“如果要給婚介加上一個期限,千萬不要再說一萬年!弊蛉,武漢市工商局宣布,年內出臺婚介服務規(guī)范合同,禁止婚介公司以“介紹到成功為止”為噱頭攬客,對利用婚托欺騙的將雙倍賠償。
國家婚介服務標準將從今年12月起實施,其中不允許婚介公司提供無限期服務。武漢市工商局將推出格式合同示范文本,昨日召集全市20多家大型婚介服務機構征求意見。
今年以來,武漢“12315”受理婚介服務投訴竟高達178起,其中“紅娘”行業(yè)凸現(xiàn)3大消費陷阱,如婚托騙錢騙感情、婚介所提供虛假信息、收費混亂等,讓“張生”和“崔鶯鶯”們很受傷。
據(jù)介紹,被投訴的婚介所都有一個共同特征,往往宣稱“保證介紹成功為止”,實際上卻利用婚托忽悠一下,然后說不成功不要緊,再替你找,其實換另一個婚托上場。這樣沒完沒了,征婚者被套牢。
記者調查發(fā)現(xiàn),婚介所一般是實行會員制,收取征婚者幾百元到上千元不等的會員費,大部分實行每年續(xù)費的制度,少部分是終身制。今后,婚介服務將以簽訂合同時效為準,不能再推會員終身制。
市民許女士提出疑問,如果再規(guī)定期限,是否會增加征婚者的經(jīng)濟負擔?
對此,武漢市工商局負責人解釋,限期規(guī)定主要是讓婚介所提高服務質量,例如提供真實的介紹對象、明確見面次數(shù)等。如果提供的擇偶信息不真實,或者未達到約定次數(shù),婚介所將按約定退費、賠償;如果利用婚托,將雙賠償消費者,并被納入信用監(jiān)管“黑名單”。
武漢市工商局負責人表示,今起啟動為期3個月的集中整治,消費者若發(fā)現(xiàn)無照婚介和婚介機構欺詐消費行為,歡迎撥打12315投訴。(楚天都市報) (記者張樂克 通訊員蔣鵬 艷霞)
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