發(fā)表評論 12月11日上午，據(jù)中央電視臺新聞節(jié)目“朝聞天下”報道，在搜索引擎公司Google右邊通過付費(fèi)而出現(xiàn)的廣告內(nèi)容專區(qū)“贊助商鏈接”中，充斥著不少違法的醫(yī)療、醫(yī)藥銷售信息，而且其中大多為虛假信息，對消費(fèi)者造成了很大的傷害。
央視此番長達(dá)6分鐘的新聞曝光，使得素以“搜索公正”自居的Google，面臨前所未有的信任危機(jī)。
據(jù)央視報道，按照規(guī)定，所有的贊助商鏈接都必須要經(jīng)過嚴(yán)格的審查，然而，在Google網(wǎng)站上，記者在輸入“糖尿病”、“偏癱”、“中風(fēng)”等關(guān)鍵詞后，一些宣稱對疑難雜癥有很好的“治愈率”、“有效率”的內(nèi)容出現(xiàn)在了贊助商鏈接的網(wǎng)站里。而按照國家食品藥品監(jiān)督管理局的規(guī)定，目前國內(nèi)只有10家網(wǎng)站允許銷售非處方類藥品，除這些網(wǎng)站以外的所有網(wǎng)絡(luò)售藥行為均屬違法。
然而，對于這些出現(xiàn)在贊助商鏈接里的網(wǎng)站，谷歌相關(guān)授權(quán)廣告代理公司的負(fù)責(zé)人卻表示，所有的贊助商都已通過了嚴(yán)格的審查。
實(shí)際上，在此前，央視曾經(jīng)以類似問題曝光過另一家搜索引擎公司百度，而百度很快通過向公眾道歉及徹查信息等方式進(jìn)行了整改。遺憾的是，這并未給同樣存在問題的Google敲響警鐘——在百度忙著整改時，Google非但沒有認(rèn)真審視自己的問題，反倒藉此大談自身的公正性，抨擊對手“濫用自身市場地位、不尊重用戶搜索結(jié)果知情權(quán)”，并贏得了不少中國用戶的信任。
頗為諷刺的是，如今央視的曝光，證實(shí)了Google所謂的“公正”不過是個偽命題�？深A(yù)見的是，Google在中國市場上一貫為自己樹立的“公正”、“為消費(fèi)者負(fù)責(zé)”、“不作惡”等形象也必將面臨全面垮塌的嚴(yán)重危機(jī)。
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