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　　“西站免費(fèi)問詢臺(tái)涉嫌‘倒賣’旅客”追蹤

　　本報(bào)訊 昨日，涉嫌“倒賣”旅客的北京西站“免費(fèi)問詢臺(tái)”(新華社11月2日?qǐng)?bào)道)被西站管委會(huì)責(zé)令整頓。知情人士稱，政府撥給“免費(fèi)問詢臺(tái)”的補(bǔ)貼并未用于該項(xiàng)目，承包公司疑因沒有補(bǔ)貼，經(jīng)營(yíng)慘淡而自尋“財(cái)路”。該公司負(fù)責(zé)人稱，曾通過一些渠道得知補(bǔ)貼截留，資金約超百萬。西站管委會(huì)新聞發(fā)言人徐杰證實(shí)，因?yàn)榕c經(jīng)營(yíng)公司的協(xié)議無補(bǔ)貼項(xiàng)目，該資金被用于其他公共建設(shè)。

　　“問詢臺(tái)”老板稱賠五百萬

　　昨日中午11時(shí)，北京西站北一出站口外“免費(fèi)問詢臺(tái)”已貼封條，封條上蓋著經(jīng)營(yíng)者“北京和隆安泰國(guó)際投資顧問有限公司”印章。西站地下的兩個(gè)“免費(fèi)問詢臺(tái)”中，一個(gè)被貼封條，一個(gè)上鎖�！爸形鐏砣速N的，之前一直營(yíng)業(yè)”，附近一商戶說。

　　在西站內(nèi)的導(dǎo)視牌上，標(biāo)注著這三個(gè)問詢臺(tái)，大多數(shù)乘客將它們當(dāng)成是官方公益設(shè)施。“寫著免費(fèi)，私人誰能賠本干呀”。一名男乘客說。

　　西站管理委員會(huì)辦公室主任劉逢立說，“免費(fèi)問詢臺(tái)”已被管委責(zé)令停業(yè)整改，經(jīng)營(yíng)公司被要求自查，管委會(huì)介入調(diào)查“倒客”，該公司還涉嫌私自將“問詢臺(tái)”轉(zhuǎn)包。

　　“既然管委會(huì)讓停，我們只能停。我沒轉(zhuǎn)包，也沒倒客”，北京和隆安泰國(guó)際投資顧問有限公司(以下簡(jiǎn)稱和隆安泰公司)負(fù)責(zé)人稱，自己很委屈，封條是自己貼的，“我投進(jìn)去500多萬沒了，沒有人說我好”。拿到“免費(fèi)問詢臺(tái)”兩年來，一分錢補(bǔ)貼也沒拿，“電視、設(shè)備都是自己掏錢，賠得厲害”。

　　“問詢臺(tái)”本有上級(jí)撥款

　　知情人士透露，政府對(duì)“免費(fèi)問詢臺(tái)”有撥款，包括材料款和每年的補(bǔ)貼。撥款到達(dá)西站管委會(huì)后沒下發(fā)。和隆安泰公司沒拿到撥款，經(jīng)營(yíng)又賠本，只能通過“倒客”獲利。

　　“知道錢被截留，可我們不好說”，公司負(fù)責(zé)人說，通過其他渠道知道這筆補(bǔ)貼至少每年100萬，從上面撥下來后就沒了下文�！耙环皱X都沒見到，我又誰也不敢得罪�！彼�說。

　　協(xié)議未約定補(bǔ)貼項(xiàng)目

　　西站管委會(huì)新聞發(fā)言人徐杰稱，管委從去年7月起確實(shí)從北京市財(cái)政局獲得每年100萬元的“免費(fèi)問詢臺(tái)”撥款。但此前與公司的協(xié)議中，沒有約定政府補(bǔ)貼項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)公司也沒有提出補(bǔ)貼要求，西站管委會(huì)就將這筆錢用到其他公共建設(shè)。

　　- 說法

　　經(jīng)營(yíng)方 “問詢臺(tái)”老板堅(jiān)稱未“倒客”

　　本報(bào)訊 昨日，經(jīng)營(yíng)“免費(fèi)問詢臺(tái)”的和隆安泰公司負(fù)責(zé)人仍否認(rèn)有“轉(zhuǎn)賣”旅客行為。

　　“我不求別人說我好，不排擠我就行。說停業(yè)就停業(yè)”，他說，只要管委會(huì)給他打電話，晚到一分鐘都不行，都容易被罵。他說，公司追求利潤(rùn)沒有錯(cuò)，他一直認(rèn)為當(dāng)初投資此項(xiàng)目是有意義的，希望能想辦法把錢賺回來，但沒有干“轉(zhuǎn)賣”旅客之類違法的事�！懊赓M(fèi)問詢臺(tái)”旁的拉客人是一些長(zhǎng)途車的經(jīng)營(yíng)者。

　　“免費(fèi)問詢臺(tái)”內(nèi)賣正規(guī)長(zhǎng)途車票的裝置是管委給的，一直在運(yùn)行，“問詢處”賣一張能獲得3%的正規(guī)利潤(rùn)。“因?yàn)榭傆械蛊钡娜蓑}擾，賣長(zhǎng)途車票就像捧著一個(gè)雷”，他說，“準(zhǔn)備和管委會(huì)就賣車票及利潤(rùn)等問題好好談一談”。

　　本報(bào)訊 昨日，西站管委會(huì)新聞發(fā)言人徐杰稱，“免費(fèi)問詢臺(tái)”正規(guī)利潤(rùn)包括，銷售正規(guī)長(zhǎng)途汽車票利潤(rùn)，介紹旅館等。以前還可以做電視屏幕廣告，后來受到限制，不能做了�！爸饕獑栴}是經(jīng)濟(jì)平衡點(diǎn)，公司如何能正規(guī)經(jīng)營(yíng)并賺錢”，他說，公司并不是承包“免費(fèi)問詢臺(tái)”，準(zhǔn)確地說是管委會(huì)和公司共同合作，公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)，沒有利潤(rùn)肯定不行。

　　目前，管委會(huì)正與公司談判，預(yù)期有兩種前景。如果談判成功，政府可以提供補(bǔ)貼，或給予其他經(jīng)營(yíng)資源。如果找不到經(jīng)濟(jì)平衡點(diǎn)，則協(xié)調(diào)公司和平退出，政府接管。

　　- 問題

　　“問詢臺(tái)”義務(wù)與商業(yè)兩難全

　　管委會(huì) 如談判成功公司有望獲補(bǔ)貼

　　在西站北廣場(chǎng)，有一個(gè)志愿者咨詢崗?fù)�，里面有一名志愿者和一名城管�?duì)員為旅客提供指路等服務(wù)。

　　西站城管隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)施立鋼說，城管每天都有人值班。崗?fù)ふ�體成本是政府承擔(dān)，清洗維護(hù)城管在做，問詢，援助等由志愿者和城管隊(duì)員完成�！爸驹刚邏毫�較大，人員和資金都緊張”，中國(guó)青基會(huì)蘭花草藝術(shù)基金會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳江說，志愿者來自街道和大學(xué)，目前大學(xué)志愿者需要自行解決午飯。他說，西站管委會(huì)很支持這個(gè)項(xiàng)目，還要求城管多提供具體支持。如果政府能提供補(bǔ)貼，多一些志愿者加入進(jìn)來，還是有持續(xù)的可能。

　　西站管委會(huì)新聞發(fā)言人徐杰說，城管和志愿者聯(lián)辦的全義務(wù)形式很好，“長(zhǎng)期不好弄”，他說，城管工資福利等都是財(cái)政開支，成本就太高，志愿者崗?fù)と缱鼋?jīng)營(yíng)贏利支撐怕受非議。

　　- 現(xiàn)狀

　　收費(fèi)“北京向?qū)А币�發(fā)質(zhì)疑后，“免費(fèi)問詢”曾獲好評(píng)

　　賠錢困擾　“免費(fèi)問詢臺(tái)”

　　本報(bào)訊 據(jù)知情人士稱，管委會(huì)從多年前就著手建設(shè)問詢臺(tái)，方便旅客。開始由一家公司辦“北京向?qū)А�，做問詢和指�?dǎo)住宿。該公司提出，按國(guó)際慣例，咨詢也是要收費(fèi)的，否則收支無法平衡，管委同意了。2006年，運(yùn)轉(zhuǎn)幾年后，“北京向?qū)А眴柭肥召M(fèi)一元引起社會(huì)爭(zhēng)議。西站管委會(huì)開始考慮“問詢臺(tái)”歸宿，當(dāng)時(shí)有人提出撤消，“可百姓去哪問路？最終決定免費(fèi)辦”。

　　當(dāng)時(shí)和隆安泰公司等多家公司競(jìng)爭(zhēng)此項(xiàng)目，該公司表示接受了問詢臺(tái)不準(zhǔn)賣貨，完全義務(wù)等條件。但約定電視可播廣告，發(fā)放宣傳冊(cè)，為旅客介紹旅館，收旅館廣告費(fèi)。當(dāng)時(shí)西站管委會(huì)有爭(zhēng)議，認(rèn)為該公司若明面不賺錢，可能會(huì)想其他辦法。

　　該人士稱，當(dāng)時(shí)西站有正規(guī)接待市場(chǎng)，負(fù)責(zé)提供長(zhǎng)途車，旅館接站等，目的是打擊非法接站。后來，因倒票活躍，西站管委決定把這兩項(xiàng)放在“免費(fèi)問詢臺(tái)”。由和隆安泰公司接管長(zhǎng)途車票代售業(yè)務(wù)，從賣票中獲取正規(guī)利潤(rùn)。當(dāng)時(shí)“免費(fèi)問詢臺(tái)”被各部門肯定過，媒體將其作為便民服務(wù)報(bào)道。經(jīng)營(yíng)公司賠錢，政府給其補(bǔ)貼，但補(bǔ)貼一直沒有到位。

　　出事前幾天，西站管委會(huì)已發(fā)覺“問詢臺(tái)”可能在售票上做“手腳”，進(jìn)行責(zé)問，發(fā)現(xiàn)已來不及了�！　�

　　本組稿件采寫　本報(bào)記者 秦國(guó)昕