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中新社廣州二月十日電 (郭軍 曾勇 謝小玲)二月十日零時(shí)零一分,隨著臨客L六七二次開出廣州站,廣州鐵路集團(tuán)公司已平安開行臨時(shí)旅客列車達(dá)一千趟。 今年春運(yùn),廣鐵集團(tuán)安排開行臨客一百二十七對(duì)。由于鐵道部向社會(huì)各界承諾“春運(yùn)火車票不上浮”,不少旅客推遲了返鄉(xiāng)時(shí)間,為了避免節(jié)前高峰過度集中,廣鐵及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸方案,臨客提前上線,及早分流。 一月十三日開行首趟臨客,臨客上線同比往年提前了十一天。隨著客流加大,廣鐵每日臨客開行的數(shù)量逐漸增加,二月七日起,日開行臨客均逾百趟,上座率均達(dá)百分之七十以上,最高達(dá)百分之百,臨客輸送旅客九十余萬,同時(shí)針對(duì)農(nóng)民工同一方向集中返鄉(xiāng)的特點(diǎn),開行農(nóng)民工專列,大大緩解了運(yùn)輸壓力。 為確保臨客安全開行,保證臨客服務(wù)質(zhì)量,廣鐵各車輛段組織大批技術(shù)人員加強(qiáng)了對(duì)臨客車輛走行部以及車廂等方面的維修保養(yǎng),確保車輛達(dá)到運(yùn)用客車出庫(kù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)保證車內(nèi)采暖、照明、給水等服務(wù)設(shè)施齊全,做到趟趟有水、有電、有廣播、有供暖。 廣鐵各客運(yùn)段按照“運(yùn)力有限、服務(wù)無限”、“票價(jià)不上浮,服務(wù)不縮水”的要求,加大了對(duì)臨客乘務(wù)員培訓(xùn)力度,提高臨客乘務(wù)員服務(wù)旅客能力,每列臨客還要求必須有干部指導(dǎo),制定“傻瓜式”應(yīng)急預(yù)案,提高處理突發(fā)事件的能力。廣鐵各客運(yùn)站設(shè)立了臨客候車區(qū),廣州、深圳等主要客流集中站廣場(chǎng)搭建了臨時(shí)候車雨棚,使臨客旅客候車得以集中,同時(shí)動(dòng)員上萬名青年志愿者開展活動(dòng),扶老攜幼,引導(dǎo)旅客安全、有序上車!⊥ |
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相關(guān)專題:2007年春節(jié)“黃金周” |
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