中新網(wǎng)1月2日電 昨天是各家保險(xiǎn)公司自主制定條款、費(fèi)率的車(chē)險(xiǎn)新產(chǎn)品上市的第一天。京城各大媒體在關(guān)注個(gè)性化車(chē)險(xiǎn)條款給有車(chē)族所帶來(lái)的多少實(shí)惠的同時(shí),也不約而同地關(guān)注起“誰(shuí)會(huì)成為第一個(gè)“吃螃蟹”的投保人?”。
北京日?qǐng)?bào)將目光投向了位于朝陽(yáng)門(mén)外的中國(guó)人保北京分公司營(yíng)業(yè)大廳。第一位客戶(hù)是一位年輕的女士,在聽(tīng)了保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員的詳細(xì)介紹之后,她開(kāi)始仔細(xì)填寫(xiě)投保單。這位陳小姐開(kāi)的是一輛捷達(dá)車(chē),買(mǎi)了一年多,在去年底保險(xiǎn)就已到期了,因?yàn)橹儡?chē)險(xiǎn)改革就要開(kāi)始,所以沒(méi)有續(xù)保,專(zhuān)等今天來(lái)買(mǎi)新保險(xiǎn)。陳小姐說(shuō),她在前幾天通過(guò)媒體已經(jīng)知道了車(chē)險(xiǎn)改革的一些情況,今天根據(jù)費(fèi)率表簡(jiǎn)單計(jì)算,發(fā)現(xiàn)比以前可少交2000元左右保費(fèi),而且保障更全面,感覺(jué)很是不錯(cuò)。
而北京青年報(bào)記者,則把太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司選作“蹲點(diǎn)地”。到上午10點(diǎn)多時(shí),38歲的李桃適時(shí)出現(xiàn),幸運(yùn)地成為了新車(chē)險(xiǎn)上市后太平洋產(chǎn)險(xiǎn)第一號(hào)保單的主人。李桃從太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司總經(jīng)理李寶利的手中接過(guò)了“神行車(chē)!北魏蜆s譽(yù)客戶(hù)證書(shū)。作為第一號(hào)保單的主人,李桃將不僅享受到一年的免費(fèi)汽車(chē)保養(yǎng)、汽車(chē)美容等優(yōu)待,還成為了太保車(chē)險(xiǎn)的聯(lián)絡(luò)員,對(duì)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品可以隨時(shí)提出改進(jìn)和監(jiān)督意見(jiàn)。
另?yè)?jù)新華社報(bào)道,人保北京分公司僅1日一天就受理新車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)357筆,接受咨詢(xún)電話(huà)2000多個(gè)。據(jù)悉,上門(mén)辦理投保手續(xù)的95%是私家車(chē)主。由于中國(guó)人保的新車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率分為A、B、C、D四個(gè)檔次,北京地區(qū)對(duì)賠付率低的私家車(chē)、單位用車(chē)實(shí)施最低的A檔,因此根據(jù)車(chē)輛狀況,這天新投保的車(chē)輛與過(guò)去相比,優(yōu)惠幅度最高達(dá)到40%。
北京人保負(fù)責(zé)人表示,此次車(chē)險(xiǎn)改革使費(fèi)率有較大幅度下降,其實(shí)是價(jià)格回歸了價(jià)值,F(xiàn)在人保公司更多考慮的是如何在理賠和其它增值服務(wù)上給客戶(hù)帶來(lái)利益。公司也要在最大程度上控制成本以爭(zhēng)取車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)微利。(下表來(lái)源:北京現(xiàn)代商報(bào))
New Page 1
公司 |
費(fèi)率 |
服務(wù) |
中國(guó)人保 |
增加了車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)、特約救助險(xiǎn)等附加險(xiǎn)種,價(jià)格體系上,根據(jù)不同客戶(hù)的不同風(fēng)險(xiǎn)程度核收保費(fèi) |
在全國(guó)范圍內(nèi)推廣事故車(chē)輛定損系統(tǒng),互碰賠案快速定損辦法和“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)電話(huà)95518的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能 |
平安保險(xiǎn) |
新車(chē)險(xiǎn)條款因人、因車(chē)實(shí)行不同的費(fèi)率。其中僅車(chē)損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)即據(jù)不同情況有7張獨(dú)立的費(fèi)率表,優(yōu)秀的客戶(hù)將是最大的贏家 |
新條款中首次規(guī)定了“保險(xiǎn)人的義務(wù)”,以更好地保障消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),其網(wǎng)上投保系統(tǒng)(家庭版)將在2003年面世,目前正在開(kāi)發(fā)的網(wǎng)上支付系統(tǒng),將與銀行實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)支付賠款 |
太平洋財(cái)險(xiǎn) |
“神行車(chē)!毕盗行庐a(chǎn)品在費(fèi)率架構(gòu)方面,設(shè)計(jì)了行駛區(qū)域、無(wú)賠款獎(jiǎng)勵(lì)、一次繳費(fèi)優(yōu)惠等50多個(gè)浮動(dòng)項(xiàng)目,消費(fèi)者只要擁有一項(xiàng)能降低、減弱車(chē)輛事故發(fā)生概率與強(qiáng)度的優(yōu)勢(shì),都可享受對(duì)應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠 |
新車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品首次將保險(xiǎn)人違約的處理直接納入合同,在條款的表述上也針對(duì)“保險(xiǎn)合同難懂”的現(xiàn)狀而更簡(jiǎn)明通俗。太保網(wǎng)上遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)的運(yùn)用,更好地提高了理賠效率 |
華泰財(cái)險(xiǎn) |
在車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率制定上采用了5個(gè)從人因素的系數(shù)、3個(gè)從車(chē)方面的系數(shù),無(wú)賠款續(xù)保客戶(hù)按年限可享受10%至30%的無(wú)賠款優(yōu)惠 |
在推廣其“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在服務(wù)方面推出了多項(xiàng)新的措施 |