昨天,市衛(wèi)生局就“叫賣醫(yī)院掛號卡”事件發(fā)表聲明稱,2006年北京市公共衛(wèi)生信息中心與愛康公司簽署了終止合作的協(xié)議。市公共衛(wèi)生信息中心同時表示,電話/網(wǎng)絡預約掛號3元/次收費有政策依據(jù),販號與預約存在本質(zhì)不同。日前,有媒體就愛康國賓集團在北京開展預約掛號情況進行了采訪和報道,其中涉及愛康國賓集團與北京市衛(wèi)生局信息中心及醫(yī)院合作問題。
在這份聲明中,市衛(wèi)生局信息中心表示,通過信息化手段開展預約掛號的服務形式開始于1995年。當時北京地區(qū)的30余家大型三級醫(yī)院看到群眾的掛號需求,分別陸續(xù)自行或與運營公司合作開展通過電話的預約掛號服務。2005年5月,北京愛康在線科技有限公司將“北京市預約掛號一卡通”和“健康卡”服務整合,由愛康公司負責運行。為使預約掛號服務更好開展,北京市衛(wèi)生局信息中心與愛康公司簽署了合作協(xié)議。截至目前,雖然在北京市還存在幾家提供預約掛號的公司,但愛康國賓集團的合作醫(yī)院數(shù)量最多,服務覆蓋面最大。
2006年,由于管理要求暨工作方向調(diào)整,北京市公共衛(wèi)生信息中心與愛康公司簽署了終止合作協(xié)議。除在衛(wèi)生局網(wǎng)站保持預約掛號鏈接以外,所有服務的策劃及運行均為愛康公司行為并獨立承擔相關(guān)責任。在整個進程中,提供預約掛號服務的公司都分別與相應的合作醫(yī)院簽署合作協(xié)議。
市衛(wèi)生局澄清
預約掛號收費有政策依據(jù)
市公共衛(wèi)生信息中心表示,預約掛號是掛號服務的一種便民形式。很多用戶只是為了掛專家號,甚至只為掛某一個醫(yī)院的某一位專家。由于各醫(yī)院能提供給網(wǎng)絡預約用的專家號數(shù)量有限,社會對專家號,特別是大醫(yī)院和大型?漆t(yī)院專家號的需求大大超過資源,而大量普通號仍有資源無人利用。熱點專家號資源供需矛盾突出是任何掛號方式都無法解決的矛盾。電話、網(wǎng)絡預約掛號3元/次收費有政策依據(jù),販號與預約存在本質(zhì)不同。 (記者 徐晶晶)
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