美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司CrowdSci-ence表示,40%黑莓用戶打算將來更換手機(jī)時(shí)選擇iPhone。
黑莓手機(jī)用戶愿意將手機(jī)換成其他手機(jī),表明RIM在應(yīng)對(duì)來自iPhone和Android手機(jī)挑戰(zhàn)的過程中,未能很好地滿足用戶需求。
盡管RIM的黑莓手機(jī)很受商務(wù)人士的歡迎,但去年其增長(zhǎng)速度落后于iPhone。Crow dScience的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)或許可以解釋其中的原因:人們使用智能手機(jī)的目的包括商務(wù)和私人兩種用途。1/3的iPhone用戶完全將手機(jī)用于私人用途,而黑莓用戶中這一比例只有16%。
iPhone并不是爭(zhēng)奪黑莓用戶的唯一手機(jī)平臺(tái)。自谷歌推出NexusO ne手機(jī)以來,人們對(duì)基于Android平臺(tái)的手機(jī)越來越感興趣。32%的黑莓用戶表示打算換一部Android手機(jī)。
(汪小星)
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