今后,消費類電子電氣等產(chǎn)品擬納入召回范圍,其中包括我們經(jīng)常使用的電腦。針對豐田汽車召回事件,質(zhì)檢總局擬組織專家對國內(nèi)車主反映的情況進行研究和評估。昨天是“3·15”,國家質(zhì)檢總局總工程師張綱做客中國經(jīng)濟網(wǎng)透露了上述信息。
“惠普門”:已組織調(diào)查
張綱表示,在汽車、兒童玩具、食品召回規(guī)定的基礎(chǔ)上,下一步將加快立法步伐,推動《缺陷產(chǎn)品召回管理條例》及其配套法規(guī)的出臺;逐步擴大缺陷產(chǎn)品召回范圍,將消費類電子電氣等產(chǎn)品納入召回范圍;建立較完善的缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管體系。未來將建設(shè)國家缺陷產(chǎn)品信息管理平臺,在全國范圍內(nèi)采集產(chǎn)品傷害事故信息和產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息,進行數(shù)據(jù)分析與處理,實施風險評估。
近日,惠普深陷“質(zhì)量門”,消費者要求“召回問題筆記本電腦”的呼聲強烈,并向質(zhì)檢總局提交了集體投訴書。14日,質(zhì)檢總局發(fā)布消息稱,已接到某律師代表60名消費者對惠普筆記本電腦質(zhì)量問題的投訴,目前已受理!百|(zhì)檢總局高度重視,已組織開展調(diào)查!
“豐田門”:將評估投訴
談及豐田汽車召回事件,張綱透露,質(zhì)檢總局高度關(guān)注。下一步,質(zhì)檢總局除對國產(chǎn)豐田RAV4召回實施監(jiān)督外,將組織專家對國內(nèi)豐田車主反映的情況進行研究和評估,如發(fā)現(xiàn)缺陷,將按照我國法律法規(guī)要求采取進一步措施。
針對豐田全球召回的相關(guān)車型在中國市場存在類似車型的情況,質(zhì)檢總局將密切關(guān)注消費者對相關(guān)質(zhì)量問題的投訴,及時開展缺陷調(diào)查。必要時,針對中外同種車型結(jié)構(gòu)、性能及相同故障進行比對實驗與檢測。
消費者:可提供信息
張綱坦言,我國缺陷產(chǎn)品召回制度建立實施5年,相比于西方發(fā)達國家只能算剛起步,“距離制度成熟還有很長的路要走。”他表示:“希望廣大消費者積極向質(zhì)檢總局提供與汽車、玩具等產(chǎn)品有關(guān)的缺陷信息;希望廣大生產(chǎn)企業(yè)能夠積極主動開展召回活動,消除產(chǎn)品缺陷!
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