昨日下午大規(guī)模爆發(fā)的MSN登錄故障終于找到了原因,中國聯(lián)通公司在發(fā)出的說明中稱,鏈接北亞地區(qū)的一條重要信息通道FNAL/RNAL的保護路由在韓國釜山附近的一段受到損害,造成我國通往北美、歐洲等方向的國際通信服務(wù)受到程度不同的影響。
網(wǎng)友
多地MSN突然掉線
昨日下午2點30分,北京地區(qū)各個辦公樓內(nèi)的工作人員都發(fā)現(xiàn),自己電腦上的MSN自動斷線,此后再也無法正常登錄。某公司員工王先生說,他正與遼寧撫順的客戶用MSN談業(yè)務(wù),卻突然斷線,“我本以為是自己公司的網(wǎng)絡(luò)出問題,后來打電話才得知,對方在撫順的MSN同樣上不了!毙⊥踹發(fā)現(xiàn),與自己同處一間辦公室的個別同事可以登錄MSN,“但登錄后無法看到在線好友!迸c此同時,身在廣州的徐先生也發(fā)現(xiàn)了MSN斷線的情況,“因為有急事需要聯(lián)系,我一直點擊登錄連接,始終失敗,直到下午5點30分時才成功登錄,但沒過10分鐘,又斷線了!绷硗猓煜壬l(fā)現(xiàn),他登錄CNN等國外網(wǎng)站,網(wǎng)頁始終無法顯示。安徽一位網(wǎng)友更是講,因為部分外網(wǎng)中斷,外匯平臺登錄不上去,自己遭受了大筆損失。直到昨晚11時,北京、遼寧等各地網(wǎng)友紛紛表示MSN恢復正常,但直到昨晚8時,Hotmail郵箱及部分國外網(wǎng)站仍然無法正常登錄。
MSN
已接到投訴 正核實原因
昨日下午,記者致電MSN中國負責信息發(fā)布的部門,其工作人員表示,目前從內(nèi)部系統(tǒng)來看,MSN運行一切正常,但他們也接到了用戶的投訴電話,“我們正和各個運營商緊急聯(lián)系,有關(guān)具體原因還在進一步核實!
聯(lián)通
韓國釜山附近海纜受損
海底光纜是連接我國與北美、歐洲等地區(qū)通信的主要通道,記者從聯(lián)通了解到,一般每條海底光纜都會設(shè)置不同的保護路由,其作用類似于另一條備用的海纜通道,以便在海纜發(fā)生故障時快速提供備份服務(wù)。
根據(jù)中國聯(lián)通的情況通報,受莫拉克臺風影響,在8月12日,F(xiàn)NAL/RNAL海纜從香港至臺灣方向發(fā)生中斷,但因為保護路由未中斷,所以對通信沒有影響。昨天14時20分左右,該海纜的保護路由在韓國釜山附近的一段受到損害,造成我國通往北美、歐洲等方向的國際通信服務(wù)受到程度不同的影響。日本西南部石垣島附近海域17日早上發(fā)生里氏6.8級地震。中國聯(lián)通有關(guān)負責人表示,此次故障是否與地震有關(guān)仍在調(diào)查。
中國聯(lián)通相關(guān)負責人對本報記者表示,海纜受損對通信的影響主要表現(xiàn)在對國外互聯(lián)網(wǎng)站的訪問變慢,遠程的視頻通話受阻,國際長途電話的通道擁塞受阻等。目前公司正在與相關(guān)海纜組織和境外合作伙伴一起采取措施,以便盡快恢復正常的通信,“目前還很難估計通信的全面恢復需要多長時間,但按照以往的經(jīng)驗,通信恢復肯定比海纜的完全修復要快得多!
專家觀點
光纜修復時間不會太長
北京郵電大學經(jīng)管學院教授曾劍秋介紹說,類似臺風、地震等許多自然災(zāi)害都可能對光纜造成破壞,這些情況在我國屢有先例!皞人覺得自然災(zāi)害對通訊的影響屬于不可抗力,廣大消費者應(yīng)當予以理解!痹鴦η镏v,從汶川地震后,我國對于自然災(zāi)害造成的突發(fā)事件給予了更大程度的重視,但光纜的修復需要很多技術(shù)條件,“目前我國對光纜損壞的診斷和修復技術(shù)水平,跟許多發(fā)達國家相比還有一定差距!
有關(guān)專家也表示,光纜遭自然災(zāi)害破壞的情況有很多種,修復手段很復雜,“2006年末臺海地震造成的深海光纜損壞,對故障點的定位是最困難的環(huán)節(jié),而且只能通過海面打撈船對故障光纜進行打撈修復,費時費力。如果是淺海區(qū)域的損壞,定位較為容易,還可以派遣水下機器人進行修復。”
至于此次光纜修復所需時間,曾劍秋認為不會太長,“從目前的信息判斷,此次光纜的損壞程度應(yīng)遠不如2006年末的臺海地震。我們可以有很多替代方案,會將廣大消費者的損失程度降至最低。”
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