【字版】3月11號，馬來西亞航空公司在麗都酒店舉行家屬溝通會，解答失聯(lián)航班乘客家屬提出的問題。在被問及部分簽證辦理為何不順利的問題時，馬航工作人員說，收到申請表格后需要核實信息的準確性再提交給使館，將盡量用最短時間為家屬辦理簽證。

　　【同期】家屬

　　你承諾每家可以去5個人，你承諾昨天晚上6點讓大家拿到簽證對嗎？你的承諾到現(xiàn)在為止實現(xiàn)了嗎？

　　【同期】翻譯

　　因為簽證的問題我們是跟使館這方面協(xié)調(diào)，我們盡可能在大家拿到簽證之后給大家安排最早的航班前往吉隆坡。

　　【同期】家屬

　　連簽證都沒下來你怎么安排？

　　【同期】工作人員

　　你們填了申請表格，當我們收到申請表格以后，我們還再查一次你們的資料是不是準確，我們才交到簽證中心，我們不希望有錯誤的資料在簽證中心那邊浪費時間再倒過來找你們，最重要是把全部對的信息放到簽證中心，等他們可以給你們立刻辦理，我們真的很想在最短的時間給你們申請到馬來西亞的簽證。