大公報:信訪辦效率受限 推動"網(wǎng)上信訪"正當(dāng)時——中新網(wǎng)

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        大公報:信訪辦效率受限 推動"網(wǎng)上信訪"正當(dāng)時
      2009年05月18日 14:47 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

        中新網(wǎng)5月18日電 香港《大公報》18日刊出署名文章認為,現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)已廣泛覆蓋我國城鄉(xiāng),政府在堅持傳統(tǒng)的群眾來信來訪基礎(chǔ)上,把“網(wǎng)上信訪”作為第三種信訪渠道加以開展,正是時候!熬W(wǎng)上信訪”,好處多多。

        文章摘錄如下:

        據(jù)媒體報道,近日南海網(wǎng)網(wǎng)友“空響”在陽光島小區(qū)“科學(xué)發(fā)展”欄目發(fā)表了題為《一個外地人對瓊海發(fā)展的幾點建議》的帖子,對瓊海市城市建設(shè)規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生和旅游發(fā)展等問題提出建議,引起省領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門重視。海南省委書記衛(wèi)留成專門做出批示,要求瓊海市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對城市的規(guī)劃、建設(shè)和管理必須高度重視,高水平地實施。

        據(jù)我所知,海南省委書記衛(wèi)留成僅今年就兩次對網(wǎng)民的建議作批示了。2月份對網(wǎng)友“林生”關(guān)于?谑薪煌ǖ囊庖娮髁伺,引起?谑姓叨戎匾,并迅速行動,組織調(diào)研,解決問題。

        作為第三種信訪渠道

        海南省委書記衛(wèi)留成重視從網(wǎng)絡(luò)上吸納民意,使我想到信訪。民眾有話要對上級領(lǐng)導(dǎo)說,長期以來,是通過“信訪辦”口頭或書面反映。也有領(lǐng)導(dǎo)“接訪日”,但能排得上隊的很有限。

        隨著改革開放的不斷深入,各類矛盾也不斷凸現(xiàn),社會不同群體通過各種信訪形式向各級部門表達自己的訴求增多。現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)已廣泛覆蓋我國城鄉(xiāng),政府在堅持傳統(tǒng)的群眾來信來訪基礎(chǔ)上,把“網(wǎng)上信訪”作為第三種信訪渠道加以開展,正是時候。

        “網(wǎng)上信訪”,好處多多:

        只要設(shè)立一個信訪平臺(網(wǎng)站),民眾的批評建議,都可在此發(fā)表。發(fā)表園地集中,也便于領(lǐng)導(dǎo)匯集民意,而且方便快捷。群眾可以借此便利地表達訴求,政府可以通過這個園地廣泛了解民情民意,并及時回復(fù)和解決問題,發(fā)揮出“小網(wǎng)站、大作為”的作用。

        “網(wǎng)上信訪”實現(xiàn)群眾與有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)直接對接,與傳統(tǒng)來信來訪相比較,減少了諸多中間環(huán)節(jié),加上公開、透明度高,便于群眾和社會的監(jiān)督,提高了解決問題的效率。既省時、省力、省錢,又能達到同樣的效果。

        開展“網(wǎng)上信訪”可以分流大量信訪問題,減輕各級職能部門接待來訪群眾的工作壓力,促進機關(guān)工作效率的提高。

        “網(wǎng)上信訪”為廣大群眾參政議政和監(jiān)督政府工作開辟了一條新渠道。政府可以從中采納推動發(fā)展的建設(shè)性意見和建議,并接受監(jiān)督,有效地推動政府的作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效率、服務(wù)質(zhì)量的提高,樹立良好形象。

        領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個創(chuàng)新

        領(lǐng)導(dǎo)干部借助當(dāng)?shù)刂攸c網(wǎng)站這一平臺,通過與網(wǎng)友在線互動的交流方式,在網(wǎng)上聽取民聲,可以更廣泛的聽取一些好的建議,為民排憂,并與網(wǎng)友共謀發(fā)展大計。官員與網(wǎng)民的在線交流,無疑是信息時代領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)模式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個創(chuàng)新。

        網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)前社情民意最活躍的平臺,已經(jīng)成為政府傾聽民意、關(guān)注民生的重要途徑。傾聽民聲,暢通民意、了解民意,匯集民智,從而更進一步推動執(zhí)政能力提升。群眾也可以通過該平臺查看執(zhí)政方對各個意見、建議答復(fù)的具體內(nèi)容。(莫清華)

      【編輯:官志雄
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