前天,小鄭因貪圖便宜,到淘寶網(wǎng)上購買充值卡,被賣家騙走1萬元。在尋找店主時,她發(fā)現(xiàn)店主登記身份是假的。而在購物時,店主信息中顯示:“店主身份已經(jīng)過認(rèn)證”。她認(rèn)為,淘寶網(wǎng)店主身份登記措施有漏洞。
網(wǎng)上購物接連出錯
前天凌晨,小鄭準(zhǔn)備在淘寶網(wǎng)上購買移動充值卡,看到一家店鋪標(biāo)有“100元充值卡賣90元”的信息后,她立即通過淘寶旺旺聯(lián)系上店主。
隨后,店主給了她一個網(wǎng)頁的鏈接。店主告訴她,這個網(wǎng)頁是卡盟銷售商城的網(wǎng)頁,他們都是從這里提貨,需要小鄭在上面花一角錢注冊,就能買到便宜的充值卡了。
小鄭點開網(wǎng)頁,頁面顯示為淘寶支付寶,她輸入銀行卡號和淘寶旺旺號,點擊確定后,網(wǎng)頁卻提醒她:系統(tǒng)錯誤、口令錯誤。小鄭詢問店主,店主說目前系統(tǒng)正在維護(hù),可能出現(xiàn)問題,讓她再多試幾遍。隨后,小鄭又試了4次,依然“出錯”。她感覺不對勁,查詢卡內(nèi)余額,發(fā)現(xiàn)少了5000元。
店主信息通過認(rèn)證
當(dāng)小鄭質(zhì)疑店主時,店主卻稱系統(tǒng)很快就能恢復(fù),會一直陪著小鄭等錢回到賬上。過了10多分鐘,在店主的一再忽悠下,小鄭又輸入了5次,結(jié)果卡內(nèi)再次少了5000元。此時,她再也聯(lián)系不上店主。
意識到被騙后,小鄭向西城警方報案,并向淘寶網(wǎng)方面投訴。
記者查詢得知,該店店主網(wǎng)名叫“不會飛的飛鳥”,登記為浙江杭州的25歲女性。
小鄭說,購卡時,看到店面上有“店主身份已經(jīng)過認(rèn)證”等信息,所以才相信對方。然而,警方告訴她,對方使用了假身份證信息進(jìn)行登記。因此,她認(rèn)為淘寶網(wǎng)店主身份登記措施有漏洞,讓用戶購物時很容易上當(dāng)受騙,無法保障購物安全。
淘寶凍結(jié)出事店鋪
對此,淘寶網(wǎng)一位盧姓負(fù)責(zé)人解釋,“店主身份已經(jīng)過認(rèn)證”等標(biāo)識代表淘寶網(wǎng)已委托第三方銀行或戶籍部門進(jìn)行了認(rèn)證,如果對方用別人的身份證注冊,他們也沒有辦法。他們確實無法識別登記店主的身份信息是否真實,通過ID和其他信息,也能追查到店主去向。目前,他們已受理投訴,將對該店及其賬戶進(jìn)行凍結(jié),協(xié)助公安機關(guān)破案。
昨天,西城公安分局一民警說,西城刑警已立案偵查此案。通過調(diào)查,詐騙者很可能使用假身份證件,80%類似案件都是如此,嫌疑人多在外地作案,給偵破帶來難度。
淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人盧先生說,前幾年,類似詐騙比較多,但這兩三年已經(jīng)很少了,提醒在淘寶網(wǎng)上購買商品的用戶,如對方提供別的鏈接,一定不要相信。(記者肖岳)
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