中新網(wǎng)2月24日電 “留學(xué)中介是一個(gè)有利可圖的行業(yè),但絕不是暴利行業(yè)”。對(duì)于媒體推出包括留學(xué)中介行業(yè)在內(nèi)的2002年“中國(guó)十大暴利行業(yè)”名單,近日廣州地區(qū)不少知名留學(xué)中介的有關(guān)負(fù)責(zé)人和一些留學(xué)顧問(wèn)感到十分憤怒。
據(jù)信息時(shí)報(bào)報(bào)道,他們均表示,這種說(shuō)法“沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查,不了解留學(xué)中介的整體操作程序,是一種不負(fù)責(zé)任同時(shí)也是極不專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法”。
眾中介喊冤
某赴澳留學(xué)辦公室的謝經(jīng)理日前接受記者采訪時(shí)表現(xiàn)得十分激動(dòng),他指出,現(xiàn)在廣東留學(xué)中介市場(chǎng)上平均每位客戶(hù)的總收費(fèi)不過(guò)1萬(wàn)元左右,如何去“最少凈賺數(shù)萬(wàn)元”?除非有些中介去做收費(fèi)高達(dá)數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)10萬(wàn)的非法移民。
廣東啟德教育交流服務(wù)有限公司的負(fù)責(zé)人李小姐特別指出:“僅申請(qǐng)大學(xué)一項(xiàng),一般我們?yōu)槊课豢蛻?hù)至少申請(qǐng)3所大學(xué),也就是3封國(guó)際快件,每封是220元,所以即使是直接開(kāi)支也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止50元。”廣東同文出國(guó)留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)中心的總經(jīng)理陳先生則認(rèn)為,出現(xiàn)這種說(shuō)法是“某些皮包公司、黑中介敗壞了整個(gè)留學(xué)中介市場(chǎng)的名譽(yù)”。
開(kāi)支其實(shí)龐大
對(duì)于經(jīng)營(yíng)的成本支出情況,業(yè)內(nèi)人士無(wú)一例外的向記者叫苦道:“花錢(qián)的地方多著呢!
“啟德”公司的負(fù)責(zé)人李小姐給記者詳細(xì)算了一筆賬。她說(shuō),留學(xué)中介的成本包括以下幾個(gè)方面:首先是宣傳推廣費(fèi),這部分費(fèi)用是以50萬(wàn)元人民幣每年為單位計(jì)算的,有時(shí)高達(dá)數(shù)百萬(wàn);其次,顧問(wèn)的服務(wù)費(fèi)也是支出的大頭;與國(guó)外大學(xué)的聯(lián)系費(fèi)用更是不會(huì)少;此外為客戶(hù)整理申請(qǐng)大學(xué)與簽證的資料費(fèi)用也很可觀;最后還有為客戶(hù)提供境外服務(wù)的費(fèi)用;至于房租、水電、人工成本就更不用說(shuō)了。
廣東省留學(xué)人員服務(wù)中心的吳部長(zhǎng)還補(bǔ)充說(shuō),稅金也是一項(xiàng)不容忽視的開(kāi)支,每一項(xiàng)開(kāi)支加起來(lái)將是一個(gè)“十分龐大的數(shù)字”。
“利潤(rùn)是商業(yè)秘密”
說(shuō)了這么多“實(shí)際情況”,那么留學(xué)中介的利潤(rùn)究竟如何呢?它們到底能賺多少錢(qián)呢?這個(gè)問(wèn)題似乎難倒了各位受訪者。
某赴澳留學(xué)辦公室的謝經(jīng)理開(kāi)始時(shí)只是表示利潤(rùn)“沒(méi)有那么高,更談不上是暴利了”,在記者的一再追問(wèn)下,才說(shuō)20%~30%的利潤(rùn)率已經(jīng)很理想了。“同文”的陳總經(jīng)理則概括:“留學(xué)中介是一個(gè)有利可圖的行業(yè),但絕不是暴利行業(yè)”。至于具體的利潤(rùn)率,他說(shuō)“這是商業(yè)秘密,不便透露”。
市場(chǎng)趨向理智
一位資深留學(xué)顧問(wèn)告訴記者,自費(fèi)出國(guó)留學(xué)的高潮已經(jīng)過(guò)去,市場(chǎng)現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)理智出國(guó)的階段。這一方面表現(xiàn)在學(xué)生、家長(zhǎng)申請(qǐng)出國(guó)盲目性少了;另一方面表現(xiàn)在留學(xué)中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容更準(zhǔn)確了。客戶(hù)、中介雙方的理智,促成了自費(fèi)留學(xué)中介市場(chǎng)的成熟,也促使真正為市場(chǎng)服務(wù)、以市場(chǎng)為生的品牌中介機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。(紀(jì)海珠張俐俐)