中新網(wǎng)長沙2月26日電(何志文 陳勇 陳明君 熊巍 林建鋒)“你們是我的救命恩人,太謝謝你們了,一流的高鐵,一流的服務(wù),名不虛傳啊!”在湖南省耒陽市人民醫(yī)院,轉(zhuǎn)危為安的劉三梅女士緊緊握住高鐵客運(yùn)值班員的雙手,充滿感激,連聲致謝。
2月24日20:40分, 廣鐵集團(tuán)廣九客運(yùn)段值乘的G1065次列車奔馳在衡陽東至耒陽西區(qū)間。當(dāng)車廂內(nèi)所有旅客正在感受高鐵的服務(wù)和速度時(shí),列車員袁月英發(fā)現(xiàn)一名60歲左右的婦女面色蒼白,旁邊陪同的老大爺神色焦急,于是急忙上前尋問,得知這名老太太是心臟病患者,由于著急趕車忘記帶藥了。
“救人要緊!”列車長高然意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,迅速將病人攙扶到連接處通風(fēng)的地毯躺下,給旅客喂下溫水,幫她平穩(wěn)呼吸。看到病人病情加重,高然心急火燎,一邊安排列車員照顧病人,一邊通過廣播找醫(yī)生。不巧,列車上沒有醫(yī)生,她采取果斷處理,通知前方停車站耒陽站,呼叫救護(hù)車。
“耒陽西!耒陽西!我是G1065次車長”,正在組織檢票的耒陽西站客運(yùn)值班員蔣永梅的對(duì)講機(jī)里傳來一陣陣急促呼叫,一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的高鐵搶救危重病人的愛心接力拉開了序幕。
接到呼救的值班員立即呼叫正在進(jìn)站口巡檢的鄧邦站長。20:43,輪椅推上了站臺(tái),廣鐵集團(tuán)春運(yùn)工作組、鄧站長和客運(yùn)值班員迅速趕到了站臺(tái),同時(shí)車站也聯(lián)系好耒陽市第一人民醫(yī)院做好搶救準(zhǔn)備。20:46,G1065次正點(diǎn)駛?cè)腭珀栁髡荆?號(hào)車門一開,車長和列車員一起將痛苦呻吟的劉三梅女士扶下車,將老人抬上輪椅直奔出站口。20:48,汽車從應(yīng)急通道駛出直奔市第一人民醫(yī)院。20:58病危的劉三梅老人被迅速送進(jìn)醫(yī)院急救中心。由于搶救及時(shí),老人病情穩(wěn)定,轉(zhuǎn)危為安。
21:30,看到了老人脫離危險(xiǎn),鄧站長、客運(yùn)值班員等人才放心離開。臨行時(shí),兩位老人充滿感激之情?瓦\(yùn)值班員蔣永梅關(guān)切地對(duì)劉女士的愛人李先生說:“這是我們應(yīng)該做的,還有什么需要,錢夠不夠?如果您愛人病情穩(wěn)定好轉(zhuǎn),請(qǐng)您給我們打個(gè)電話,報(bào)個(gè)平安!闭f完,又開始了繁忙的春運(yùn)組織工作。
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