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　　在當(dāng)當(dāng)、卓越的攻勢之下,貝塔斯曼尚存的書友會模式盈利也面臨越來越大的壓力。

　　全球500強(qiáng)之一、世界六大傳媒集團(tuán)之一的貝塔斯曼集團(tuán)日前宣布，因財務(wù)狀況不理想，集團(tuán)旗下的北京貝塔斯曼21世紀(jì)圖書連鎖有限公司在全國18個城市的36家門店將陸續(xù)于7月31日前全部關(guān)閉。

　　不過隨后公司方面澄清稱，貝塔斯曼直接集團(tuán)旗下的8家上海門店將不在此次關(guān)閉之列，門店關(guān)閉并不影響書友會和網(wǎng)上書店業(yè)務(wù)的照常進(jìn)行，貝塔斯曼不會退出中國市場。

　　注資后財務(wù)狀況不佳

　　據(jù)了解，貝塔斯曼關(guān)閉的36家連鎖門店分布于北京、深圳、青島、蘇州、無錫、南京、西安等18個城市，而此前的數(shù)據(jù)顯示，收購前的二十一世紀(jì)圖書連鎖公司只有三分之一門店盈利，其余的則處于虧損或持平狀態(tài)。在貝塔斯曼集團(tuán)對外的公開聲明中表示，“盡管多年來我們在管理和財務(wù)上做了大量投入，遺憾的是連鎖書店目前的財務(wù)狀況無法令人滿意，也缺乏必要的規(guī)模效益，因此無法長期、持續(xù)地發(fā)展。此外，中國市場網(wǎng)絡(luò)圖書銷售的增長和競爭的加劇也讓我們看到二十一世紀(jì)圖書連鎖目前的業(yè)務(wù)狀況無法適應(yīng)這些變化，從而促使我們做出了終止業(yè)務(wù)這一最終決定。”

　　貝塔斯曼集團(tuán)同時表示，將依法向所有員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，和5個月工資額外補(bǔ)償金。

　　易觀國際分析師曹飛在接受記者采訪時表示，對貝塔斯曼集團(tuán)的這一決定并不感到意外，“目前圖書銷售中，線上和傳統(tǒng)銷售成本收益的對比結(jié)果已經(jīng)很明顯，有些商品通過多渠道銷售方式可獲得更好收益，但圖書顯然不在此列，圖書是可以做到標(biāo)準(zhǔn)化程度最高的商品，因此貝塔斯曼也沒有必要為線下門店支付過高成本，因此在公司戰(zhàn)略中也在不斷收縮門店的規(guī)模�！�

　　事實(shí)上，早在2006年，貝塔斯曼就曾經(jīng)關(guān)閉北京14家門店中的10家。據(jù)了解，貝塔斯曼在中國市場的營銷渠道分為目錄郵寄、網(wǎng)上店和實(shí)體門店三種，2006年門店銷售占貝塔斯曼書友會銷售總額的40%，不過公司并未公布最新的銷售比例。

　　曹飛同時表示，如果不算目錄郵寄的銷售，貝塔斯曼應(yīng)當(dāng)稱不上當(dāng)當(dāng)、卓越之后的第三大網(wǎng)上圖書零售店，“互動出版網(wǎng)、99讀書人等網(wǎng)站的線上銷售額應(yīng)該在其之前。而與線上銷售相比，其郵購所占的銷售比例應(yīng)該更大�！�

　　11年前，貝塔斯曼集團(tuán)是最先將風(fēng)行全球的書友會經(jīng)營理念帶到中國公司，目前在中國已有150萬書友會會員，不過如今這種模式也受到了中國本土網(wǎng)站的挑戰(zhàn)，就曾有業(yè)內(nèi)人士表示，“讀者的購書習(xí)慣、閱讀經(jīng)驗(yàn)和文化背景不同，市場需求也很不一樣，外企經(jīng)常會出現(xiàn)對中國本土消費(fèi)者缺乏了解、水土不服的狀況�！痹谥袊鴽]有抓住電子商務(wù)的機(jī)會，是很多業(yè)內(nèi)人士為貝塔斯曼惋惜的一點(diǎn)，而在目前當(dāng)當(dāng)、卓越的攻勢之下，書友會模式盈利也面臨越來越大的壓力。

　　重申中國為三大重要市場

　　而在采訪中，貝塔斯曼中國總部執(zhí)行董事于樂再次強(qiáng)調(diào)，“中國是未來帶動貝塔斯曼全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略增長的三大重要市場之一，對于二十一世紀(jì)圖書的決定并不影響貝塔斯曼對中國的長期承諾。公司將把原有對二十一世紀(jì)圖書業(yè)務(wù)發(fā)展的投資注入到貝塔斯曼在中國的其他業(yè)務(wù)和投資計劃中去�！�

　　據(jù)了解，在2008年3月貝塔斯曼集團(tuán)CEO在柏林召開的年度記者會上，2008年新上任的集團(tuán)CEO哈特穆·奧斯特洛夫斯基就曾強(qiáng)調(diào)，“亞太將是集團(tuán)未來三大發(fā)展區(qū)域之一。”而貝塔斯曼集團(tuán)也于近期成立了專門的亞洲投資基金，發(fā)展戰(zhàn)略是把投資的重點(diǎn)放在具有高增長潛力的業(yè)務(wù)及市場中。

　　同時，據(jù)貝塔斯曼中國公司內(nèi)部人士透露，將關(guān)閉的門店屬于貝塔斯曼直接集團(tuán)在中國的分支機(jī)構(gòu)。貝塔斯曼的其他集團(tuán)，如貝塔斯曼音樂集團(tuán)、貝塔斯曼歐唯特集團(tuán)等，在中國運(yùn)作良好，不可能撤離中國。

　　不過該人士同時否認(rèn)了“貝塔斯曼在華收入不足整個集團(tuán)所有業(yè)務(wù)的25%”的說法，表示去年貝塔斯曼集團(tuán)的整體收入是200億歐元，貝塔斯曼直接集團(tuán)的收入為12億歐元。而在直接集團(tuán)中，收入排名最靠前的地區(qū)分別為歐洲、北美、拉美，“來自中國的收入可以說占其中很小部分的比例�！�

　　網(wǎng)上書店架構(gòu)不變

　　而對于“該集團(tuán)的網(wǎng)上書店業(yè)務(wù)已由貝塔斯曼旗下歐唯特集團(tuán)接手”的說法，貝塔斯曼集團(tuán)方面解釋稱，這是去年開始就在全球范圍進(jìn)行的架構(gòu)調(diào)整，“比如，我們在北美的直接集團(tuán)就是向蘭登書屋直接匯報，而我們在中國的直接集團(tuán)就是向‘歐唯特集團(tuán)’匯報，該架構(gòu)調(diào)整去年開始就已經(jīng)執(zhí)行�！�

　　而于樂也表示，現(xiàn)在貝塔斯曼正在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行一項(xiàng)整體評估，一切等評估結(jié)果出來才能做決斷。“但要強(qiáng)調(diào)我們對中國的承諾不會改變，相信我們會越走越好�！�

　　不過同時有國外媒體消息稱，貝塔斯曼已準(zhǔn)備將直接集團(tuán)的美國分公司出售，該分公司的年收入大約為10億美元。

　　相關(guān)鏈接

　　誰擊垮了貝塔斯曼？

　　2007年，國內(nèi)兩大以圖書銷售為主的網(wǎng)站當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)的合計銷售額約為8億元，占到國內(nèi)圖書銷售額的2%至4%，銷售增速更達(dá)到70%至100%.同時根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，未來3至5年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售占全國圖書銷售份額將達(dá)到20%至25%.

　　業(yè)內(nèi)人士透露，貝塔斯曼中國書友會在2003、2004年的營業(yè)額達(dá)巔峰狀態(tài)1.5億人民幣，最近兩年的營業(yè)額則下滑為千萬級——未充分利用電子商務(wù)的契機(jī)，反而受到當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)站“低價擠壓”，可以說是造成貝塔斯曼在華尷尬境地的重要原因。

　　關(guān)于貝塔斯曼

　　貝塔斯曼旗下有六個子公司，提供創(chuàng)造性媒體內(nèi)容的有歐洲首屈一指的廣播電視公司RTL集團(tuán)、全球最大圖書出版集團(tuán)蘭登書屋、歐洲最具實(shí)力雜志發(fā)行集團(tuán)古納雅爾、以及貝塔斯曼音樂集團(tuán)BMG.歐唯特集團(tuán)完善了傳媒及通訊服務(wù)，而直接集團(tuán)則通過俱樂部和在線業(yè)務(wù)綜合了貝塔斯曼的直接銷售業(yè)務(wù)。

　　新聞背景

　　2003年年底，經(jīng)國家新聞出版總署等國家機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)，貝塔斯曼直接集團(tuán)于收購北京二十一世紀(jì)錦繡圖書連鎖有限公司(二十一世紀(jì)圖書連鎖)40%的股份。由此，二十一世紀(jì)圖書連鎖變更為國內(nèi)第一家中外合資的全國性圖書連鎖企業(yè)，這也是中國書業(yè)自改革開放以來的第一起外資并購案。 （李寬寬）