玉林市民陳小姐去正規(guī)醫(yī)院看病時(shí),被人鼓動(dòng)到一家私人診所,接連3天被“量錢(qián)開(kāi)藥”;ㄈ900余元后,她發(fā)現(xiàn)該診所賣(mài)給她的是“天價(jià)藥”。在事實(shí)面前,診所當(dāng)即承認(rèn)存在問(wèn)題,退還陳小姐500元并表示“立即整改”。據(jù)了解,該診所很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)多次遭患者的投訴,但卻一直“頑強(qiáng)”生存。
被“好心人”忽悠進(jìn)診所
11月11日下午,陳小姐一走進(jìn)玉林市人民醫(yī)院,便四處尋找一名孕婦模樣的女子。當(dāng)她得知這名婦女因有“醫(yī)托”嫌疑,已被醫(yī)院保安趕走時(shí),仍感到憤怒:“就是她,把我介紹到黑診所去挨宰!
陳小姐介紹,11月6日,她因身體不適,前往玉林市人民醫(yī)院婦科看病。在二樓她遇到一名孕婦模樣的女子,她不斷鼓動(dòng)陳小姐,看婦科最好去玉林市汽車(chē)總站對(duì)面的×健診所。她說(shuō),她原來(lái)也得了跟陳小姐一樣的病,去那里看了之后就好了,現(xiàn)在還懷上了孩子。經(jīng)不住這名婦女的巧語(yǔ)游說(shuō),陳小姐抱著期望的心情,來(lái)到了×健診所。
連續(xù)三天被“量錢(qián)開(kāi)藥”
診所醫(yī)生給陳小姐做了3項(xiàng)檢查!伴_(kāi)藥時(shí),醫(yī)生問(wèn)我?guī)Я硕嗌馘X(qián),我說(shuō)只有240元。”說(shuō)著,陳小姐拿出一張費(fèi)用單,只見(jiàn)上面列著:西藥40元、化驗(yàn)60元、注射10元、B超80元、治療費(fèi)50元。她所帶的240元?jiǎng)偤糜猛辍?/p>
11月7日,陳小姐按照診所醫(yī)生囑咐,再次前來(lái)治療。她認(rèn)為昨天已經(jīng)花了那么多錢(qián),該檢查的項(xiàng)目都已經(jīng)檢查了,應(yīng)該花不了多少錢(qián)了,于是只帶了100元!搬t(yī)生跟我說(shuō)至少要200元,我說(shuō)只帶了100元,醫(yī)生就開(kāi)了張單,西藥90元,注射10元”。
11月8日,陳小姐再次來(lái)到診所打點(diǎn)滴!搬t(yī)生問(wèn)清我?guī)Я?00元,就開(kāi)了480元西藥,20元注射費(fèi)。”說(shuō)著,她拿出一包藥品,其中花紅片、盆炎凈膠囊和止痛化癥膠囊每樣兩盒,此外還有20粒白色無(wú)名小藥丸、8小包無(wú)名藥粉,每包分量約有數(shù)克。
陳小姐表示,那兩包藥丸和藥粉沒(méi)有任何藥名和說(shuō)明,詢(xún)問(wèn)醫(yī)生只得到“特效藥”的回答!拔掖蛄藥滋灬樦,感覺(jué)身體越來(lái)越不舒服。”陳小姐說(shuō),花紅片等藥平時(shí)她也買(mǎi)過(guò),價(jià)格不貴,當(dāng)她看到花了500元只拿到這些藥時(shí),越想越感覺(jué)不對(duì)勁。
診所坦承隨口開(kāi)價(jià)
11月11日下午,陳小姐向玉林市一醫(yī)藥公司查詢(xún)。經(jīng)查,一盒花紅片的零售價(jià)為12.5元,止痛化癥膠囊每盒價(jià)格是17.5元,同一規(guī)格不同廠家的盆炎凈膠囊,最高售價(jià)不超過(guò)30元。
如此算來(lái),11月8日診所開(kāi)的480元西藥,除那些小藥片和粉末外,最多值120余元。當(dāng)天下午陳小姐與記者來(lái)到診所,要求醫(yī)生說(shuō)明自己所用的是何種藥品、售價(jià)多少時(shí),卻遭到了拒絕。一名女醫(yī)生說(shuō):“藥價(jià)是藥房寫(xiě)的,我怎么知道賣(mài)多少錢(qián)?”
“這些藥最多可以退給你300元,因?yàn)榇蜥樣昧?80元了!痹谟浾吆突颊叩淖穯(wèn)下,一名年輕女醫(yī)生寫(xiě)下了打針用掉的兩種藥品的名稱(chēng),但她表示:“賣(mài)多少錢(qián)不可能透露給你!庇浾咦穯(wèn): “那你們就是隨口喊價(jià)了?”“對(duì),我們想開(kāi)多少(錢(qián))就多少。”這名女醫(yī)生脫口而出。
診所一名自稱(chēng)負(fù)責(zé)人的雷姓男子前來(lái)協(xié)調(diào):“單上只寫(xiě)了西藥多少錢(qián),沒(méi)寫(xiě)具體,這是我們管理方面的問(wèn)題,我馬上跟藥房協(xié)調(diào),立即改正!彼硎尽案兄x媒體監(jiān)督并希望患者多提意見(jiàn)”,并說(shuō)患者若不滿(mǎn)意,覺(jué)得藥品貴了,可以來(lái)診所要求退錢(qián),“如果懷疑藥品有問(wèn)題,盡管去市衛(wèi)生監(jiān)督所反映”。但問(wèn)及具體藥價(jià)時(shí),雷某便支吾起來(lái),表示不好透露。記者跟他算過(guò)藥價(jià)后詢(xún)問(wèn),是否向患者出售“天價(jià)藥”時(shí),他沉默不語(yǔ)。
屢遭投訴卻“頑強(qiáng)”生存
玉林市人民醫(yī)院一位醫(yī)生看了陳小姐的藥品后表示,這是非處方藥,他們醫(yī)院不開(kāi)這種藥。這位醫(yī)生聽(tīng)了陳小姐的訴說(shuō)后表示,她多半遇到了“醫(yī)托”,“她們每天守在我們醫(yī)院,看到患者就去鼓動(dòng),保安經(jīng)常驅(qū)趕,趕走了等一陣又回來(lái)”。
記者將陳小姐的遭遇向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)反映,負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)行調(diào)查核實(shí),若存在問(wèn)題將進(jìn)行處理。
記者了解到,該診所自開(kāi)業(yè)以來(lái),不斷有患者對(duì)它進(jìn)行投訴。在玉林當(dāng)?shù)孛襟w的熱線記錄里,記者便看到不少類(lèi)似反映。當(dāng)?shù)卦稍L過(guò)此事的記者說(shuō):“上午剛跟有關(guān)部門(mén)反映過(guò),下午診所又開(kāi)張了!
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