退役乒乓國手赴港旅游時猝死
退役乒乓國手、65歲的陳佑銘,5月21日從湖南出發(fā),跟隨旅行團到香港旅游。5月22日,在紅磡一珠寶店,陳佑銘因拒絕購物而與導(dǎo)游發(fā)生爭執(zhí),其間陳佑銘突然心臟病發(fā),暈倒在地,在送醫(yī)院途中死亡。事件中的導(dǎo)游還涉嫌冒用他人牌證。此事在內(nèi)地和香港引起強烈反響,引發(fā)人們對旅游過程中遭遇無牌導(dǎo)游以及強迫購物等問題的關(guān)注。
乒乓球名將、退役國家隊隊員陳佑銘5月下旬到香港旅游,懷疑因?qū)в螐娖荣徫镆l(fā)爭執(zhí),導(dǎo)致心臟病發(fā)猝死香港事件,此事引起香港政府和旅游業(yè)界的高度關(guān)注。為減少旅行社與游客因行程發(fā)生爭執(zhí),香港旅游業(yè)議會日前發(fā)出最新指引,對內(nèi)地赴港旅行團的行程表內(nèi)容作出嚴格要求,規(guī)定行程表需列明香港接待旅行社名稱和聯(lián)絡(luò)人資料,并在行程表上注明導(dǎo)游不準強迫購物,或強留旅客在登記店鋪等。
旅游業(yè)議會發(fā)出的最新指引6月18日生效。指引規(guī)定,導(dǎo)游必須在內(nèi)地旅行團抵港后立即派發(fā)行程表,行程表需列明接待旅行社名稱及聯(lián)絡(luò)人數(shù)據(jù),以及導(dǎo)游姓名、證件號碼和聯(lián)絡(luò)電話等個人數(shù)據(jù)。在行程內(nèi)容上,行程表中需清楚列明行程中的膳食、住宿、交通、游覽、旅游、購物行程和時段等詳細資料。同時,包括自費活動的收費、服務(wù)費及其他額外收費項目的詳細資料也要一并列明。
針對5月發(fā)生的內(nèi)地游客被強迫購物事件,指引還要求,在行程表的“旅客須知”一欄,需清晰列明“導(dǎo)游不得強迫旅客購物,也不得強留旅客在登記店鋪之內(nèi)。旅客若對所購貨物不滿,可于購買日起計六個月內(nèi)提出退貨”。
香港旅游業(yè)議會主席胡兆英表示,希望通過發(fā)布新指引,清晰闡述旅行社的責任及旅客權(quán)益,讓游客面對導(dǎo)游違規(guī)時可據(jù)理力爭。胡兆英表示,議會將研究引入扣分制,懲處違規(guī)旅行社,一旦出現(xiàn)嚴重個案將會吊銷該旅行社或?qū)в闻普。?jù)《南方都市報》
參與互動(0) | 【編輯:張艷紅】 |
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved