【解說(shuō)】1月9日，在一間二十平方米左右的簡(jiǎn)陋房間中，記者見(jiàn)到了已經(jīng)在上海市救助站生活了近兩月的越南少女李默彩。她用生硬的漢語(yǔ)笑著告訴記者，她現(xiàn)在每天生活不錯(cuò)。上海市救助站工作人員表示，她們很快就可以踏上回家的旅途。

　　【同期】(記者)(怎么會(huì)到上海來(lái)的呢)

　　(被救助者 李默彩)我朋友騙我過(guò)來(lái) 朋友騙過(guò)來(lái)

　　(記者)(你覺(jué)得這里怎么樣)

　　(被救助者 李默彩)很好

　　(記者)(生活每天在這里干什么呢)

　　(被救助者 李默彩)看電視 睡覺(jué) 吃飯

　　(記者)(你住了多久了)

　　(被救助者 李默彩)快到兩個(gè)月了

　　(記者)(想家嗎 想回去嗎)

　　(被救助者 李默彩)想

　　【解說(shuō)】而此時(shí)此刻在室外，時(shí)值三九嚴(yán)寒的上海正在經(jīng)歷著28年來(lái)最“凍人”的一個(gè)冬天。上海市救助站的20輛救助車正在申城所有區(qū)縣街頭不間斷地巡邏，確保像李默彩這樣的流浪人員能夠度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。

　　【同期】(上海市救助站副站長(zhǎng) 劉德才)從12月1號(hào)到現(xiàn)在為止 全市已經(jīng)救助了3796人次受助人員 比去年同期也曾加了接近10% 為什么這樣講呢 因?yàn)楫吘菇衲曛饕�的特點(diǎn)是冷得也比較早 也比較厲害 所以全市加大了這方面的救助

　　【解說(shuō)】記者遇到的多數(shù)受助者都是盲目來(lái)滬尋找工作的人。

　　【同期】(被救助者 楊帆)來(lái)這邊打工吧 找工作

　　(記者)(后來(lái)找到了嗎)

　　(被救助者 楊帆)沒(méi)有

　　(記者)(現(xiàn)在聯(lián)系到父母了嗎)

　　(被救助者 楊帆)聯(lián)系到了

　　(記者)(想回去嗎)

　　(被救助者 楊帆)想回去

　　(被救助者 萬(wàn)川江)農(nóng)閑了想找點(diǎn)活干 沒(méi)想到找不到活 然后沒(méi)有錢回家了 我直接上了派出所了 沒(méi)錢了 現(xiàn)在天這么冷 在街頭一定要凍死了 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明天給我買(票)回家

　　(記者)(想回家嗎)

　　(被救助者 萬(wàn)川江)想回家

　　【解說(shuō)】并非所有流浪者都像萬(wàn)川江一樣積極接受救助，劉德才告訴記者，上海街頭就有不少“職業(yè)乞丐”拒絕接受救助。盡管如此，上海市救助站依然秉持“柔性救助”的原則，為他們提供衣物和食品。

　　【同期】(上海市救助站副站長(zhǎng) 劉德才)現(xiàn)在從我們救助這一塊也遇到了一些瓶頸的問(wèn)題 這個(gè)瓶頸的問(wèn)題也就是職業(yè)乞討 他們按照我們行話來(lái)講 他們就是在城市磕頭 回家蓋樓 他們要的不是你救助他們一頓飯 給他一套棉衣 而是他要來(lái)討錢的

　　職業(yè)乞討這個(gè)比例要占到 大約在15%左右

　　【解說(shuō)】更令人啼笑皆非的是，還有流浪者將救助站視為“免費(fèi)旅館”長(zhǎng)期居住。新年伊始，一則一男子半年跑50家救助站的消息備受國(guó)人關(guān)注，上海市救助站站長(zhǎng)周政告訴記者，這樣的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)。

　　【同期】(上海市救助站副站長(zhǎng) 劉德才)在上海把這當(dāng)做免費(fèi)旅館的 這個(gè)情況的確在我們救助當(dāng)中這兩年時(shí)有發(fā)生 目前還有三到五名 一年365天有300天都在你救助站 所以他們就鉆了救助管理的空子 但是在這種情況下我們還是要救助他

　　【解說(shuō)】據(jù)悉，今冬上海市救助站已經(jīng)發(fā)放被子、大衣等衣物接近450套。

　　記者宗晨亮 徐明睿 張亨偉上海報(bào)道