發(fā)表評論 去年9月3日晚，建行北京光明支行，魏濤掏出銀行卡在門禁上劃了一下，推開玻璃門，在ATM機(jī)上取出2000元錢。
此后，這張從未離身的銀行卡，被人從外地分4批取走了5萬多元。
建行光明支行負(fù)責(zé)人對他說，從監(jiān)控錄像上看，兩名犯罪嫌疑人在門禁和ATM機(jī)上安裝了設(shè)備。警方稱，魏濤的銀行卡被人復(fù)制了，像他一樣的受害儲戶有十幾名。
目前，案件仍在偵破中。
今年3月25日，魏濤把建行北京光明支行告上法庭，要求賠償自己的損失。
案發(fā) 卡在身上被取走5萬
魏濤是北京一家公司的經(jīng)理，他的銀行卡是一張建行龍卡(儲蓄卡)。去年9月9日，準(zhǔn)備取4000元錢出差用，他在位于東三環(huán)的建行光明支行ATM機(jī)上取了2000元后，顯示“余額不足”。
“卡里應(yīng)該不止這些錢。”魏濤說，由于這張卡與自己另一張信用卡“勾連”，有自動還款的功能，他當(dāng)時(shí)并未在意。
第二天，魏濤讓公司秘書轉(zhuǎn)賬1.2萬元到卡里，取了2000元錢后，帶著這張銀行卡去上海出差。在上海時(shí)，魏濤再次取款，卻發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)只剩下35元錢。
這時(shí)，他才感到出了問題，急忙向當(dāng)?shù)亟ㄐ性儐�，被告知要到北京建行柜臺查詢。9月15日，魏濤回到北京，從建行得知，卡內(nèi)5萬多存款，分23次從外地的ATM機(jī)取走。
一張魏濤的銀行卡交易明細(xì)顯示，9月7日，每次2500元共8次；9月8日，每次2000元共10次；9月9日，在魏濤取走2000元后，349元的余額又被取走了300元；9月11日，3次2500元，1次2400元。總金額加上手續(xù)費(fèi)共計(jì)50748元。這些都是在“110001909銀行卡總中心”通過“網(wǎng)絡(luò)ATM取款”。
前日，北京建行95533客服人員證實(shí)，這是外地的跨行取款，但具體地點(diǎn)暫時(shí)查不到。
“卡號和密碼都在身上，肯定是被盜取了�！蔽簼f，當(dāng)晚11時(shí)許，他就到朝陽雙井派出所報(bào)案。
報(bào)案 10余儲戶遭遇盜取
在派出所，魏濤得知，自己的遭遇“不是一個人”。
“我是第十幾名�！蔽簼f，民警告訴他，9月9日至15日期間，已有十六七名儲戶向警方報(bào)案，都稱銀行卡內(nèi)的存款被盜取。魏濤在派出所遇到來報(bào)案的康姓夫婦，建行卡內(nèi)被盜了2萬多元。
隨后趕來的朝陽公安分局刑警詢問他們，是否在9月2、3、4日晚上到建行光明支行的ATM機(jī)取過錢。
魏濤這才想起，9月3日晚上8時(shí)許，他和妻子的確到該支行ATM機(jī)上取錢。明細(xì)單顯示，9月3日，在“110625600光明支行”，“ATM取款”2000元。
他回憶，由于天熱玻璃門外坐著一些納涼的人，他掏出銀行卡在門禁上劃了一下，推開玻璃門就到ATM機(jī)上取錢，“并未發(fā)現(xiàn)異常�！�
辦案刑警告訴他，報(bào)案的10余名儲戶都稱，這一時(shí)間段到建行光明支行，用銀行卡刷開門禁，通過ATM機(jī)取款。
警方懷疑，犯罪嫌疑人在門禁和ATM機(jī)上安裝了設(shè)備，將儲戶銀行卡賬號、密碼等信息盜取，隨后復(fù)制了信息相同的銀行卡，并從外地盜取存款。
前日，朝陽刑警隊(duì)人員證實(shí)，接到魏濤等人銀行卡內(nèi)存款盜取的案件，目前此案仍在偵破中，不便透露具體報(bào)案人數(shù)和涉案金額。
魏濤稱，他已聯(lián)系上其他5名受害儲戶，6人的銀行卡內(nèi)10余萬存款被盜取。
調(diào)查 監(jiān)控顯示有人“做手腳”
報(bào)警后，魏濤再次找到建行光明支行。
該支行一位負(fù)責(zé)人對他講，9月9日上午，開始有受害儲戶到銀行反映，得知這一情況銀行立即報(bào)警。隨后，朝陽分局刑警到銀行調(diào)查。
“那天的門禁好像有點(diǎn)不對�！币幻芎Φ呐畠籼嵝蚜司�，民警調(diào)出該行門禁等處的監(jiān)控錄像。
這名負(fù)責(zé)人向魏濤描述了監(jiān)控錄像中的情景，兩名犯罪嫌疑人趁天黑人少，先是迅速在門禁處安裝一個東西，“就往門禁上一粘，也就一兩分鐘的時(shí)間”，進(jìn)門后在兩臺ATM機(jī)中一臺上安裝一種設(shè)備。此時(shí)，其中一人出門，另一人則站在另一臺ATM機(jī)假裝取錢。
此時(shí)，陸續(xù)刷卡進(jìn)來的儲戶只能在裝了設(shè)備的機(jī)器上取錢。一段時(shí)間后，趁暫時(shí)沒有他人，兩名犯罪分子迅速將兩套設(shè)備取下離開。
看到監(jiān)控錄像后，刑警從門禁等處提取指紋等帶走調(diào)查。
前日，事發(fā)銀行的ATM機(jī)仍在使用，門禁處仍殘留著粘貼痕跡。
“銀行也是受害者�！北本┓中幸晃幌嚓P(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)，的確有儲戶反映銀行卡存款被盜取，目前警方仍在全力尋找犯罪嫌疑人。
起訴 建行疏于監(jiān)管
“銀行有不可推卸的責(zé)任”，事發(fā)6個月后，未與銀行協(xié)商成功的魏濤，將建行北京光明支行告上法庭。
4月18日，魏濤稱，辦理銀行卡時(shí)，他被告知要保管好卡和密碼，因個人過失造成損失，銀行不承擔(dān)負(fù)責(zé)。而這件事中，銀行卡和密碼都在身上，“儲戶沒有任何責(zé)任，但卡內(nèi)存款卻被盜取了�！�
魏濤的代理律師北京易行律師事務(wù)所劉英杰稱，儲戶在銀行卡內(nèi)存款，這與銀行形成儲蓄合同關(guān)系，由于銀行疏于管理和監(jiān)控，更未履行充分預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生和提醒告知的義務(wù)，在儲戶沒有過失的情況下，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
昨日，此案原定的開庭日。北京朝陽區(qū)南磨房法庭，魏濤和建行北京分行達(dá)成和解后撤訴。
建行北京分行人員透露，經(jīng)多方面考慮，建行賠付了魏濤的損失。
儲戶質(zhì)疑
有攝像頭為什么沒專人看？
儲戶提出三項(xiàng)質(zhì)疑，認(rèn)為損失原本能夠避免；建行表示在警方調(diào)查未完成前暫不回應(yīng)
信息被盜取，銀行卡被復(fù)制，這些原本讓魏濤不敢相信。警方和銀行告知他調(diào)查的情況后，他對建行提出了3大質(zhì)疑。
前日下午，建行北京分行一位負(fù)責(zé)人表示，在警方尚未調(diào)查清楚前，暫時(shí)不會回應(yīng)這些質(zhì)疑，“事情完全清楚前，這些質(zhì)疑意義不大。”
1 銀行卡可輕易復(fù)制？
“一貼就能盜取信息？”魏濤認(rèn)為，銀行卡是國家金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的，應(yīng)用最高端的加密科技保障安全，讓儲戶放心使用。事實(shí)上，犯罪嫌疑人一兩分鐘內(nèi)安裝的設(shè)備，在儲戶正常取款情況下，就能輕易盜取信息并復(fù)制，“這讓人懷疑銀行卡的安全性”。
2 攝像頭形同虛設(shè)？
建行光明支行門禁玻璃門外和ATM機(jī)上方都裝有多個攝像頭，魏濤認(rèn)為，如果銀行方面在安保方面有足夠的重視，此案“應(yīng)該能夠避免”。
“只錄沒人看�！蔽簼f，該行沒有專人監(jiān)控錄像，直到警方調(diào)取錄像，銀行才發(fā)現(xiàn)有異常情況，“這樣的攝像頭形同虛設(shè)�！彼J(rèn)為，若銀行有人監(jiān)控錄像，哪怕次日有心回看一下，都能避免和減少儲戶的損失。
前日下午，建行光明支行一人士稱，的確無人時(shí)時(shí)監(jiān)控錄像內(nèi)容，一般是發(fā)現(xiàn)問題后隨時(shí)調(diào)取錄像內(nèi)容。
3 未及時(shí)通知儲戶？
魏濤說，最讓他不能理解的是，9月9日光明支行已得知有儲戶銀行卡出現(xiàn)問題，9月11日魏濤的銀行卡還在被盜取。
“一點(diǎn)兒責(zé)任心都沒有�！彼f，得知出事后，銀行有義務(wù)向這一時(shí)段取錢的儲戶發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，或是暫時(shí)凍結(jié)這些風(fēng)險(xiǎn)賬戶，從而將損失降到最低。
前日，建行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，事后試圖聯(lián)系魏濤，但沒有聯(lián)系上。
復(fù)制銀行卡取錢過程(據(jù)網(wǎng)上“復(fù)制器”銷售人員所述)
①安裝設(shè)備
將紐扣大小的感應(yīng)器用雙面膠粘在取款機(jī)的隱蔽處；將接收器置于包中。也可在取款機(jī)附近安裝一個可變焦攝像頭。(也可能在門禁處安裝相應(yīng)設(shè)備)
②等待“上套”
在離取款機(jī)300米左右的位置等待、觀察；通過遠(yuǎn)程搖控將鏡頭對準(zhǔn)密碼鍵盤。
③接收信息
如有人用銀行卡在取款機(jī)上交易，感應(yīng)器會記錄信息并傳到接收器。
④解碼信息
將接收到的銀行卡信息通過特殊軟件解讀出來。
�、輳�(fù)制新卡
將原銀行卡的信息通過銀行卡復(fù)制器寫入空白卡。
�、尢崛‖F(xiàn)金
在儲戶再次使用銀行卡之前，盡快使用復(fù)制卡在外地ATM機(jī)上提取現(xiàn)金。
記者調(diào)查
“銀行卡復(fù)制器”網(wǎng)上隨便買
一銷售人員介紹，通過感應(yīng)器獲取銀行卡信息后，10分鐘便可制出復(fù)制卡
本報(bào)訊 在網(wǎng)絡(luò)上搜索“銀行卡復(fù)制器”，共有近3萬個相關(guān)網(wǎng)頁。許多都是銷售這種設(shè)備，號稱“只要你得知卡號、密碼、開戶行和開戶人身份證信息，就能復(fù)制出一張卡來�！�
對于網(wǎng)上所售的“銀行卡復(fù)制器”，警方表示，目前正在調(diào)查此案所用工具是否與這些設(shè)備有關(guān)。
“感應(yīng)器僅紐扣大小”
一家公司的銷售人員介紹，此設(shè)備現(xiàn)在售價(jià)在5800元左右，包含一個銀行卡信息感應(yīng)器、一個銀行卡復(fù)制器以及其他配套軟件、數(shù)據(jù)線、光盤。
該人員透露了使用這套儀器過程：選擇一處無人監(jiān)守的自動取款機(jī)(最好是在晚上，六點(diǎn)以后)，首先將一枚紐扣大小的感應(yīng)器用雙面膠粘貼在取款機(jī)上某個較隱蔽的位置(不超過1米范圍)，然后將接收器置于背包中，在離取款機(jī)300米左右的位置(不要超過500米)靜候觀察，一旦有持卡者用銀行卡在此取款機(jī)上交易成功，感應(yīng)器就會自動感應(yīng)并記錄下卡內(nèi)所有信息并傳輸?shù)奖嘲慕邮掌鲀?nèi)，一般2到3小時(shí)內(nèi)就會有七八人陸續(xù)“中套”。
“復(fù)制卡可在全國取款”
接下來，進(jìn)入“解碼”階段，即將銀行卡信息通過配套的特殊軟件解讀出來，并由銀行卡復(fù)制器寫入空白卡(公司贈送)中，一張幾乎可以亂真的復(fù)制卡就誕生了。
“最快10分鐘就能搞定�！贝巳朔Q，從取下感應(yīng)器后到制作出復(fù)制卡的全過程操作非常簡易，然后可以用這張復(fù)制卡在全國各地任何一臺“銀聯(lián)”取款機(jī)上提取現(xiàn)金。
此人坦言，該設(shè)備成功率在80%，因?yàn)楦袘?yīng)器有時(shí)難以感應(yīng)到準(zhǔn)確的密碼，為保證作案成功率，可在取款機(jī)附近安裝一個可變焦的針孔攝像頭，通過遠(yuǎn)程遙控將鏡頭對準(zhǔn)密碼鍵盤。
“動態(tài)防偽”有漏洞？
前日，北京多家銀行客服稱，銀行卡都有加密系統(tǒng)，只要持卡人保管好密碼，謹(jǐn)慎使用應(yīng)該沒有問題。一家銀行的專業(yè)人士透露，目前各家銀行采取的是動態(tài)防偽技術(shù)，持卡人在ATM機(jī)和商場POS機(jī)上交易時(shí)，每刷一次卡，銀行卡就會生成新的數(shù)據(jù)信息，即使他人竊取相關(guān)信息，復(fù)制出來的卡也無法使用。
記者也就此詢問上文中提到的銷售人員，“一定要盡快取錢�！痹撊藛T強(qiáng)調(diào)，原卡持有者沒有進(jìn)行二次操作，也就是說，“一旦原卡信息更新，復(fù)制卡就不能充當(dāng)原卡使用了�！�
該人員同時(shí)表示，并非所有的卡都具有動態(tài)防偽技術(shù)，“也有一些卡能取好幾回�！�
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北京曾偵破類似案件
魏濤等人遭遇的銀行卡復(fù)制案，在北京并非首例發(fā)生。
去年5月，北京工行曾有儲戶遭遇類似案件(本報(bào)2007年6月1日曾報(bào)道)。
6月12日，宣武警方通報(bào)，破獲北京首例銀行卡復(fù)制案，9嫌疑人涉嫌在各大銀行的自助銀行、ATM機(jī)內(nèi)安裝側(cè)路讀卡器、攝像頭獲取儲戶信息復(fù)制銀行卡進(jìn)行詐騙。據(jù)嫌疑人交待，該團(tuán)伙涉嫌作案40余起，涉案金額十余萬元(本報(bào)2007年6月13日報(bào)道)。
(耿小勇 黃鈺)
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