中新網(wǎng)4月25日電 開(kāi)放大陸客到臺(tái)背后的龐大商機(jī)被視為振興臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的一大活水。臺(tái)灣“觀光教父”嚴(yán)長(zhǎng)壽認(rèn)為,臺(tái)灣不能只是想著賺鈔票,把大陸客當(dāng)肥羊,而要讓大陸客賓至如歸,更應(yīng)該借此打破兩岸的隔閡。
據(jù)香港《文匯報(bào)》報(bào)道,嚴(yán)長(zhǎng)壽認(rèn)為,臺(tái)當(dāng)局不能心存“開(kāi)放是給對(duì)方恩惠”的施舍心態(tài),民間也不能只想從開(kāi)放中賺對(duì)方的鈔票。否則當(dāng)游客量一大,業(yè)者無(wú)可避免就會(huì)殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng),旅游質(zhì)量便節(jié)節(jié)惡化。
他說(shuō),因此除了包裝好行程,最有條件感動(dòng)大陸客的就是臺(tái)灣出了名的人情味,從證照查驗(yàn)人員的微笑眼神,以及店員、出租車司機(jī)的親切態(tài)度,都能讓同文同種的大陸客更感受到友善如家的生活環(huán)境。
另外,他也認(rèn)為,臺(tái)灣當(dāng)局應(yīng)要加強(qiáng)對(duì)業(yè)者的質(zhì)量管理。例如發(fā)給到臺(tái)旅游注意事項(xiàng)、意見(jiàn)調(diào)查表,讓大陸客填寫(xiě),島內(nèi)觀光部門(mén)回收結(jié)果后,可對(duì)旅行社進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
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