北京"雙語(yǔ)城管"上崗迎奧運(yùn) "星級(jí)"標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)外賓
2008年06月25日 11:30 來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng) 
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中新網(wǎng)6月25日電 北京市宣武區(qū)城市管理監(jiān)察大隊(duì)網(wǎng)站消息，宣武城管昨天在前門月亮灣、牛街禮拜寺設(shè)立“雙語(yǔ)城管服務(wù)站”，正式為外國(guó)游客提供雙語(yǔ)服務(wù)。
“雙語(yǔ)城管服務(wù)站”每日由1-2名英語(yǔ)對(duì)話能力較好的城管執(zhí)法人員提供漢英雙語(yǔ)服務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)本區(qū)域的城市環(huán)境監(jiān)控工作。雙語(yǔ)服務(wù)隊(duì)員熟記39個(gè)北京著名旅游景點(diǎn)，和28個(gè)奧運(yùn)比賽項(xiàng)目的英語(yǔ)單詞，掌握常用規(guī)范用語(yǔ)、城管執(zhí)法用語(yǔ)、緊急情況處理、奧運(yùn)比賽用語(yǔ)等。外國(guó)游客想去北京的任何一處著名旅游景點(diǎn)或奧運(yùn)場(chǎng)館，隊(duì)員都能用英語(yǔ)向游客提供最便捷的路線。
“城管雙語(yǔ)服務(wù)站”為外國(guó)游客了解北京架起了一道溝通的橋梁。奧運(yùn)前夕，宣武城管還將陸續(xù)在奧運(yùn)比賽路線、奧運(yùn)文化廣場(chǎng)、奧運(yùn)定點(diǎn)醫(yī)院和酒店周邊設(shè)立10個(gè)“雙語(yǔ)城管服務(wù)站”，以“星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)為外國(guó)游客提供語(yǔ)言服務(wù)。
【編輯:盧巖】
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