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　　上周，記者從中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)獲悉，我國(guó)有七成以上消費(fèi)者的熱水器安裝程序不科學(xué)。

　　據(jù)家電協(xié)會(huì)公布的調(diào)研結(jié)果顯示，目前我國(guó)有七成以上消費(fèi)者是衛(wèi)生間裝修完成后再購(gòu)買熱水器。海爾熱水器產(chǎn)品總監(jiān)孫京巖表示，這樣的消費(fèi)習(xí)慣，造成熱水器安裝后呈現(xiàn)管路凌亂等問(wèn)題，破壞裝修美觀，甚至不能滿足用戶的熱水需求。

　　中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)的胡亞男介紹，當(dāng)下熱水器產(chǎn)品的售前服務(wù)重要性凸顯，其安裝主要存在“熱水器安裝位置不當(dāng)和產(chǎn)品選擇不合理”兩大問(wèn)題。

　　“安裝位置不當(dāng)主要體現(xiàn)在熱水器不易于使用、管路過(guò)長(zhǎng)、沒(méi)有預(yù)留空間、沒(méi)有預(yù)留管路、未預(yù)留電線、熱水器的預(yù)留位置在空心墻上六個(gè)方面，而產(chǎn)品選擇不當(dāng)主要是消費(fèi)者沒(méi)有對(duì)衛(wèi)生間的用水安排、需水量以及特殊要求考慮清楚，甚至安裝后產(chǎn)品與家裝風(fēng)格產(chǎn)生了沖突。”

　　孫京巖認(rèn)為，問(wèn)題根源是住房建造、裝修設(shè)計(jì)就沒(méi)有考慮熱水的供應(yīng)，而消費(fèi)者在后期的選購(gòu)也缺乏專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)�！耙虼私ㄗh消費(fèi)者，先買熱水器后裝修�！�