只意味著手段上的變化和進步。尤其在“微博問政”這個問題上,我們不能把技術(shù)看得太偉大。今天之所以能出現(xiàn)兩會期間微博大熱這個現(xiàn)象,是與我國社會當下日益寬松、自由的民主氛圍密不可分的。
所以,當此次“微博問政”呈現(xiàn)出一個較好的勢頭后,我們在構(gòu)建社會主義和諧社會的進程中更應(yīng)該思考如何為進一步促進代表、委員參政議政,增進代表、委員與民眾之間的互動,提供必要的、更為常態(tài)化的制度保障。而我們的民眾,不妨一起來監(jiān)督代表委員們。這些才是“微博問政”能否走得更遠的關(guān)鍵。
柳森:的確,技術(shù)幫不了所有的忙。就以此次兩會代表的微博實踐為例,雖然不乏您剛才提到的那些有智慧的案例,但我們同時也看到:不少微博雖不乏有價值的觀點,且大都是老百姓關(guān)心的熱點、焦點,卻被淹沒在茫茫的信息海洋中,沒能“跳”出來……
張海鷹:這正是今天傳播技術(shù)發(fā)展帶來“信息爆炸”給我們帶來的困惑之一:相對于信息的極大豐富和傳播的便利,“注意力”的稀缺進一步凸顯。
在這方面,傳統(tǒng)媒體可以發(fā)揮自己的特長。傳統(tǒng)媒體都有自己相對固定的受眾群,而傳統(tǒng)媒體的工作人員一般都是職業(yè)新聞工作者,他們應(yīng)該而且有能力從信息的海洋中過濾、篩選符合特定受眾需求的內(nèi)容加以發(fā)布。這次兩會期間,確實有不少傳統(tǒng)媒體就是這樣做的。比如,特辟“兩會微博”專欄轉(zhuǎn)載代表委員的微博并摘登一些網(wǎng)友的精彩跟帖或點評。這些舉措取得了較好的效果,也受到了讀者們的歡迎。與傳統(tǒng)媒體一樣,任何新媒體也都有自己的局限性。不同媒體之間的互補應(yīng)該是解決之道。
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